Hyundai-Händler Bewertungen & Top Anbieter in Dresden

Linda W auf

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Seit dem Kauf meines Hyundai i30 im Jahr 2018, bin ich regelmäßiger Kunde der Torpedo Gruppe und war immer sehr zufrieden. Da ich mich nun etwas vergrößern wollte, stand es außer Frage wo ich mich beraten lassen wollte. Nach einem sehr spontanen und sehr professionellen Gespräch mit Herrn Freier konnte ich mich schnell für einen i30 Kombi entscheiden. Die Abwicklung des Verkaufs und Ankaufs meines alten Wagens erfolgte, schnell und Problemlos. Bei Abholung glänzte der neue Wagen wie neu und ich war mehr als zufrieden. Sehr empfehlenswert. Wir sind Herrn Freier sehr dankbar für den unkomplizierten und schnellen Kauf.

Bodo F auf

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Was ich heute hier erfahren habe ist an Kundenunfreundlichkeit nicht zu überbieten.Termin 8:30 Uhr wegen Reparatur, angemeldet und Ersatzteil vorher bestellt.Mitarbeiter am Kundendienst meint gleich das kein Kollege da ist und vor 10 Uhr nicht angefangen wird.Deswegen mache ich nicht einen Termin wo ich warten kann wie vorher abgesprochen.Der Fehler war bekannt und trotzdem musste trotzdem nochmals für die Fehlersuche bezahlen, Ersatzteil wurde nicht verbaut weil es angeblich nicht vorhanden ist.Bei der Abholung war es der Kollegin wichtiger Handybilder zu zeigen als Kunden zu bedienen.Ich werde definitiv nicht mehr diese Werkstatt bemühen etwas für mich zu erledigen.