Chemische Reinigung Bewertungen & Top Anbieter in Hamburg

Natalie S auf

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Super Service und gute Qualität! Immer freundlich und schnell wieder abholbereit. Kann ich wirklich sehr empfehlen

Manuel K auf

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Habe dort zur Reinigung ein Hochzeitskleid aus Spitze und einen Anzug mit Hemd zur Reinigung abgegeben. Die Bekleidung hat natürlich nach einer Feier Zuwendung benötigt. Positiv das Kleid hat die Reinigung überlebt! Negativ: Das Jackett (Original Joop) hat trotz zweimaliger Reinigung die Flecken behalten. Kann sein das es halt nicht funktioniert. Jedoch hat es ALLE Knöpfe des Jackett zur Hälfte abgetrieben und bei der Übergabe wurde kein Wort darüber verloren! Mies. Das Hemd (Original Hugo Boss) habe ich löchrig zurück bekommen! Aussage, „da wären schon Löcher drin gewesen“ (ja ne, is klar) und „vielleicht ein Materialfehler, kommt schon mal vor“ (Hugo Boss ist ja billig ;)) Insgesamt 430€ zerstört! Fakt: ich werde da noch nicht mal eine Hundedecke zum reinigen hin bringen. Kann passieren, dass Sachen in der Reinigung kaputt gehen. Kein Vorwurf deswegen, aber wenn etwas kaputt geht, will ich ehrlich bei der Abholung darauf hin gewiesen werden und dafür muss die Haftpflicht des Dienstleisters aufkommen.

Ayet Z auf

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Super Service und super Preis/Leistung. Komme gerne wieder.

Stefan M auf

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Bei Abholung sagen sie das sie ein ihrer Meinung nach fleckiges Kleid nur geklättet haben. Ein Kassenbeleg bekommt man nicht. Weißt man auf die fehlende Technische Signatur Einheit hin ,welche die Kasse seit über 2 Jahren haben muss, wird man unverschämt. Man könnte sie ja melden... Keine Sorge, werde ich.

Andy M auf

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Sehr professionell, freundlich und zuverlässig. Wir sind sehr zufrieden.

Katja B auf

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Wollen dauernd den Termin verschieben und antworten dann nicht. Nicht empfehlenswert! 👎👎👎

katja p auf

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Super netter Kontakt & total zuverlässig, Wäsche war tiptop. Gerne wieder und liebe Grüße :-)

Olaf O auf

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nie wieder!!!

Andreas K auf

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Gute Beratung mit klaren Ansagen. Fertigstellungstermine werden eingehalten. Handwerklich gute Arbeit, die ihren Preis hat.

Clarissa E auf

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Leider sehr enttäuschender Service. Ich habe mein Brautkleid in die Reinigung bei Junge + Hay gebracht und wurde anfänglich darauf hingewiesen, dass ggf. nicht alle Flecken insb. vom Straßendreck rausgehen könnten. Die Kosten für die Reinigung der Brautkleides sollten 250€ (!) sein. Nach der Reinigung waren nach wie vor diverse Flecken in der Schleppe und kaum Verbesserung ersichtlich. Uns wurde erklärt, dass die Lagen ausgebürstet und gebügelt worden seien und dies das bestmögliche Ergebnis ist. Außerdem sagte man uns, dass man uns, da wir ja im Vorhinein darauf hingewiesen wurden, dass Flecken verbleiben können, preislich nicht entgegen kommen würde. So ging ich bereits sehr enttäuscht nach hause, weil ich für 250€ natürlich eine andere Erwartungshaltung hatte. Da mir die Flecken im Unterrock allerdings nicht sehr widerstandsfähig erschienen, habe ich diesen anschließend nochmal selbst per Hand eingeweicht (mit simplem Fleckenteufel) und anschließend in der Badewanne gewaschen und siehe da - Die Flecken sind fast alle weg (siehe Vergleichsbild). Darauf haben wir erneut in der Reinigung angerufen und um Erklärung gebeten, warum haushaltsübliche Mittel besser reinigen als eine professionelle Reinigung. Zudem haben wir gefragt, wie man uns entsprechend entgegen kommen würde, da die Dienstleistung aus unserer Sicht nicht erfüllt worden sei. Die Dame wurde leider daraufhin sehr unfreundlich und erklärte, dass sie eine chemische Reinigung seien und sie entsprechend nicht mit Wasser reinigen würden. Entsprechend könne sie nichts machen. Insgesamt bin ich wirklich enttäuscht über die wenige Kundenorientierung und die Qualität der Beratung im Vorhinein. Aus meiner Sicht hätte man darauf hinweisen müssen, dass eine chemische Reinigung nicht die optimale Reinigung für das Brautkleid ist, sondern ggf. eine andere Form der Reinigung besser sei - Insbesondere bei einem Preis von 250€ (grundsätzlich sollten hier Fachleute entsprechend beraten). Sich darauf auszuruhen, dass man ja im Vorhinein auf die Möglichkeit der verbliebenen Flecken hingewiesen hätte und damit aus jeglicher Konsequenz raus ist, finde ich wirklich schade. Daher keine Empfehlung meinerseits.