Verteilung der Bewertungen
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Bewertungen
Seit fast 20 Jahren sind wir mit der Familie glückliche Kunden von Stenzel Die Optik und nach wie vor von der liebevollen, kompetenten Beratung und dem Kundenservice total begeistert. Mein letztes Erlebnis mit meiner absoluten Lieblingsbrille, die mir durch einen blöden Unfall kaputt gegangen ist, hat dies nochmal bestätigt.Da das Gestell nicht zu reparieren war, wurde eine für mich sehr kulante Lösung gefunden, mit der ich gar nicht gerechnet ha…
Meine Nah - und Fernbrillen passen perfekt und sorgen für ein ganz neues Seherlebnis. Danke an Frau Gerlich, die mich vom Sehtest bis zum Brillenkauf bestens beraten hat.
Hier steckt wahrlich Augenoptiker-Handwerk drin. Völlig erwartungsfrei bin ich zu einem Sehtest gekommen. Frau Probst hat sich viel Zeit genommen, mich umfänglich untersucht und mir alles sehr verständlich erläutert. Dazu wurde ich freundlich behandelt und bestens umsorgt. Kein Vergleich zu Erfahrungen, die ich Jahre zuvor in einer Optiker-Kette gemacht hatte, wo ich zwar auch freundlich untersucht wurde, aber bei weitem Abstand nicht mit so viel…
Sehr begeistert! Gleitsichtbrille... aufgesetzt... von der ersten Sekunde an tolles Sehen. Ohne Kopfschmerzen etc. und das trotz meiner sehr komplizierten Augen. So einfach war es noch nie, toll! Vielen Dank!
Es geht nicht besser!!! Frau Probst ist eine absolut kompetente Optikerin!!! Ich habe drei (!) Brillen die ich nicht mehr trage weil ich nicht gut sehen kann. Aufgrund einer Empfehlung bin ich dann zu Frau Probst gekommen und ich kann nur sagen: MEEEEEGAAAAA!!!! Ich habe seit Jahren (!) nicht mehr so gut gesehen wie aus der Brille die von Frau Probst angefertigt wurde. Sie nimmt sich Zeit, ist emphatisch und total kundenorientieriert. Ich gehe …
Seid vielen Jahren sind wir mit der ganzen Familie begeisterte Kunden von Stenzel Die Optik! Beratung und Kundenservice sind für uns nicht zu toppen und so möchten wir uns auf diesem Weg ganz herzlich bedanken!! Weiter so 👍🏻
Habe mir meine erste Brille (Gleitsicht) bei Stenzel die Optik machen lassen und bin als ehemalige Nichtbrillenträgerin hoch zufrieden. Es war für mich von Anfang an ein ganz toller Service und die Mitarbeiter*innen gaben mir immer das Gefühl, die Sache mit der Brille entspannt angehen zu können. Auch jetzt nach gut 1,5 Jahren wird meine Brille mit viel Empathie immer wieder neu eingestellt (bedingt durch die Maskentragerei) und natürlich auch pr…
Ich habe vor einiger Zeit eine Brille bei Stenzel gekauft. Die Beratung dabei war bereits umfangreich und sehr gut. Nun hatte ich vor Kurzem ein Problem mit der gekauften Brille und auch hier wurde mir sher gut weitergeholfen. Herr Breuer hat mich dahingehend optimal beraten, weshalb ich sicherlich auch meine weiteren Brillen hier kaufen werde.
Dieser Optiker ist endlich mal einer, der sich Zeit für seine Kunden nimmt und einen auch mit Fachwissen und Interesse am Kunden beraten kann! Nach nicht mal einer halben Stunde hat er mehr über meine Augen rausgefunden als zwei Augenärzte vorher. Die Beratung ist einfach Klasse. Werde in Zukunft immer zu denen gehen. Zudem kann dieser Optiker auch bei Augenerkrankungen Kontaktlinsen anpassen was bei weitem nicht jeder kann.
Sehr freundliche und kompetente Beratung sowie eine schöne Auswahl an Brillenmodellen. Vielen Dank, ich komme gerne wieder.
Sehr sympathische und fachlich hervorragende Beratung. Hier fühlt man sich sehr gut aufgehoben.
Sehr gute Beratung und super Service. Nette und zuvorkommende Mitarbeiter. Aufjedenfall nur zu empfehlen.
Ich empfand die Fachliche Kompetenz, Beratung und Service von Herrn Breuer als herausragend. Habe ich in dieser Form bisher noch bei keinem anderen Optiker gesehen.
Ich habe lange gesucht bis ich den richtigen Optiker gefunden habe. Zunächst war die Internetpräsenz entscheidend. Da habe ich Vertrauen gefasst. Es musste eine Starbrille mit mehr als 12,5 Dioptrien angefertigt werden, was in der heutigen Zeit schon selten ist. Sie anzupassen war tatsächlich nicht ganz einfach. Bearbeitet hat meinen Fall Frau Regina Schmitt. Mit Geduld und Akribie hat sie die neue Brille ausgemessen und angepasst. Das Ergebnis i…
Kompetente und freundliche Beratung! Ich habe in den letzten Jahren mehrere Optiker ausprobiert, um eine gute Brille für mich zu finden. Bei Stenzel habe ich endlich eine Brille bekommen mit der ich rundum zufrieden bin. Hierzu wurde ich von Herrn Breuer sehr kompetent beraten! Meine nächste Brille wird wieder bei Stenzel gekauft.
Seit Jahren kompetente, freundliche, unkomlizierte Beratung und fachlich top. (Augenmessung etc.). Und wieder so eine fetzige Fassung. Danke an das Team und bis zum nächsten Mal.