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Dieses Unternehmen wird aktuell mit durchschnittlich 2.58 von 5 Sternen bewertet (Note “Ausreichend”). Grundlage hierfür sind 66 Kundenbewertungen auf 1 Bewertungsportal. Mehr Infos
Positiv
35%
Neutral
9%
Negativ
56%
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66 Bewertungen
C
Carolin J

Monatelang kein Reaktion auf E-Mails,nicht erbrachte Leistungen werden einfach unterschrieben und dann berechnet. Trotz mehrfachen anschreiben wegen einiger Klärungen keine Reaktion

Antwort des Unternehmens
Hallo Frau Jonscher, leider konnten wir Sie mit Ihrem angegebenen Namen nicht im System finden. Über welchen Weg und wann haben Sie die Anliegen gemeldet? Schreiben Sie uns bitte eine E-Mail an wohnen@tag-ag.com mit Angabe Ihrer Mietvertragsnummer oder Anschrift. Sollte der Hauptmieter jemand anderes sein, bitten wir um dessen Angaben zum Mietvertrag. Bitte nehmen Sie in Ihrer E-Mail Bezug auf Ihre Bewertung. Viele Grüße, Ihr TAG Wohnen-Team
A
Amal A

ich versuche seit Tagen, sie zu kontaktieren, aber es kommt überhaupt keine Antwort. Mein Termin ist bald und ich brauche das Dokument. Ich war mit der Firma sehr zufrieden, aber der mangelnde Kundenservice frustriert mich sehr. Hinweis: Ich warte immer noch auf ein einfaches Dokument. als Antwort auf das letzte Update, das Sie gesendet haben: Ich habe nichts erhalten. Mein Termin ist in einem Tag. Und ich muss noch die Dokumente ausdrucken. Sie

Antwort des Unternehmens
Hallo Amal Alaa, wir haben Ihre Bewertung an unser Kundenmanagement weitergegeben. Ihr Anliegen wird bereits bearbeitet. Schauen Sie bitte noch einmal in Ihr E-mail-Postfach. Wir haben Ihnen dort geantwortet. Viele Grüße, Ihr TAG Wohnen-Team
H
Hansi P

Wir haben sehr schlechte Erfahrungen gemacht. 😭

Antwort des Unternehmens
Hallo, wo genau drückt denn der Schuh? Damit wir weiterhelfen können, senden Sie bitte eine ausführlichere Nachricht an wohnen@tag-ag.com Viele Grüße, Ihr TAG Wohnen-Team
G
Gabriele S

ALLER BESTES TEAM DER TAG & SEVICE GmbH hiermit möchte ich mich ganz besonders und von ganzem Herzen bei Frau John und Frau Piotraschke bedanken beide haben sich sooo sehr bemüht das ich bald schöner wohnen darf das bedeutet mir unendlich viel und bin über glücklich VIIIIIIELEN VIIIIIIELEN DANK NOCH MAL Beide von anfangan immer super lieb freundlich und hilfsbereit !!!!!! Fünf Sterne sind gerechtfertigt ich würde noch mehr geben Ein EXTRA DANKESC

Antwort des Unternehmens
Hallo Frau Speer, lieben Dank für die ausführliche Bewertung und die fünf Sterne. Die Zeilen geben wir gern an die Kolleginnen weiter. Herzliche Grüße, Ihr TAG Wohnen-Team
F
Florian R

Ich kann über Tag-Wohnen im Mietverhältnis genauso nur negative Sachen erzählen bei Auszug musste ich Tage lang hinter her telefonieren um einem Termin zur Schlüsselübergabe zu erhalten und jetzt renne ich seit dem 30.11.2023 hinter meiner Kaution her … Ich kann Emails schreiben wobei keiner reagiert auf anrufe wird zwar reagiert aber nur an die zuständige Abteilung weitergeleitet die wiederum sich dann auch nicht meldet schade… Dann muss ich wo

Antwort des Unternehmens
Hallo Herr Riemekasten, wir haben Ihre Bewertung an unser Kundenmanagement weitergeleitet. Die Kautionsrückzahlung ist aktuell noch in der Bearbeitung. Viele Grüße, Ihr TAG Wohnen-Team
G
Gina L

In der Hoffnung, dass sich vielleicht jemand verantwortlich fühlt und eine meiner unzähligen E-Mails beantwortet werden, kann ich leider nur einen Stern geben. Wenn man die Wohnung anmietet, läuft noch alles gut und man erhält zeitnah alle Unterlagen und auch Rückmeldungen, aber sobald man dann ausziehen will, werden einem nur Steine in den Weg gelegt. Ich habe meine Wohnung zum 31.07.2024 gekündigt und wollte dann zum 31.05.2024 ausziehen und di

Antwort des Unternehmens
Hallo Frau Leonhardt, Ihre Bewertung haben wir unserem Kundenmanagement weitergeleitet und Sie haben bereits eine Antwort erhalten. Bei Fragen antworten Sie bitte direkt auf die E-Mail von unserem Kundenmanagement. Viele Grüße, Ihr TAG Wohnen-Team
A
Annemarie P

Wir haben seit einem Monat bei uns in der Wohnung einen Wasserschaden. Haben bereits mehrmals bei der Vermietung angerufen und es gemeldet, seitdem hat sich nichts getan und seit 2 Wochen bildet sich der Schimmel in der Wohnung. Auf Hinweis das dies gesundheitsschädigend ist gibt es keine Rückantwort.

S
Shelly S

Wenn es nach mir geht würde ich auch null Sterne geben!!!! Diese Vermietung ist eine Schande, machen viele Fehler, gestehen sie aber nicht ein und schieben es auf die anderen!!! Wir wohnten 4 Jahre dort, nach einem Jahr hat sich schwarz Schimmel auf unserem geschlossenen Balkon entwickelt, haben der Vermietung Bescheid gesagt und nix wurde gemacht, denn es sei ja unsere Schuld. Wir haben einen Gutachter kommen lassen, der nachweisen konnte das es

Antwort des Unternehmens
Hallo Shelly Sophie, so soll es natürlich nicht sein. Damit wir Ihr Anliegen aufklären und Ihnen weiterhelfen können, benötigen wir zur Mietvertragszuordnung Details zu Ihrer Person, z.B. Ihre Anschrift oder Mietvertragsnummer bei uns. Schreiben Sie uns dafür bitte eine E-Mail an wohnen@tag-ag.com und nehmen Sie in Ihrer E-Mail Bezug auf diese Bewertung. Vielen Dank! Liebe Grüße, Ihr TAG Wohnen-Team
S
Sarah K

Könnte ich 0 Sterne geben würde ich es tun, doch leider geht das nicht. Frau John ist eine sehr unfreundliche und unzuverlässige „Beraterin“. Frau John macht den Eindruck, als würde sie in ihrem Privatleben einige Sachen durcheinander bringen und diese mit auf Arbeit „schleppen“.

L
Leoni _

Extrem unfreundliches Personal, bezogen auf Frau John! Ich habe noch nie eine so abartig unfreundliche Person getroffen und würde gerne 0 Sterne geben aber leider muss man ja einen angeben.

V
Valeria C

There is a contact number who I can call (in English, apologies I don't speak German jet) to schedule an appointment to visit an apartment which I am very interested in renting.

Antwort des Unternehmens
Hallo Frau Cabrer, teilen Sie uns gern mit, an welcher Wohnung Sie interessiert sind. Senden Sie uns dafür bitte eine E-Mail an wohnen@tag-ag.com und schreiben die Objekt-ID oder Anschrift der Wunschwohnung mit rein. Herzliche Grüße, Ihr TAG Wohnen-Team
G
Gerhard K

Sehr unfreundlich am Telefon, machen nichts, besonders in Rosslau, Heinrich Heine Str

Antwort des Unternehmens
Hallo Herr Karl, benötigen Sie Unterstützung und können Sie sich noch erinnern, mit wem Sie telefoniert haben? Schreiben Sie uns gern an wohnen@tag-ag.com, damit wir Ihnen weiterhelfen können. Viele Grüße, Ihr TAG Wohnen-Team
D
Dolly A

My daughter has been in Dessau-Roßlau since March 2023. She is studying in a university. We rented an appartment for her through TAG.Till today they didn't send to her the "Wohnungsgeberbestatigung". Without it, she cannot get a resident permit, she can't have access to her blocked account in the bank and her visa will end soon. We have send many emails, called a zillion times... HELP US..

Antwort des Unternehmens
Hallo Frau Audi, vielen Dank für Ihren Hinweis, den wir an unser Kundenmanagement weitergeleitet haben. Unsere Kollegin wird noch heute eine neue Wohnungsgeberbescheinigung ausstellen und diese an Ihre Tochter senden. Viele Grüße, Ihr TAG Wohnen-Team