Verteilung der Bewertungen

Positiv
71%
Neutral
0%
Negativ
29%
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21 Bewertungen
A
Anton B

Die 2 Damen am Schalter haben gemeint das eine Konto Eröffnung möglich ist ( mit mehreren versuchen uns abzuwimmeln ) und siehe da, nach 5 Minuten wurden wir ohne einen Grund weggeschickt?? Professionalität 0% , Menschlichkeit 0%. Alt Banken adieu!!

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Becker, vielen Dank für Ihr Feedback. Leider können wir Ihre Aussage so nicht bestätigen. Für die Eröffnung eines Girokontos sind zwingend Unterlagen notwendig. Bitte vereinbaren Sie für die Eröffnung eines Girokontos im Vorfeld einen Beratungstermin, auch um genügend Zeit einzuplanen. Dazu erreichen Sie uns telefonisch unter 0371 99-0 oder in unserer Internetfiliale unter https://www.spk-chemnitz.de/de/home/kontakt-neo/terminvereinbarung.html?n=true&stref=buttonstandard. Freundliche Grüße Ihre Sparkasse Chemnitz
V
Vroni S

Bin sehr zufrieden.. Die Mitarbeiter von der Bank sehr nett und Hilfsbereit... Beratung sehr Topp ... Bin seit 2halb Jahre hier Kunde... Kann nicht mich nicht beschweren....

Antwort des Unternehmens
Wir freuen uns über Ihre sehr gute Bewertung. Vielen Dank dafür. Empfehlen Sie uns gern weiter. Freundliche Grüße, Ihre Sparkasse Chemnitz
P
paul f

Jetzt schon geschlossen und draußen kein Geldautomat mehr am Start?! Arme Sparkasse!!

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Fritzsche, vielen Dank für Ihr Feedback. Ist der von Ihnen aufgesuchte Geldautomat der Sparkasse Chemnitz einmal defekt oder nicht erreichbar, erstatten wir unseren Kunden die Kosten der Fremdbank. Die Erstattung können Sie ganz einfach auf unserer Internetseite www.sparkasse-chemnitz.de unter dem Punkt "Service-Garantien" beantragen. Freundliche Grüße, Ihre Sparkasse Chemnitz.
J
Jenny

Ich habe noch nie so ein inkompetenten Servis gesehen, trotz vorhandener Daten und Datenerfassung wird einen Geld abgezogen für eine Adressermittlung. Selbst eine Telefonnummer ist vorhanden aber da kommt man nicht mal auf den Gedanke anzurufen stadessen werden mir SMS geschickt die als Spam gekennzeichnet wurden und ich sie somit ignoriere.

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Vielleicht möchten Sie uns Ihre Kontaktdaten mitteilen, damit wir die Angelegenheit persönlich mit Ihnen klären können. Sehr gern können Sie auch unseren Online-Service nutzen. Hier können Sie persönliche Daten, wie zum Beispiel Adresse ändern, ganz bequem über das Online Banking erledigen. https://www.spk-chemnitz.de/de/home/service.html?n=true&stref=hnav Freundliche Grüße, Ihre Sparkasse Chemnitz
D
Das I

Gutes Team

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit uns zufrieden sind und geben das Lob sehr gerne weiter. Freundliche Grüße, Ihre Sparkasse Chemnitz
D
Dona T

Lächerlich, das ich im Jahr 2023 durch die halbe Stadt fahren muss, um meine Münzen bei der Sparkasse einzahlen zu können!

S
Sindy R

Immer sehr nettes und freundliches Personal angefangen vom Azubi bis hin zu langjährigen Angestellten. Bis sehr glücklich bei euch. Danke für eure Hilfe. Macht weiter so

D
Duke N

Man kann nach 20 Uhr kein Geld mehr abheben oder Einzahlen? Lachnummer

U
Ulrike A

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung. Es freut uns, dass Sie mit der Beratung zufrieden sind und geben das Lob sehr gerne weiter. Viele Grüße, Ihre Sparkasse Chemnitz.
R
Ronny C

Wie immer ein konstruktiver Gedankenaustausch rund ums Geld! Vielen Dank!

Antwort des Unternehmens
Guten Tag, herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Alles Gute für 2022 und beste Grüße, Ihre Sparkasse Chemnitz.
E
Eric W

Sehr Kompetente und freundliche Beratung.

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Wilfert, herzlichen Dank für die 5 Sterne! Ein gesundes und glückliches Jahr 2022 wünscht Ihnen Ihre Sparkasse Chemnitz.
I
Ines S

Ich erledige dort meine Bankgeschäfte

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Frau Steinweh, vielen Dank für Ihre Bewertung. Freundliche Grüße, Ihre Sparkasse Chemnitz.
R
ronny t

ich würde gerne 0 geben, doch es gibts nicht.

D
Daniela M

Also die Mitarbeiter in der Filiale Stollberger Str. sind sehr sehr freundlich und zuvorkommend. Gerade eben erlebt! Die nette Mitarbeiterin am Schalter hat gleich alles wieder für mich eingerichtet. Top! Und dann noch in dieser komischen Zeit von Corona einen lustigen Spruch und ein Lächeln, was will man mehr! Weiter so!

O
Oliver G

👍👍👍👍

P
Privater N

Wenn es mal Fragen gibt stehen die Mitarbeiter mit Rat und Tat zur Seite.