0* an Herrn Lambach und an das Autohaus
5* an Herrn Adamski
Unser Autokauf im Autohaus Tiemeyer in Herne im August 2024 war eine Achterbahnfahrt der Gefühle. Anfangs hatten wir mit Herrn Lambach einen Verkäufer, der unsere Erwartungen leider in keiner Weise erfüllte. Versprechen wurden nicht eingehalten, und obendrein mussten wir uns mit dreisten Lügen und mangelnder Erreichbarkeit herumschlagen. Eine wirklich enttäuschende Erfahrung!
Doch dann…
Guten Tag,
vielen Dank für die fünf Sterne und das positive Feedback. Wir leiten Ihr Lob selbstverständlich gerne direkt an unseren Mitarbeiter Herrn Adamski weiter.
Viele Grüße
Ihre Tiemeyer Gruppe // Social Media Team
Habe heute mein neuen Wagen abgeholt und freue mich riesig das alles reibungslos und sehr gut geklappt hat bin sehr zufrieden Frieden würde es jeden empfehlen. Der Berater Herr kavsur hat sich sehr viel Zeit für uns genommen. So dad mir die Entscheidung nicht schwer gefallen ist mein neuen Wagen zu kaufen. Ich bin so happy weil ich jetzt nicht mehr Angst habe das ich mit mein Auto nicht klar komme mit der neue Technik. Aber Herr kavsur hat mir al…
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr Feedback und für Ihre sehr gute 5-Sterne-Bewertung! Wir freuen uns über Ihre Zufriedenheit bezüglich unseres Kollegen und sind glücklich, Sie als Kunde gewonnen zu haben. Eine gute und sichere Fahrt.
Ihre Tiemeyer Gruppe // Social Media Team
“Bitte kaufen Sie hier keine Autos. Wir sind ein Unternehmen mit über 24 Jahren Erfahrung im Automobilsektor und kaufen in Deutschland und ganz Europa. Wir hatten nie Probleme, bis wir mit dieser Firma zu tun hatten. Wir kauften einen neuen Audi Q7 mit sehr wenigen Kilometern und kurzer Nutzungsdauer, aber der Reifen war in einem Zustand, als müsste er entsorgt werden. Dann kauften wir einen Volkswagen T-Roc, bei dem die hinteren Türen in einer a…
Guten Tag,
ihr geschildertes Erlebnis entspricht nicht dem Anspruch unseres Autohauses, daher bitten wir dies zu entschuldigen. Wir nehmen Ihre Kritik jedoch gerne auf, um den Sachverhalt intern nochmals zu prüfen, so dass wir zukünftig Ihren Ansprüchen gerecht werden können.
Zudem würden wir uns sehr gerne genauer mit Ihnen über Ihre Erfahrungen austauschen. Lassen Sie uns dazu bitte wissen, was genau geschehen ist. Hierzu benötigen wir weiterführende Informationen (wie z. B. welche Abteilung, welcher Mitarbeiter, Ihre Besuchszeit, Ihren klaren Namen und Ihre Telefonnummer) die Sie uns ganz unkompliziert per Mail an feedback@tiemeyer.de senden können. Bitte beziehen Sie sich auf diese Rezension unter der Nennung der Referenz "HER-NP0325".
Nach Erhalt Ihrer Mail werden wir uns schnellstmöglich mit Ihnen in Verbindung setzen.
Herzlichen Dank.
Ihre,
Tiemeyer Gruppe
// Social-Media-Team
Update 06.03.25
Am liebsten würde ich nun gar keinen Stern geben....man wird hier freundlich gebeten sich zum Sachverhalt per Mail zu melden, kommt dem ausführlich nach nur um dann keinerlei Feedback bzw Stellungnahme zu bekommen
Den 1 Stern gibt es für die erfolgreiche Durchführung und nettes Personal am Empfang und Kasae. Rest war nicht zufriedenstellend. Warum vergibt man für 10 Uhr Termine wenn man weiss das die Werkstatt zu der Zeit Pause …
Guten Tag,
ihr geschildertes Erlebnis entspricht nicht dem Anspruch unseres Autohauses, daher bitten wir dies zu entschuldigen. Wir nehmen Ihre Kritik jedoch gerne auf, um den Sachverhalt intern nochmals zu prüfen, so dass wir zukünftig Ihren Ansprüchen gerecht werden können.
Zudem würden wir uns sehr gerne genauer mit Ihnen über Ihre Erfahrungen austauschen. Lassen Sie uns dazu bitte wissen, was genau geschehen ist. Hierzu benötigen wir weiterführende Informationen (wie z. B. welche Abteilung, welcher Mitarbeiter, Ihre Besuchszeit, Ihren klaren Namen und Ihre Telefonnummer) die Sie uns ganz unkompliziert per Mail an feedback@tiemeyer.de senden können. Bitte beziehen Sie sich auf diese Rezension unter der Nennung der Referenz "HERN-AH0225".
Nach Erhalt Ihrer Mail werden wir uns schnellstmöglich mit Ihnen in Verbindung setzen.
Herzlichen Dank.
Ihre,
Tiemeyer Gruppe
// Social-Media-Team
Wir wurden von Frau Leqouider im Autohaus Tiemeyer Herne sehr freundlich empfangen und hatten endlich einmal in einem Autohaus ein sehr entspanntes Verkaufsgespräch. Frau Leqouider war während des ganzen Verkaufsgespräches souverän und sehr freundlich und wir haben unser Auto genauso bekommen wie wir es haben wollten. Danke Frau Leqouider
Vor ca. 4 Wochen entschied ich mich für den Kauf eines Gebrauchtwagens in diesem Autohaus. Das Verkaufsgespräch war prima, ich fühlte mich gut beraten bzw. gut aufgehoben. Schade fand ich, dass es bei einem Gespräch von fast einer Stunde über eine Investition von ca. 35.000.- weder Kaffee noch ein Wasser angeboten wird (hierzu muss ich erwähnen dass dies scheinbar normal ist, denn alle Verkaufsberater hatten Kunden an ihrem Schreibtisch sitzen un…
Guten Tag,
ihr geschildertes Erlebnis entspricht nicht dem Anspruch unseres Autohauses, daher bitten wir dies zu entschuldigen. Wir nehmen Ihre Kritik jedoch gerne auf, um den Sachverhalt intern nochmals zu prüfen, so dass wir zukünftig Ihren Ansprüchen gerecht werden können.
Zudem würden wir uns sehr gerne genauer mit Ihnen über Ihre Erfahrungen austauschen. Lassen Sie uns dazu bitte wissen, was genau geschehen ist. Hierzu benötigen wir weiterführende Informationen (wie z. B. welche Abteilung, welcher Mitarbeiter, Ihre Besuchszeit, Ihren klaren Namen und Ihre Telefonnummer) die Sie uns ganz unkompliziert per Mail an feedback@tiemeyer.de senden können. Bitte beziehen Sie sich auf diese Rezension unter der Nennung der Referenz "HERN-MM0225".
Nach Erhalt Ihrer Mail werden wir uns schnellstmöglich mit Ihnen in Verbindung setzen.
Herzlichen Dank.
Ihre,
Tiemeyer Gruppe
// Social-Media-Team
Gebrauchtwagen Abteilung !
*Ganz ganz schlechter Service*
Sind extra 50km dorthin gefahren, um uns dort ein Familienwagen zukaufen und dann solch eine Erfahrung!!!
Verkäufer hat es nicht nötig unser als Kunden war zunehmen, keine Begrüßung, keine Beachtung, wird nur türkisch gesprochen und wir man wird einfach links liegen lassen! Nach uns kam ein Beamter rein (hatte dort ein Auto bestellt gehabt) er wurden direkt herzlich empfangen und direkt be…
Guten Tag,
selbstverständlich versuchen unsere professionellen Verkaufsberater allen Kunden bei der Suche nach Ihrem Traumauto behilflich zu sein.
Leider kann es bei "spontanen" Besuchen ohne Termin dazu kommen, dass einige Berater im Kundengespräch sind.
Falls Sie noch Interesse an unseren attraktiven Angeboten haben helfen wir Ihnen gerne bei der Vermittlung.
Schicken Sie uns gerne eine Nachricht mit Ihren Kontaktdaten an feedback@tiemeyer.de
und es wird sich schnellstmöglich jemand bei Ihnen melden.
Viele Grüße
Ihre Tiemeyer Gruppe // Social Media Team
Wir hatten eine großartige Erfahrung beim Autokauf und wurden von Yasin Kavsur bestens betreut. Er war äußerst hilfsbereit, geduldig und hat uns kompetent beraten. Alle unsere Fragen wurden ausführlich beantwortet, und er hat sich viel Zeit genommen, um das passende Fahrzeug für uns zu finden. Dank seiner freundlichen und professionellen Art haben wir uns jederzeit gut aufgehoben gefühlt. Wir können ihn und das Autohaus nur weiterempfehlen!
Guten Tag,
vielen Dank für die fünf Sterne und das positive Feedback. Es ist schön zu hören, dass Sie bei Ihrem Besuch rundum zufrieden waren. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen.
Viele Grüße
Ihre Tiemeyer Gruppe // Social Media Team
Sehr schlechte Werkstattabwicklung!
Guten Tag,
zuerst möchten wir uns für Ihre Bewertung bedanken. Leider müssen wir aber feststellen, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind. Dies bedauern wir sehr und würden uns daher gerne persönlich mit Ihnen austauschen. Wir freuen uns wenn Sie uns nähere Details per Mail an feedback@tiemeyer.de unter der Nennung der Referenz "HERN-PN0225" zukommen lassen um ggf. eine Lösung zu finden oder derartige Fehler in Zukunft zu vermeiden.
Besten Dank und viele Grüße,
Ihre,
Tiemeyer Gruppe
// Social-Media-Team
Katastrophale Abwicklungen!
Ich habe mein Auto im Juni.24 gekauft.
Seit dem bin ich min.6-8 mal in der Werkstatt gewesen! Jedesmal wird man getröstet! Entweder findet man nichts oder die haben was gemacht und es soll nicht mehr auftreten! Doch die Fehler tauchen dann immer wieder auf!
Bei meinem Vorletzten Werkstattbesuch wurde auch mein Zuvor funktionierendes Headup Display nicht funktionierend abgegeben. Es hat keiner was gesehen oder gehört..…
Exzellente Beratung – immer wieder eine Freude!
Ich habe bereits mehrfach Fahrzeuge bei Tiemeyer Herne gekauft und wurde jedes Mal von Frau Sarah Leqouider betreut. Ihre freundliche, kompetente und ehrliche Beratung überzeugt mich immer wieder. Sie nimmt sich Zeit, erklärt alles verständlich und sorgt für eine reibungslose Abwicklung.
Dank ihrer Unterstützung habe ich stets das perfekte Auto gefunden und fühle mich bestens aufgehoben. Ein herzl…
Guten Tag,
vielen Dank für die fünf Sterne und das positive Feedback. Es ist schön zu hören, dass Sie bei Ihrem Besuch rundum zufrieden waren. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen.
Viele Grüße
Ihre Tiemeyer Gruppe // Social Media Team
Ich habe mittlerweile mein fünftes Auto bei VW Tiemeyer erworben und wurde wie immer von Herrn Frank Tschöpe sehr gut beraten.Es hat alles reibungslos geklappt von der Bestellung bis zur Abholung in der Autostadt
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr Feedback und für Ihre sehr gute 5-Sterne-Bewertung! Wir freuen uns über Ihre Zufriedenheit bezüglich unseres Kollegen und sind glücklich, Sie als Kunde gewonnen zu haben. Eine gute und sichere Fahrt.
Ihre Tiemeyer Gruppe // Social Media Team
Ich habe da vor ca.2 Wochen einen cupra gekauft und mein Altes Auto verkauft und ich muss sagen das ich mich bei Herr Kavsur echt gut aufgehoben und beraten gefüllt habe.
Immer wieder gerne .
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre 5 Sterne Bewertung.
Wir freuen uns, dass wir Sie mit unserem Service und den Angeboten von Tiemeyer überzeugen konnten und wünschen Ihnen noch eine gute Fahrt!
Viele Grüße,
Ihre Tiemeyer Gruppe // Social Media Team
Ich habe vor kurzem einen gebrauchten VW Golf 8 bei Tiemeyer in Herne gekauft.
Herr Yasin Kavsur hat mich während des gesamten Prozesses beraten und ich war sehr zufrieden. Als ich das Auto kaufen wollte, war es leider nicht da, aber er hat mir alle Details über die Geschichte des Autos gezeigt. Wir haben gemeinsam die Finanzierungsmöglichkeiten besprochen und ich habe mich entschieden, das Auto zu kaufen, ohne es zu sehen. Als das Auto nach dr…
Guten Tag,
vielen Dank für die fünf Sterne und das positive Feedback. Es ist schön zu hören, dass Sie bei Ihrem Besuch rundum zufrieden waren. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen.
Viele Grüße
Ihre Tiemeyer Gruppe // Social Media Team
Ich habe in dieser Woche meinen neuen Wagen bei Tiemeyer in Herne abgeholt. Ich bin von dem Service begeistert und muss sagen, dass vom Kauf bis zur Lieferung alles tadellos verlief. Mein besonderer Dank gilt Herrn Tschöpe für seine enorme Kundenfreundlichkeit, seine Kompetenz und sein Engagement. Ich habe mich zu jeder Zeit gut beraten gefühlt und hatte mit Herrn Tschöpe immer einen tollen Ansprechpartner vor Ort.
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr Feedback und für Ihre sehr gute 5-Sterne-Bewertung! Wir freuen uns über Ihre Zufriedenheit bezüglich unseres Kollegen und sind glücklich, Sie als Kunde gewonnen zu haben. Eine gute und sichere Fahrt.
Ihre Tiemeyer Gruppe // Social Media Team
Ok
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Gerne möchten wir uns mit Ihnen über Ihre Erfahrungen austauschen um unsere Prozesse stetig optimieren zu können. Was müssen wir
Ihrer Meinung nach für fünf Sterne tun?
Senden Sie uns dazu gern eine Mail mit näheren Details zu Ihren Erfahrungen an feedback@tiemeyer.de!
Wir freuen uns auf Ihre Nachricht.
Viele Grüße
Ihre Tiemeyer Gruppe // Social Media Team
Habe meinen Golf GTI bei Herrn Tschöpe bestellt. Der Kontakt war durchweg positiv. Herr Tschöpe hat sich immer zurück gemeldet, und war sehr zuverlässig. Ich würde immer wieder ein Auto bei ihm bestellen.
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr Feedback und für Ihre sehr gute 5-Sterne-Bewertung! Wir freuen uns über Ihre Zufriedenheit bezüglich unseres Kollegen und sind glücklich, Sie als Kunde gewonnen zu haben. Eine gute und sichere Fahrt.
Ihre Tiemeyer Gruppe // Social Media Team
Guten Tag,
vielen Dank für die vier Sterne. Was können wir Ihrer Meinung nach tun, um fünf Sterne zu erhalten?
Senden Sie uns dazu gern eine E-Mail an feedback@tiemeyer.de .
Wir freuen uns, von Ihnen zu hören.
Ihre,
Tiemeyer Gruppe
// Social-Media-Team
Wir haben uns am 13.01.2025 einen VW Tiguan Allspace gekauft . Sehr gute und kompetente Beratung durch Herrn Frank Tschörpe .Es sollte mehr von diesen sehr netten und freundlichen Mitarbeitern geben. Gerne wieder !
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre 5 Sterne Bewertung.
Wir freuen uns, dass wir Sie mit unserem Service und den Angeboten von Tiemeyer überzeugen konnten und wünschen Ihnen noch eine gute Fahrt!
Viele Grüße,
Ihre Tiemeyer Gruppe // Social Media Team
Wir haben uns kürzlich einen VW T-Cross am Standort Herne gekauft und sind mit allem Top 👌👍 zufrieden!! Alles hat reibungslos geklappt, auch ein großes Dankeschön an den Verkaufsberater, Herr Yasin Kavsur der uns sehr gut beraten hat!
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr Feedback und für Ihre sehr gute 5-Sterne-Bewertung! Wir freuen uns über Ihre Zufriedenheit bezüglich unseres Kollegen und sind glücklich, Sie als Kunde gewonnen zu haben. Eine gute und sichere Fahrt.
Ihre Tiemeyer Gruppe // Social Media Team
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