Verteilung der Bewertungen

Positiv
82%
Neutral
4%
Negativ
14%
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546 Bewertungen
M
Markus H

Wir haben gerade unser Audi A6 avant von einer 1560€ Inspektion abgeholt.Das fahrzeug sollte gewaschen und gesaugt übergeben werden nach absprache mit dem Meister.Leider wurde Nix gemacht weder gewaschen noch gesaugt sorry das fanden wir sehr schlecht u.das war nicht das erste mal.

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Antwort des Unternehmens
Guten Tag, Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir werden Ihre Anmerkungen gerne direkt an den Betrieb weiterleiten. Falles Sie Ihre Erläuterungen konkretisieren möchten, melden Sie sich gerne per E-Mail unter Angabe der Referenz "DOA_MH_1024" an feedback@tiemeyer.de. Vielen Dank und liebe Grüße Ihre Tiemeyer Gruppe // Social Media Team
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Rozine R

Antwort des Unternehmens
Guten Tag, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns zu bewerten. Wir arbeiten stetig daran, unseren Kunden den besten Service bieten zu können. Wir würden uns über Verbesserungsvorschläge und Impulse zur Optimierung unseres Kundenservices Ihrerseits sehr freuen. Senden Sie hierzu gerne eine E-Mail an feedback@tiemeyer.de und beschreiben uns Ihre Erfahrungen in unserem Betrieben. Herzlichen Dank! Ihre, Tiemeyer Gruppe // Social-Media-Team
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Okan K

Antwort des Unternehmens
Guten Tag, wir sagen Danke für Ihre 5 Sterne! Es ist schön, dass Sie sich bei uns offenbar gut aufgehoben gefühlt haben. Wir freuen uns, Sie bald wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen! Viele Grüße Ihre Tiemeyer Gruppe // Social Media Team
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bernd k

Sehr gute Beratung, kompetentes Personal,und immer bereit einem was zu verkaufen was man nicht braucht, bei meiner Frau,sollte ihr A5 zur Inspektion, Wartungsvertrag mit Leiwagen vorhanden, trotzdem 10 Euro abgenommen, für eine Versicherung des Leiwagens,ich fahre lieber nach Recklinghausen, nie wieder Tiemeyer

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Guten Tag, wir bedauern es, dass wir Sie nicht von unseren Leistungen überzeugen konnten, dies entspricht nicht unserem Anspruch. Kundenzufriedenheit hat bei uns höchste Priorität, daher würden wir uns freuen, wenn Sie uns nähere Details per Mail an feedback@tiemeyer.de unter der Nennung der Referenz "DORA-BK1024" zukommen lassen, um ggf. eine Lösung zu finden oder derartige Fehler in Zukunft zu vermeiden. Herzlichen Dank. Ihre, Tiemeyer Gruppe // Social-Media-Team
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David S

Top Team, Top Leute! Immer wieder gern!

Antwort des Unternehmens
Guten Tag, schön, dass unsere Kundenberater einen so guten Eindruck hinterlassen haben. Ihre Zufriedenheit liegt uns sehr am Herzen. Wir freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen! Ihre, Tiemeyer Gruppe // Social-Media-Team
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Ailina A

Super nette Verkäufer/innen. Fahrzeug wurde super gepflegt. Die Übergabe des Fahrzeuges war perfekt. Gerne wieder!

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Guten Tag, vielen Dank für Ihre positive 5 Sterne Bewertung. Schön, dass wir Sie mit unserem Service und den Angeboten von Tiemeyer überzeugen konnten. Wir freuen uns, Ihnen bald wieder mit Rat und Tat zur Seite zu stehen. Viele Grüße Ihre Tiemeyer Gruppe // Social Media Team
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A. E

Mitarbeiter schließt mit uns vor Beginn der Audi-Wochen einen Vorvertrag für ein Leasingfahrzeug zu den Bedingungen aus der Anzeige ab. Das hätte er wohl nicht tun dürfen, da Audi erst zum Start am 13.09. die echten Leasingraten freigibt. Was wir jedoch nicht wussten. Und wir als Kunde sollen dann wegen des Fehlers des Mitarbeiters eine um fast 20% höhere Rate bezahlen. Anstatt die Wahrheit zu sagen, tischt er uns Ausflüchte auf.

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Guten Tag, wir sind dankbar für jede Rückmeldung, die wir von unseren Kundinnen und Kunden erhalten. Natürlich sind schlechte Bewertungen immer schade. Umso wichtiger ist in diesem Fall die Erläuterung Ihrerseits und ein Dialog zwischen uns. Rezensionen sind in alle Richtungen hilfreich, auch wenn es mal nicht so gelaufen ist es wie es sollte. Darum würden wir uns sehr gerne mit Ihnen über Ihre Erfahrungen austauschen. Lassen Sie uns dazu bitte wissen, was genau geschehen ist. Hierzu benötigen wir weiterführende Informationen (wie z. B. welche Abteilung, welcher Mitarbeiter, Ihre Besuchszeit, Ihren klaren Namen und Ihre Telefonnummer) die Sie uns ganz unkompliziert per Mail an feedback@tiemeyer.de senden können. Bitte beziehen Sie sich auf diese Rezension unter der Nennung der Referenz "DOA_AE_1024". Wir sind sehr daran interessiert, auch Sie mit unseren Service- und Dienstleistungen zufriedenzustellen. Nach Erhalt Ihrer Mail werden wir uns schnellstmöglich mit Ihnen in Verbindung setzen. Herzlichen Dank. Ihre, Tiemeyer Gruppe // Social-Media-Team
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markus g

Super freundlich, kompetente Abwicklung, tolles Team. Das Auto war perfekt aufbereitet. Immer gerne wieder!

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Guten Tag Herr Grätz, vielen Dank für Ihre 5 Sterne Bewertung. Wir freuen uns, dass wir Sie mit unserem Service und den Angeboten von Tiemeyer überzeugen konnten und wünschen Ihnen noch eine gute Fahrt! Viele Grüße, Ihre Tiemeyer Gruppe // Social Media Team
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Enes B

Very rude and unprofessional sales person. in the first minute of the phonecall he was directly irritated, just because i was speaking english. Then without even saying what i was interested in, he goes: 'yeah, we dont sell cars to a private person outside of germany with guarantee'. at the same time they are advertising on mobile.de with 'Gebrauchtwagen plus'-guarantee, which european is a wide guarantee, so i can go to every audi dealer i want.…

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Hello, First of all, thank you very much for your feedback. It is really sad that your contact with the Tiemeyer Group did not lead to your complete satisfaction. In order to improve our service, we would like to talk to you about your experience. For this we need further information (such as which department, which employee, your visiting time, your name and your telephone number), which you can easily send us by e-mail to feedback@tiemeyer.de. Please refer to this review by quoting the reference "BORK_EB_0924". We look forward to your feedback. Best regards Your Tiemeyer Gruppe // Social Media Team
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IT S

Nils Baune ist ein hervorragender Kundenberater und Vertriebler, Sehr empfehlenswert. Ich danke dir für den guten Service. Mit freundlichen Grüßen

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Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback und für Ihre sehr gute 5-Sterne-Bewertung! Wir freuen uns über Ihre Zufriedenheit bezüglich unseres Kollegen und sind glücklich, Sie als Kunde gewonnen zu haben. Eine gute und sichere Fahrt. Ihre Tiemeyer Gruppe // Social Media Team
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Torsten O

Samstag 13.09. versucht telefonisch Kontakt aufzunehmen da der Audi eine Fehlermeldung des Abgaskontrollsystem anzeigt: Ansage Tiemeyer: Sie rufen außerhalb der Öffnungszeiten an.

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Guten Tag Herr Otto, leider hat unser Service bei unserem Audi-Standort in Dorsten samstags nicht geöffnet. Gerne können Sie uns, falls noch Interesse besteht, Ihre Kontaktdaten zukommen lassen und wir leiten diese entsprechend weiter. Schreiben Sie dafür einfach eine E-Mail unter Angabe der Referenz "BORK_TO_0924" an feedback@tiemeyer.de. Herzlichen Dank. Ihre, Tiemeyer Gruppe // Social-Media-Team
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Rosy B

Antwort des Unternehmens
Guten Tag, zuerst möchten wir uns für Ihre Bewertung bedanken. Leider müssen wir aber feststellen, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind. Dies bedauern wir sehr und würden uns daher gerne persönlich mit Ihnen austauschen. Wir freuen uns wenn Sie uns nähere Details per Mail an feedback@tiemeyer.de unter der Nennung der Referenz "BORK_RB_0924" zukommen lassen um ggf. eine Lösung zu finden oder derartige Fehler in Zukunft zu vermeiden. Besten Dank und viele Grüße, Ihre, Tiemeyer Gruppe // Social-Media-Team
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Björn H

Meine Erfahrungen mit diesem Audi Zentrum sind sehr gemischt . Im Vorfeld lief alles sehr unkompliziert , reibungslos und zügig ab . So wie man es sich als Kunde wünscht. Nach zustandekommen des Vertrages wurde es allerdings etwas schleppend . Informationen wurden leider nicht weitergegeben , die Fahrzeugübergabe lief etwas chaotisch ab , Zusicherungen zur kosmetischen Nacharbeit wurden nicht eingehalten und Emails diesbezüglich wurden gekonnt ig…

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Guten Tag, Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir werden Ihre Anmerkungen gerne direkt an den Betrieb weiterleiten. Falls Sie Ihre Erläuterungen konkretisieren möchten, melden Sie sich gerne per E-Mail unter Angabe der Referenz "DORA-BH0924" an feedback@tiemeyer.de. Vielen Dank und liebe Grüße Ihre Tiemeyer Gruppe // Social Media Team
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Thor G

Ich hatte einen Garantiefall (Kardanwelle und Benzinpumpe). Der erste Kontakt war Mitte November 2023 (Probefahrt, Geräuschanalyse). Danach zog sich die Reparaturannahme samt Bestellung und verzögerter Ersatzteillieferung und Reparaturdurchführung bis zum 20.03.2024 hin. Das Geräusch der Benzinpumpe wurde seitens Tiemeyer zunächst als Geräusch in der Lüftung identifiziert, erst als ich mir verschiedene Foren durchgelesen habe, habe ich auf den m…

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Guten Tag, Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir werden Ihre Anmerkungen gerne direkt an den Betrieb weiterleiten. Falles Sie Ihre Erläuterungen konkretisieren möchten, melden Sie sich gerne per E-Mail unter Angabe der Referenz "DOA-TG0324" an feedback@tiemeyer.de. Vielen Dank und liebe Grüße Ihre Tiemeyer Gruppe // Social Media Team
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Hendrik B

Alles lief reibungslos. Nette Beratung, auf alle Fragen eingegangen, viel Zeit genommen, auch bei spontanem Besuch. Bin voll zufrieden. :)

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Guten Tag, ganz herzlichen Dank für Ihre Rezension und die tolle Bewertung. Bitte lassen Sie uns wissen, wenn wir noch etwas für Sie tun können. Wir freuen uns, Sie bald wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen! Viele Grüße Ihre Tiemeyer Gruppe // Social Media Team
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Adem S

Super Nette Verkäufer immer wieder gerne ☺️

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Guten Tag, vielen Dank für Ihre positive 5 Sterne Bewertung. Schön, dass wir Sie mit unserem Service und den Angeboten von Tiemeyer überzeugen konnten. Wir freuen uns, Ihnen bald wieder mit Rat und Tat zur Seite zu stehen. Viele Grüße Ihre Tiemeyer Gruppe // Social Media Team
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C
Cihat E

Das Autohaus Tiemeyer Dorsten (Audi) hat mich mit exzellentem Service und einer professionellen Atmosphäre überzeugt.Vielen Dank an das gesamte Team!

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Guten Tag, vielen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung, welche wir gerne an unser gesamtes Team weitergeben. Viele Grüße, Ihre Tiemeyer Gruppe // Social Media Team
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Emre Ö

Tiemeyer Dorsten bietet eine erstklassige Beratung und einen professionellen Service, der den hohen Audi-Standards gerecht wird. Besonders hervorzuheben ist die Freundlichkeit und Kompetenz des Teams, das Kundenwünsche effizient und zuverlässig erfüllt.

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Guten Tag, schön, dass unsere Kundenberater einen so guten Eindruck hinterlassen haben. Wir bedanken uns bei Ihnen für die tolle Bewertung und wünschen allzeit gute Fahrt. Ihre, Tiemeyer Gruppe // Social-Media-Team
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Thomas H

Habe dort einen Audi A6 geleast . Total unkompliziert und super freundliche Mitarbeiter. Mein besonderen Dank gilt Herrn Leineweber.

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Guten Tag, vielen Dank für Ihre 5 Sterne Bewertung. Wir freuen uns, dass wir Sie mit unserem Service und den Angeboten von Tiemeyer überzeugen konnten und wünschen Ihnen noch eine gute Fahrt! Viele Grüße, Ihre Tiemeyer Gruppe // Social Media Team
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Yasemin A

Wir hatten das Vergnügen, mit Herrn Nils Baune zusammenzuarbeiten, und können bisher nur Positives berichten. Herr Baune hat all seine Versprechen gehalten und uns kompetent und zuverlässig durch den gesamten Prozess geführt. Seine Beratung war stets professionell und klar, und wir fühlten uns zu jedem Zeitpunkt gut betreut. Nun warten wir auf den Abschluss des Kaufs und die weitere Abwicklung. Sollte diese genauso reibungslos verlaufen, werden w…

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Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback und für Ihre sehr gute 5-Sterne-Bewertung! Wir freuen uns über Ihre Zufriedenheit bezüglich unseres Kollegen und sind glücklich, Sie als Kunde gewonnen zu haben. Eine gute und sichere Fahrt. Ihre Tiemeyer Gruppe // Social Media Team
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