Verteilung der Bewertungen

Positiv
75%
Neutral
2%
Negativ
23%
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42 Bewertungen
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6 Bewertungen
H
Harry H

Wer kennt das nicht, Handy defekt..neues Handy ...Daten übertragen...So auch die Push TAN App der Sparkasse. Wenn man da nicht so bewandert ist, einen neuen QR -Code ganz schnell benötigt , muß Hilfe her. Frau Krellmann von der Filiale Hainstraße machte mich sozusagen ganz schnell glücklich und half mir beim " Wiederherstellen " . Danke für die Freundlichkeit und Kompetenz ! Herrlich :)

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Hengst, vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung, welche wir direkt an Frau Krellmann weitergeben. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Freundliche Grüße Ihre Sparkasse Chemnitz
D
Dani S

Kompetentes Team und sehr gute Beratung...gerne wieder.

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Frau Schott, wir freuen uns sehr über Ihre sehr gute Bewertung und geben das Lob sehr gern weiter. Freundliche Grüße Ihre Sparkasse Chemnitz
H
Hannelore S

Freundliche Beratung,, schneller Termin, besonders bei HerrnGerstenbergerwirde ich beste. S beraten. Toll e Sparkasse

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Frau Steiner, vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserer Beratung in der Filiale Sonnenberg zufrieden sind und geben Ihr Lob direkt weiter. Empfehlen Sie uns gern weiter. Freundliche Grüße, Ihre Sparkasse Chemnitz
J
Jochen-Gerd P

Geht alles schnell, dank der Automaten. Vieles ist auch außerhalb der Öffnungszeiten möglich. Hoffentlich noch lange. Andere Filialen wurden schon wegrationsalisiert. Leider.

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Pitzer, vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit uns zufrieden sind. Empfehlen Sie uns gern weiter. Freundliche Grüße, Ihre Sparkasse Chemnitz
F
Fares Y

Schnelle Terminvergabe, effektive Beratung und ein sehr freundliches und gepflegtes Auftreten. So stellt man sich eine Beratung im Jahr 2024 vor. Großes Lob und Dank an Herrn Gerstenberger. Sehr weiter zu empfehlen, wenn man einen Berater sucht, dem sowohl die Zeit als auch Probleme seiner Kunden wichtig sind.

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Beratung zufrieden sind und geben das Lob sehr gern an Herrn Gerstenberger weiter. Freundliche Grüße, Ihre Sparkasse Chemnitz
M
Maik B

Gute Beratung und

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Beratung zufrieden sind und geben das Lob sehr gerne weiter. Freundliche Grüße, Ihre Sparkasse Chemnitz
V
Vanessa M

Wir hatten einige Termine bei unserem Berater, auch einen sehr spontanen und wir wurden nicht abgewiesen. Kompetenz, Freundlichkeit und Humor waren im „Paket“ mit enthalten. Auch eine kurze Wartezeit wurde mit Kaffee und Redbull überbrückt, Service also top. 👍🏼 Wir kommen immer wieder gern, sehr zu empfehlen!

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Frau Morgenstern, es freut uns sehr, dass Sie mit uns zufrieden sind und herzlichen Dank für Ihre 5 Sterne Bewertung. Wir geben das Lob sehr gern an die Filiale weiter. Freundliche Grüße, Ihre Sparkasse Chemnitz
P
Paula

Ich kann nur vor einer Beratung von Herrn Gerstenberger warnen - insbesondere junge Mädels, mit denen er gern anbändelt. Auch zu dem Kauf von Fonds bei der DekaBank habe ich mich als gerade 18-jährige leider überreden lassen. Diese stellen sich im Nachhinein als absolut unrentabel heraus und führen ausschließlich zum Geldverlust.

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Frau Paula, wir finden Ihre Bewertung unangemessen. Vielleicht möchten Sie uns Ihre Kontaktdaten mitteilen, damit wir die Angelegenheit persönlich mit Ihnen klären können. Viele Grüße, Ihre Sparkasse Chemnitz.
H
Hallie S

War heute dort diese Frau an personal war sehr unfreundlich!

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für Ihre Bewertung und dass Sie Ihre Erfahrung mit uns teilen. Es tut uns leid, dass Sie diese Erfahrung machen mussten. Wir werden Ihr Feedback an die Kollegen weitergeben. Vielleicht möchten Sie uns Ihre Kontaktdaten mitteilen, damit wir die Angelegenheit persönlich mit Ihnen klären können. Freundliche Grüße, Ihre Sparkasse Chemnitz
K
Kristin M

Bei den Ein-und Auszahlungsautomaten funktioniert die Einzahlungsfunktion nicht. Zu dem Service kann ich nichts sagen, da wir außerhalb der Öffnungszeiten da waren.

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für Ihre Information. Wir werden den Defekt schnellstmöglich beheben. Viele Grüße, Ihre Sparkasse Chemnitz.
I
Irmgard G

Ich möchte mich für die wirklich tolle und kompetente Beratung bedanken. Ein grosses Lob an meinem Berater Herrn G., für die zukunftsorientierte Beratung. Ein Berater, der für all meine Lebenssituationen, Lösungen findet. Bei Herrn G. fühlt man sich nur als Kunde, sondern als Mensch , der im Mittelpunkt steht. Vielen lieben Dank für Alles

Antwort des Unternehmens
Herzlichen Dank, Frau Giebler für dieses Lob, welches wir gern weitergeben. Viele Grüße, Ihre Sparkasse Chemnitz.
W
WETABO G

In dieser modernen Sparkassen Filiale auf dem Sonnenberg ist die Welt in Ordnung. Handwerker und Kunden werden immer freundlich empfangen, die Kommunikation erfolgt stets auf Augenhöhe. Als Dienstleister besticht die Filiale mit einem kompetenten Team, dass die Kunden überzeugt.

Antwort des Unternehmens
Liebe Kolleginnen und Kollegen der WETABO GmbH, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr über Ihr Feedback und bauen auf eine weiterhin positive Zusammenarbeit. Viele Grüße, Ihre Sparkasse Chemnitz
J
Jan I

Vielen Dank an Fr. Naumann und die Mitarbeiter aus dem Service, die mein Anliegen freundlich und schnell Bearbeitet habe.

E
Eddy M

Sehr empfehlenswert. Ich bin in dieser Filialle auf eine sehr freundliche und angenehme Beratung gestoßen. Und mein Finanzanliegen wurde mit sehr fairen Konditionen gelöst. Top!

D
D. W

Im Rahmen einer Erbangelegenheit befanden wir uns heute "in den Händen" von Herrn Hoyer in der Filiale Sonnenberg auf der Hainstraße. Trotz der traurigen Ausgangssituation fühlten wir uns unglaublich gut aufgehoben, verstanden und beraten. Herr Hoyer hat uns von Anfang an mit seiner ehrlichen, sympathischen und kompetenten Art äußert begeistert. Auch der ein oder andere "Lacher" durfte sein und hat uns sehr gut getan. In diesem Sinne, ein groß

Antwort des Unternehmens
Herzlichen Dank für dieses Feedback, über welches wir uns sehr freuen. Wir geben Ihr Lob natürlich gern an Herrn Hoyer weiter. Alles Gute für Sie in dieser schweren Zeit und vielleicht bis bald in der Filiale Sonnenberg.
K
Kathleen W

Ich bin sehr zufrieden mit dem Service der Sparkasse. Die neue Filiale auf der Hainstraße gefällt mir auch sehr gut. Sehr modern. Herr Steffen Wolfram, mein persönlicher Berater hat auch immer ein offenes Ohr für mich. Er berät mich ausführlich und kompetent. Ich fühle mich sehr gut aufgehoben. Termine konnten bisher immer zeitnah vereinbart werden und ich schätze den persönlichen Kontakt.

K
Klaus M

Eine moderne Filiale mit einem freundlichen Team. Unser Ansprechpartner, Herr Steffen Wolfram, ist uns stets ein freundlicher und zuvorkommender Partner und berät uns professionell, kompetent und sachlich, so dass alle Fragen und Anliegen so geklärt werden, dass wir unsere Entscheidungen in voller Überzeugung und Zufriedenheit treffen. Vielen Dank.

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Beratung zufrieden sind und geben das Lob sehr gerne weiter. Viele Grüße, Ihre Sparkasse Chemnitz
H
Hans M

Mein Ausweis ist seit paar Tagen abgelaufen und den neuen bekomme ich erst "Behörden sei dank" in 2 Monaten. Deswegen hat man, obwohl man mich da kennt, angewiesen. Wenn ich neu Kunde wäre hätte ich es vollkommen verstanden. Nich okay in dem Fall..

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Meier, vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung mit uns teilen. Wir werden Ihr Feedback an die Kollegen weitergeben und hoffen, dass sich die Angelegenheit zu Ihrer Zufriedenheit klären lässt. Viele Grüße, Ihre Sparkasse Chemnitz.
K
Kerstin R

Ansich nette Mitarbeiter aber der Service an Automaten lässt sehr zu wünschen übrig, ständig kann man keine Münzen einzahlen und drinnen nimmt man keine Münzen an, bodenlose Frechheit. Vielleicht sollte man den Münzautomaten öfters leeren

Antwort des Unternehmens
Hallo Frau Rydzewski, vielen Dank für den Hinweis bezüglich des Einzahlautomaten. Wir werden es gern weitergeben. Freundliche Grüße, Ihre Sparkasse Chemnitz.