Volkswagen-Händler Bewertungen & Top Anbieter in Herne

Fs W auf

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Wir sind seit Jahren in unserer Fahrschule Branche tätig und benötigen regelmäßig Neufahrzeuge für unseren Fuhrpark. In dieser Zeit haben wir viele nette und engagierte Verkäuferinnen und Verkäufer kennengelernt, aber Frau Sarah Leqouider hat uns mit ihrer herausragenden Professionalität überzeugt. Ihre Beratung war nicht nur kompetent und präzise ,sondern Sie ging auch intensiv auf unsere speziellen Anforderungen ein. Wir werden auch in Zukunft gerne mit Frau Leqouider zusammenarbeiten und Sie uneingeschränkt weiterempfehlen.

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Ich habe mir vor kurzem einen Opel Astra K gekauft, welches auf den ersten Blick sauber und ordentlich aussah. Bei der Fahrzeugübergabe wurde mir versichert, dass das Fahrzeug mit bekannten Lackschäden beseitigt und aufbereitet wurde. Zuhause angekommen, wurden mehrere Lackschäden festgestellt, die so auf den ersten Blick nicht zu sehen sind. Den Berater angerufen, ihn den Sachverhalt geschildert und dann hieß es, dass es nur gegen Aufpreis gemacht wird. Im Kaufvertrag wurden die Mängel nicht aufgeführt. Kundenzufriedenheit ist wohl heutzutage ein Fremdwort für solche Autohäuser wie dieses. Enttäuscht und würde ich so nicht weiterempfehlen. Als Kunde MUSS man beraten und aufgeklärt werden. Ein Gutachten wurde wohl auch erstellt, aber die Bilder, die man dann zugeschickt bekommt, entsprechen nicht den Mängel, die man anspricht, die auch nicht angesprochen, sondern bewusst verschwiegen worden sind! Daher ist auch ein 1 Stern schon zu viel! Bearbeitung: Nach der Antwort auf mein Feedback hätte ich gedacht, dass das Autohaus bereit wäre sich mein Problem anzuhören, da es ja nicht ihren Standards entsprechen würde. Ist wohl doch mehr Schein als Sein, damit andere denken, dass sie sich um die Probleme ihrer Kundschaft kümmern würde. Daher mein Rat: Aufpassen bei dem Verein in Herne