Verteilung der Bewertungen

Positiv
67%
Neutral
5%
Negativ
28%
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39 Bewertungen
S
Sahar R

Die blonde Dame war sehr freundlich aber die andere Dame sehr unhöflich.Ich denke, es ist immer gut, Leute einzustellen, die freundlich zu den Kunden sind.

Antwort des Unternehmens
Guten Tag, in diesem Laden Arbeite keine Blonde Dame.
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M
Manfred S

Super nett und unkompliziert

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Besir B

Ich bin 08.02.2024 da, mit meine kind, aber dise mit arbeit hat keine lust für arbeit ,und keine " Hallo" kein Gute Tag , schade Sehr unfreundliche Bedienung ... Nie Wider !!

Antwort des Unternehmens
Guten Tag, der Mitarbeiter hat sie sehr wohl begrüßt. Leider wollten sie meinem Angestellten nicht zuhören als dieser ihnen erklären wollte das die Filiale wo sie waren nur eine Annahmestelle von uns ist und die Behandlung der von ihnen abzugebenden Jacke bis Mittwoch gedauert hätte. In ihrem Fall ( Kaugummi im Reißverschluss und am Hemd) Bedarf es einer Spezialreinigung. Hätten Sie den Kollegen ausreden lassen bzw hätten ihm zugehört wüssten Sie auch das er ihnen trotzdem einen schönen Tag gewünscht hat. Jedoch sind sie verärgert gegangen weil wir ihr Problem nicht sofort lösen konnten.
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K
Kristina L

Kann euch auf jeden Fall weiterempfehlen weil ich sehr zufrieden war.

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L
Liliana S

Sehr kundenorientiert, das hat mir besonders gut gefallen.

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M
Margrit S

Die Reinigung hat wirklich sehr gut geklappt.

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M
Markus P

Danke für die schnelle Reinigung. Empfehlung

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S
Sabine G

Hatte meine orange Jacke (die sehr schmutzig war und ich nicht viel Hoffnung hatte) dort abgegeben, die Dame hinter dem Tresen war sehr nett und frage ob ich die schon mal gewaschen hätte, was ich verneinte, sagte dann ich könne die Jacke in 3 Tagen abholen. Bei der Abholung war ich so etwas von überrascht wie SAUBER diese Jacke wieder war, wow hervorragende Arbeit der Reinigung, Daumen hoch. Vielen Dank an das Team der Reinigung

Antwort des Unternehmens
Dankeschön für die Bewertung, wir geben unser Bestes
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H
H. P

Eine gute Reinigung mit gutem Ergebnis bei der Reinigung von Hemden.

Antwort des Unternehmens
Danke dafür
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K
Karin S

Alles bestens: GLS-Paket wurde freundlich angenommen. Der halbe Laden war voll mit Paketen: Abholtag. Das nimmt vermutlich auch Überhand mit den online-Käufen....

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P
Polish P

Sehr unfreundliche Bedienung schreit Kunden an kommentiert deren Fehler unprofessionell und ist gar nicht hilfsbereit. Ein Paket wollte ich abholen mit einer Vollmacht und Bild vom Ausweis dies wollte mir nicht ausgestellt werden anscheinend nur die Person höchst persönlich darf das Paket abholen wenn ich hier alles schreiben müsste wäre ich bis morgen nicht fertig..der Inhaber tut mir leid bei dem was er eingestellt hat und hoffe dass er dies än…

Antwort des Unternehmens
Danke für Ihre Rückmeldung. Nicht nur, dass Sie ein Paket abholen wollten, das nicht auf Ihren Namen bei uns lag - aus multiplen rechtlichen Gründen können wir Ihnen das Paket einer anderen Person nicht aushändigen, selbst mit Vollmacht - sie haben zusätzlich versucht, eigenständig in den Personalbereich zu gelangen, um sich das Paket selbst zu holen. Sie haben unsere Regel und die Grenzen unserer Mitarbeiterin missachtet. Sie zeigten unserer Mitarbeiterin keinen Respekt, nachdem diese Sie darauf hinwies, dass Sie das Paket nicht aushändigen kann. Auch jetzt sind Sie unserem Personal gegenüber äußerst respektlos, diese mit den Worten "mit dem was er da eingestellt hat" zu beschreiben. Zudem können Sie kein wirkliches Urteil über unser Geschäft fällen, da wir ein Textilpflege Unternehmen sind und kein Paketshop. Dass Ihr Besuch bei uns Sie derart verärgert, tut uns selbstverständlich leid, jedoch tolerieren wir keine respektlosen Grenzüberschreitungen. Freundliche Grüße, Textilpflege Wille
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D
dariush k

Sehr unfreundlich deren neue Einstellung. Hat keine Ahnung von ihrem Beruf und vom Leben man kann weder normal Pakete abholen noch etwas besprechen. Werde keinem diesen Laden empfehlen. KATASTROPHE!!!

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U
Ursula W

Super Service nette und kompetente Beratung. Bin mit allen Anliegen sehr zufrieden.

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K
Katarzyna K

GLS-Service total unfreundlich !!! Nicht zu empfehlen! Nie wieder!!!

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte GLS Kunde. Seinen Sie so nett und bewerten die Leistung der Textilpflege. Da Sie kein Kunde der Textilpflege sind können Sie das auch nicht Bewerten
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magdalenaturek1234 T

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte GLS Kunde. Seinen Sie so nett und bewerten die Leistung der Reinigung. Da Sie kein Kunde der Reinigung sondern ein Kunde von GLS waren welcher nicht die Zeit hatte 20sek zu warten bis er dran ist würde ich Sie bitten diese Bewertung so zu gestalten das andere suchende nicht in die Irre geführt werden. Ihre Rezension beruht nicht auf Erfahrungen mit unserer Qualität als Reinigung. Vielen Dank Für weitere Anliegen stehe ich ihnen
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S
Sebastian P

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte GLS Kunde. Seinen Sie so nett und bewerten die Leistung der Reinigung. Da Sie kein Kunde der Reinigung sondern ein Kunde von GLS waren welcher nicht die Zeit hatte 20sek zu warten bis er dran ist würde ich Sie bitten diese Bewertung so zu gestalten das andere suchende nicht in die Irre geführt werden. Ihre Rezension beruht nicht auf Erfahrungen mit unserer Qualität als Reinigung. Vielen Dank Für weitere Anliegen stehe ich ihnen jederzeit zur Verfügung.
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