Verteilung der Bewertungen

Positiv
80%
Neutral
6%
Negativ
14%
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861 Bewertungen
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1 Bewertung
M
Metal G

Meine Erfahrung mit dem Autohaus Tiemeyer waren durchweg positiv. Vom Autokauf bis hin zur Abholung in der Autostadt, lief alles Reibungslos. Auch gab es keine Probleme mit den benötigten Unterlagen und Dokumente. Alles Prima. Auch möchte ich mich bei meiner Kundenbetreuerin bedanken, Sie war immer erreichbar und hat auf E-Mails kurzfristig geantwortet. Man hatte nie den Eindruck unerwünscht oder nervig zu sein.

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W
Wolfgang S

Perfekter Service

Antwort des Unternehmens
Guten Tag, vielen Dank für Ihre positive 5 Sterne Bewertung. Schön, dass wir Sie mit unserem Service und den Angeboten von Tiemeyer überzeugen konnten. Wir freuen uns, Ihnen bald wieder mit Rat und Tat zur Seite zu stehen. Viele Grüße Ihre Tiemeyer Gruppe // Social Media Team
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T
Thomie M

Ohje, In dem Laden würde ich nicht mal ne Dose Cola kaufen, geschweige denn ein KFZ. Telefonisch Interesse an einem Fahrzeug geäußert, Termin gemacht. 170km hingefahren. Der Verkäufer drückt mir einen Schlüssel in die Hand, sagt ich kann gucken und verschwindet wieder. PKW Trott Termin nicht mal gereinigt. Dann Nachfrage Probefahrt. Kann nicht gemacht werden, es sei heute Inventur. Außerdem müsse man das verabreden. Was glaubt der Verkäufer, waru…

Antwort des Unternehmens
Guten Tag, ihr geschildertes Erlebnis entspricht nicht dem Anspruch unseres Autohauses, daher bitten wir dies zu entschuldigen. Wir nehmen Ihre Kritik jedoch gerne auf, um den Sachverhalt intern nochmals zu prüfen, so dass wir zukünftig Ihren Ansprüchen gerecht werden können. Zudem würden wir uns sehr gerne genauer mit Ihnen über Ihre Erfahrungen austauschen. Lassen Sie uns dazu bitte wissen, was genau geschehen ist. Hierzu benötigen wir weiterführende Informationen (wie z. B. welche Abteilung, welcher Mitarbeiter, Ihre Besuchszeit, Ihren klaren Namen und Ihre Telefonnummer) die Sie uns ganz unkompliziert per Mail an feedback@tiemeyer.de senden können. Bitte beziehen Sie sich auf diese Rezension unter der Nennung der Referenz "HER-TM0924". Nach Erhalt Ihrer Mail werden wir uns schnellstmöglich mit Ihnen in Verbindung setzen. Herzlichen Dank. Ihre, Tiemeyer Gruppe // Social-Media-Team
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Ü
Ümit Y

Ich habe mir vor kurzem einen Opel Astra K gekauft, welches auf den ersten Blick sauber und ordentlich aussah. Bei der Fahrzeugübergabe wurde mir versichert, dass das Fahrzeug mit bekannten Lackschäden beseitigt und aufbereitet wurde. Zuhause angekommen, wurden mehrere Lackschäden festgestellt, die so auf den ersten Blick nicht zu sehen sind. Den Berater angerufen, ihn den Sachverhalt geschildert und dann hieß es, dass es nur gegen Aufpreis gemac…

Antwort des Unternehmens
Guten Tag, ihr geschildertes Erlebnis entspricht nicht dem Anspruch unseres Autohauses, daher bitten wir dies zu entschuldigen. Wir nehmen Ihre Kritik jedoch gerne auf, um den Sachverhalt intern nochmals zu prüfen, so dass wir zukünftig Ihren Ansprüchen gerecht werden können. Zudem würden wir uns sehr gerne genauer mit Ihnen über Ihre Erfahrungen austauschen. Lassen Sie uns dazu bitte wissen, was genau geschehen ist. Hierzu benötigen wir weiterführende Informationen (wie z. B. welche Abteilung, welcher Mitarbeiter, Ihre Besuchszeit, Ihren klaren Namen und Ihre Telefonnummer) die Sie uns ganz unkompliziert per Mail an feedback@tiemeyer.de senden können. Bitte beziehen Sie sich auf diese Rezension unter der Nennung der Referenz "HER-UY0824". Nach Erhalt Ihrer Mail werden wir uns schnellstmöglich mit Ihnen in Verbindung setzen. Herzlichen Dank. Ihre, Tiemeyer Gruppe // Social-Media-Team
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C
Christian M

Antwort des Unternehmens
Guten Tag, wir sagen Danke für Ihre 5 Sterne! Es ist schön, dass Sie sich bei uns offenbar gut aufgehoben gefühlt haben. Wir freuen uns, Sie bald wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen! Viele Grüße Ihre Tiemeyer Gruppe // Social Media Team
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B
Benedikt S

An diesem Tiemeyer Standort gab es heute leider keinen Kakao, aber das „Teegetränk“ ist eine 7/5! Allgemein waren hier alle sehr freundlich und zuvorkommend ich habe mich sehr wohl gefühlt.

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Antwort des Unternehmens
Guten Tag, vielen Dank für die fünf Sterne und das positive Feedback. Es ist schön zu hören, dass Sie bei Ihrem Besuch rundum zufrieden waren. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen. Viele Grüße Ihre Tiemeyer Gruppe // Social Media Team
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B
Brankovic

Beim Klimaservice wurde der versprochene Pollenfilter nicht getauscht. Vorab unseriösen/ patzigen Mailverkehr mit Mitarbeitern gehabt. Auch Vorort ist das Personal eher unmotiviert und mir gegenüber sagen wir es mal unsympathisch/ lustlos aufgetreten. Aus der vorab versprochenen Wartezeit von ca. 1 Stunde wurden leider ca 2,5 Stunden. Ein vom Serviceberater angebotener kostenloser Fahrzeugcheck wurde nicht durchgeführt, warum auch immer. Ich habe…

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E
Elshan G

Antwort des Unternehmens
Guten Tag, zuerst möchten wir uns für Ihre Bewertung bedanken. Leider müssen wir aber feststellen, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind. Dies bedauern wir sehr und würden uns daher gerne persönlich mit Ihnen austauschen. Wir freuen uns wenn Sie uns nähere Details per Mail an feedback@tiemeyer.de unter der Nennung der Referenz "HER_EG_0824" zukommen lassen um ggf. eine Lösung zu finden oder derartige Fehler in Zukunft zu vermeiden. Besten Dank und viele Grüße, Ihre, Tiemeyer Gruppe // Social-Media-Team
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S
Sandra L

Super Service

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Frau Lange, wir sagen Danke für Ihre 5 Sterne! Es ist schön, dass Sie sich bei uns offenbar gut aufgehoben gefühlt haben. Wir freuen uns, Sie bald wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen! Viele Grüße Ihre Tiemeyer Gruppe // Social Media Team
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S
Sebastian K

Trotz Fiat gute Beraung!. 😉

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Herr Krüger, vielen Dank für die vier Sterne und die netten Worte. Was können wir Ihrer Meinung nach tun, um fünf Sterne zu erhalten? Senden Sie uns dazu gern eine E-Mail an feedback@tiemeyer.de . Wir freuen uns, von Ihnen zu hören. Ihre, Tiemeyer Gruppe // Social-Media-Team
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D
Damian R

Top

Antwort des Unternehmens
Guten Tag, vielen Dank für Ihre 5 Sterne Bewertung. Wir freuen uns, dass wir Sie mit unserem Service und den Angeboten von Tiemeyer überzeugen konnten und wünschen Ihnen noch eine gute Fahrt! Viele Grüße, Ihre Tiemeyer Gruppe // Social Media Team
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M
Manfred K

Angenehmes Gespräch mit Frau Leqouider geführt. Gute Beratung, aber kein passendes Fahrzeug für mich dabei.

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Guten Tag, vielen Dank für die 5 Sterne und das positive Feedback. Wir freuen uns, dass Sie unsere Kollegin sehr gut beraten hat und hoffen, Sie bald wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Viele Grüße Ihre Tiemeyer Gruppe // Social Media Team
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U
U. M

Antwort des Unternehmens
Guten Tag, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns zu bewerten. Wir arbeiten stetig daran, unseren Kunden den besten Service bieten zu können. Wir würden uns über Verbesserungsvorschläge und Impulse zur Optimierung unseres Kundenservices Ihrerseits sehr freuen. Senden Sie hierzu gerne eine E-Mail an feedback@tiemeyer.de und beschreiben uns Ihre Erfahrungen in unserem Betrieben. Herzlichen Dank! Ihre, Tiemeyer Gruppe // Social-Media-Team
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A
Alla M

Meine Erfahrung mit der Tiemeyer GmbH in Herne war sehr gut. Sehr kompetenter und freundliches Personal. Besonders bedanken möchte ich Herrn Tschöpe für eine hervorragende und hilfsreiche Beratung.

Antwort des Unternehmens
Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback und für Ihre sehr gute 5-Sterne-Bewertung! Wir freuen uns über Ihre Zufriedenheit bezüglich unseres Kollegen und sind glücklich, Sie als Kunde gewonnen zu haben. Eine gute und sichere Fahrt. Ihre Tiemeyer Gruppe // Social Media Team
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F
Frank S

Ich kann das Autohaus Tiemeyer in Herne nur weiterempfehlen. Der Service ist klasse, der Verkäufer Hr.Tschöpe hat sich bei der Beratung beim Kauf meines neuen T-Roc sehr viel Zeit genommen, um ein für mich optimales Fahrzeug zu konfigurieren. Nach der Abholung aus Wolfsburg wurden mir 1 Woche später im Autohaus Tiemeyer in Herne erneut von Hr. Tschöpe die Techniken wie z.B. ACC und aut. einparken, Programmierungen Radio usw. ausführlich erklärt. …

Antwort des Unternehmens
Guten Tag, vielen Dank für die fünf Sterne und das positive Feedback. Es ist schön zu hören, dass Sie bei Ihrem Besuch rundum zufrieden waren. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen. Viele Grüße Ihre Tiemeyer Gruppe // Social Media Team
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P
Petra J

Reingehen und zack Auto gekauft-wieder bei Herrn Adamski

Antwort des Unternehmens
Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback und für Ihre sehr gute 5-Sterne-Bewertung! Wir freuen uns über Ihre Zufriedenheit bezüglich unseres Kollegen und sind glücklich, Sie als Kunde gewonnen zu haben. Eine gute und sichere Fahrt. Ihre Tiemeyer Gruppe // Social Media Team
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R
Ralf C

Habe mein Fahrzeug zur Inspektion gebracht.Nicht gerade günstig. Service mies.Kein kostenloser Hol-und Bring-Service mehr.Kostet jetzt 40 Euro.Unverschämt.Auto wurde nach der Inspektion auch nicht mehr gewaschen. Angeblich Waschanlage defekt.Bin jetzt 30 Jahre Kunde bei VW,aber werde mir noch überlegen ob ich dass auch bleibe.

Antwort des Unternehmens
Guten Tag, zuerst möchten wir uns für Ihre Bewertung bedanken. Leider müssen wir aber feststellen, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind. Dies bedauern wir sehr und würden uns daher gerne persönlich mit Ihnen austauschen. Wir freuen uns wenn Sie uns nähere Details per Mail an feedback@tiemeyer.de unter der Nennung der Referenz "HER-RC0624" zukommen lassen um ggf. eine Lösung zu finden oder derartige Fehler in Zukunft zu vermeiden. Besten Dank und viele Grüße, Ihre, Tiemeyer Gruppe // Social-Media-Team
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R
Ralf M

Antwort des Unternehmens
Guten Tag, vielen Dank für die vier Sterne. Was können wir Ihrer Meinung nach tun, um fünf Sterne zu erhalten? Senden Sie uns dazu gern eine E-Mail an feedback@tiemeyer.de . Wir freuen uns, von Ihnen zu hören. Ihre, Tiemeyer Gruppe // Social-Media-Team
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Roman K

Wer hier Auto kauft, macht den Fehler seine Leben.

Antwort des Unternehmens
Guten Tag, wir sind dankbar für jede Rückmeldung, die wir von unseren Kundinnen und Kunden erhalten. Natürlich sind schlechte Bewertungen immer schade. Umso wichtiger ist in diesem Fall die Erläuterung Ihrerseits und ein Dialog zwischen uns. Rezensionen sind in alle Richtungen hilfreich, auch wenn es mal nicht so gelaufen ist es wie es sollte. Darum würden wir uns sehr gerne mit Ihnen über Ihre Erfahrungen austauschen. Lassen Sie uns dazu bitte wissen, was genau geschehen ist. Hierzu benötigen wir weiterführende Informationen (wie z. B. welche Abteilung, welcher Mitarbeiter, Ihre Besuchszeit, Ihren klaren Namen und Ihre Telefonnummer) die Sie uns ganz unkompliziert per Mail an feedback@tiemeyer.de senden können. Bitte beziehen Sie sich auf diese Rezension unter der Nennung der Referenz "HER-RK0624". Wir sind sehr daran interessiert, auch Sie mit unseren Service- und Dienstleistungen zufriedenzustellen. Nach Erhalt Ihrer Mail werden wir uns schnellstmöglich mit Ihnen in Verbindung setzen. Herzlichen Dank. Ihre, Tiemeyer Gruppe // Social-Media-Team
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L
Lafayette

Antwort des Unternehmens
Guten Tag, wir sagen Danke für Ihre 5 Sterne! Es ist schön, dass Sie sich bei uns offenbar gut aufgehoben gefühlt haben. Wir freuen uns, Sie bald wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen! Viele Grüße Ihre Tiemeyer Gruppe // Social Media Team
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