Verteilung der Bewertungen

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3%
Negativ
21%
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227 Bewertungen
ReviewHero
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1 Bewertung
M
Marcella E

Alles hat problemlos geklappt, sehr professionelle Einweisung in das Auto. Ist alles reibungslos verlaufen wir bedanken uns an Herr Pacolli Herr Muratovic

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A. C

Der junge Mann Pacolli bei der Fahrzeugübergabe war sehr freundlich und kompetent. Bis zur Auslieferung hat er mich bestens betreut.

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Marius M

Ich möchte mich ganz herzlich beim gesamten Team des Autohauses Thomas Wandscher Autovertriebs GmbH für die hervorragende Auslieferung meines neuen Opels bedanken. Besonders möchte ich Herrn Pacolli und Herrn Muratovic für ihre professionelle und freundliche Betreuung hervorheben. Beide waren stets hilfsbereit und haben den gesamten Prozess von der Beratung bis zur Auslieferung des Fahrzeugs absolut reibungslos gestaltet. Ich bin sehr zufrieden m

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André R

Einfach nur schlecht. Gespräche mit dem Verkäufer nie pünktlich, immer mindestens 15 Minuten zu spät (obwohl keine anderen Kunden vor Ort waren) Opel Corsa e als Neuwagen bestellt / gekauft. Zuerst in Farbe Schwarz bestellt, dann später auf weiß umentschieden, da die Lieferung des schwarzen Autos nach 6!!!! Monaten Wartezeit nochmal 5 Monate gedauert hätte!! Kommunikation ist hier auch nicht vorhanden. Auf E-Mails wird, mit Glück, nach 3 Wochen

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Kay T

Abholung ist heute erfolgt. Hat alles reibungslos geklappt. Vielen Dank an den Herrn Muratovic und den Herrn Pacolli

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Hr. L

Vielen herzlichen Dank an den Herrn Muratovic und den Herrn Pacolli für die tolle Auslieferung. Es hat alles super geklappt.

K
korel t

Vielen Dank für den super Service von Herrn Muratovic und Paccoli.

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Ice

Absoluter Service von Herr Muratovic und Herr Pacolli danke für die Zusammenarbeit

H
herman m

Miserabler Service, desinteressierter Service Leiter der lieber draußen mit Kolleginnen raucht als Kunden zu Wort zu stehen und zu helfen, riesen Chaos auf dem Hof wo kein Kunde mehr parken kann und die Leistung?... UAS, meine alte kaputte Batterie wurde aufgeladen und wieder eingebaut, nach 3 tage stand ich wieder, beim Neuwagen. mit Garantie. Jetzt 2 Monaten später habe ich immer noch keine Batterie, die sind nicht in der Lage eine Batterie zu

C
constanze f

Die Abteilung Jeep und Alfa Romeo ist top

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für Ihre großzügige Bewertung Frau Fuchs-Darley! Wir freuen uns sehr über Ihre positive Rückmeldung und sind froh zu sehen, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Falls Sie irgendwelche Fragen oder Anliegen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung und freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom Autohaus Wandscher
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Elektro M

Das Autohaus Wandscher kann ich leider überhaupt nicht empfehlen. Bei dem Kauf eines Fahrzeugs ins noch alles ok. Als Gewerbekunde mit Leasing- und Wartungsverträgen bekomme ich Servicetermine mit einer Wartezeit von 6-8 Wochen. Das es sich um ein Filterwechsel handelt und nach der ersten Meldung das KFZ nur noch ca. 1000km fahren kann, müssen wir mittlerweile auf zwei Autos(beide drei Jahre alt) verzichten, Leasingrate weiter bezahlen und Monteu

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit unseren Leistungen nicht zufrieden sind. Aufgrund urlaubsbedingter Ausfälle sind unsere Abläufe momentan leider eingeschränkt. Wir bedauern, dass Sie deshalb nicht die Betreuung erhalten haben, die Sie von uns erwartet haben. Bitte seien Sie versichert, dass wir intensiv daran arbeiten, die Situation zu verbessern. Wir sind bestrebt, unser Team zu erweitern, um Ihnen und allen unseren Kundinnen und Kunden einen exzellenten Service bieten zu können. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Autohaus Wandscher
K
Kolja S

Nachdem ich mehrfach probiert habe das Autohaus telefonisch zu erreichen, was leider nicht funktioniert hat, bin ich vorbei gefahren. Ich benötige einen neuen Autoschlüssel für meinen Wrangler, was an sich kein Hexenwerk sein sollte. Die MitarbeiterInnen vor Ort entschuldigten sich zwar dafür, dass niemand ans Telefon geht, jedoch gebe es nur eine Kollegin, die Schlüssel bestellen könne. Diese helfe auf Grund von Personalmangel gerade in Oldenbu

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback Herr Schnaars. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit unseren Leistungen nicht zufrieden sind. Aufgrund zahlreicher krankheitsbedingter und urlaubsbedingter Ausfälle an unseren Standorten sind unsere Abläufe momentan leider eingeschränkt. Wir bedauern, dass Sie deshalb nicht die Betreuung erhalten haben, die Sie von uns erwartet haben. Bitte seien Sie versichert, dass wir intensiv daran arbeiten, die Situation zu verbessern. Wir sind bestrebt, unser Team zu erweitern, um Ihnen und allen unseren Kundinnen und Kunden weiterhin einen exzellenten Service bieten zu können. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Autohaus Wandscher
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Andreas M

Großes Autohaus mit vielen verschiedenen Marken. Parksituation im Augenblick etwas angespannt, soll aber besser werden. Aber alle Mitarbeiter sind freundlich und hilfsbereit. Für einen Termin, vorher anrufen und nachfragen. Update 12.08.24 Sehr geehrte Damen und Herren der Führung der Wandscher Auto Gruppe. Kundenzufriedenheit erkauft man nicht, in dem man möglichst viele Marken in ein Autohaus stopft. Dort sind dann so viele Kunden, dass diese n

Antwort des Unternehmens
Danke für das schöne Feedback. Die Parksituation versuchen wir zu optimieren :-)
K
karin n

Gut, dass immer wieder gesagt und geschrieben wird, dass ein toller Service geboten wird, wir hätten es sonst nicht gemerkt. Die Erreichbarkeit bzw Kommunikation ist mangelhaft bis ungenügend. Das neue E-Auto wurde mir von einem Azubi übergeben, der sich damit noch nicht wirklich auskannte ((schriftlich abgesprochen war, dass uns das Auto von unserem Ansprechpartner übergeben wird (, der sich oft über Tage und mehrere Nachfragen hinweg nicht geme

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr ehrliches Feedback Frau Neuhaus. Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Sie mit Ihrem Erlebnis bei uns nicht zufrieden waren. Ihre Meinung ist uns wichtig, da wir stets bestrebt sind, unseren Service zu verbessern. Vielen Dank für Ihre Offenheit, und wir hoffen, dass Sie uns in Zukunft eine weitere Chance geben, Sie von unserem Service zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Autohaus Wandscher
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Harald H

Ich habe vor gehabt ein Auto (Jeep) zu kaufen. Fand leider keinen Ansprechpartner. Wahrscheinlich falscher Zeitpunkt. Nun erfuhr ich von dem Service wenn man etwas zu bemängeln hat. Nein danke, fahre woanders hin.

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr ehrliches Feedback. Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Sie mit Ihrem Erlebnis bei uns nicht zufrieden waren. Ihre Meinung ist uns wichtig, da wir stets bestrebt sind, unseren Service zu verbessern. Vielen Dank für Ihre Offenheit, und wir hoffen, dass Sie uns in Zukunft eine weitere Chance geben, Sie von unserem Service zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Autohaus Wandscher
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Lea U

Hat alles super geklappt. Herr Pacolli hat das Auto ausführlich erklärt und mich freundlich empfangen.

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für Ihr hervorragendes Feedback Frau Urbig! Es erfüllt uns mit Freude zu hören, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben fühlen und dass alles reibungslos verlaufen ist. Ihr Feedback geben wir sehr gerne an unser Team weiter. Wir schätzen Ihre Unterstützung und freuen uns auf weitere gemeinsame Jahre. Natürlich stehen wir Ihnen auch bei Ihrem nächsten Besuch gerne zur Verfügung und wünschen Ihnen bis dahin eine angenehme Weiterfahrt! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom Autohaus Wandscher
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Marcel F

Meine Bewertung wurde gelöscht! Grund Verleumdung! Traurig, dabei habe ich nur geschrieben wie es vor gefallen ist!

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Erdem K

Ich war mit der Betreuung durch Herrn Muratovic Mujo sehr zufrieden . Die Abholung meines DS7 ist super verlaufen . Vielen Dank

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für Ihr hervorragendes Feedback Herr Karaca! Es erfüllt uns mit Freude zu hören, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben fühlen und dass alles reibungslos verlaufen ist. Ihr Feedback geben wir sehr gerne an unser Team weiter. Wir schätzen Ihre Unterstützung und freuen uns auf weitere gemeinsame Jahre. Natürlich stehen wir Ihnen auch bei Ihrem nächsten Besuch gerne zur Verfügung und wünschen Ihnen bis dahin eine angenehme Weiterfahrt! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom Autohaus Wandscher
M
Mehrdad J

Alles bestens! Vielen Dank dafür.

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für Ihre großzügige Bewertung Herr Jamneshan! Wir freuen uns sehr über Ihre positive Rückmeldung und sind froh zu sehen, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Falls Sie irgendwelche Fragen oder Anliegen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung und freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom Autohaus Wandscher