Verteilung der Bewertungen

Positiv
81%
Neutral
3%
Negativ
16%
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114 Bewertungen
J
Jana B

Super Service, vielen Dank

Antwort des Unternehmens
Liebe Frau Bellmann, herzlichen Dank für Ihre 5 Sterne Bewertung. wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Empfehlen Sie uns gern weiter. Freundliche Grüße Ihre Sparkasse Chemnitz
J
Jacqueline K

Ich musste für meine EC Karte einen neun PIN beantragen. Die Mitarbeiterin sagte mir es dauert 1 Woche. 8 Tage später sagte mir eine andere Mitarbeiterin in der Filiale, dass er noch im Versand sei. Ich rief in der Folgewoche an um nachzufragen ob der PIN nun eingetroffen war. Dieser Mitarbeiter teilte mir dann mit, es wurde (angeblich) gar nichts beantragt. Worauf ich das verneinte und mich wiederholte, dass ich vor ca. 2 Wochen ganz sicher! den

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Frau Kirscht, vielen Dank für Ihre Bewertung und dass Sie uns Ihre Erfahrung mitteilen. Offensichtlich ist uns bei der Beantragung einer neuen Aktivierungs-PIN ein Fehler unterlaufen. Dafür entschuldigen wir uns bei Ihnen und hoffen sehr, dass wir Sie künftig wieder von unseren gewohnten Service überzeugen können. Natürlich werden wir Ihnen die unrechtmäßige Gebühr erstatten. Bitte wenden Sie sich dazu direkt an Ihre Filiale. Vielen Dank. Freundliche Grüße, Ihre Sparkasse Chemnitz
A
Abdo K

Sehr gute Service

L
Lina H

Sehr nette Mitarbeiter und freundliche Bedienung

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Lina, vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung und Ihr Vertrauen zur Sparkasse Chemnitz. Empfehlen Sie uns gern weiter. Freundliche Grüße, Ihre Sparkasse Chemnitz
E
Eithar K

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung. Freundliche Grüße Ihre Sparkasse Chemnitz
W
Wolf K

Well done ,good job

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit uns zufrieden sind. Freundliche Grüße, Ihre Sparkasse Chemnitz
J
Jens B

Überaus nette, kompetente Beratung und sehr freundliche Mitarbeiter

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Beratung zufrieden sind und geben das Lob sehr gerne weiter. Freundliche Grüße, Ihre Sparkasse Chemnitz
ح
حكمت ا

Schon

M
Mohammad M

Sehr nett

W
Werner H

Sehr umfangreiche und sachkundige Beratung. Für die ältere Generation auch eine gute Einweisung in die praktische Handhabung.

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Höfler, vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit uns zufrieden sind. Freundliche Grüße Ihre Sparkasse Chemnitz
B
Boky D

Diese Filiale war sehr sehr sehr sehr sehr ehr sehr sehr angenehm, effizient und hilfsreich. Ich habe einen Termin sehr schnel bekommen. Die Frau Katja Zenker hat mein Problem in wenigen Minuten gelöst und mir geholfen, was in zwei anderen Plätzen (andere Banken) nicht gemacht werden konnte. Nicht nur hat sie mir mit meinem Problem weiter geholfen (in 20 Minuten war alles schon fertig und von Freunden habe ich gehört, dass es 1 Stunde oder länger

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Frau Dragojevich, vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Beratung zufrieden sind und geben das Lob sehr gerne direkt an Frau Zenker weiter. Freundliche Grüße, Ihre Sparkasse Chemnitz
C
Corinna B

Sehr gut

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Frau Böttcher, vielen Dank für Ihre 5 Sterne Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit uns zufrieden sind. Freundliche Grüße, Ihre Sparkasse Chemnitz
C
Cano T

Super, onlin Beratung, das freut uns sehr.

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für Ihre 5 Sterne Bewertung. Wir geben Ihr Lob sehr gern weiter. Freundliche Grüße Ihre Sparkasse Chemnitz
P
PANDA G

Die Arbeiten in slo mo ich musste 2 Stunden warten und vor mir war nur einer

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Natürlich sind lange Wartezeiten nicht angenehm, können aber bei sehr hohen Kundenaufkommen, wie am 02.01.2024 vorkommen. Eine Wartezeit von 2 Stunden können wir jedoch nicht bestätigen. Nutzen Sie sehr gern unseren Online-Service oder unsere Online-Beratung. Viele Anliegen können so direkt und schnell auch von zu Hause aus gelöst werden. Detaillierte Informationen zu unserem Online-Service finden Sie hier: https://www.spk-chemnitz.de/de/home/online-beratung.html?n=true&stref=hnav Freundliche Grüße, Ihre Sparkasse Chemnitz
B
Bernhard V

Wir waren am 22.12.23 bei Frau Eger zur Erledigung diverser Bankgeschäfte, die sie kompetent und schnell zu unserer vollsten Zufriedenheit erledigte. Gern empfehlen wir Frau Egert weiter und werden selbst zu nächster Gelegenheit auf ihre Unterstützung bitten.

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Vollmer, vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit uns zufrieden sind und geben Ihr Feedback direkt an Frau Eger weiter. Freundliche Grüße Ihre Sparkasse Chemnitz
W
Wesam A

Gute Beratung bei der online banking vielen dank an Frau Wald eck.