Verteilung der Bewertungen
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Bewertungen
Wollte meine Reservierung Stornieren, es ist kein Button dazu fündig. Habe die Wirtschaft kontaktiert, diese Kündigte ihren Vertrag, weil es dauernd zu Problemen mit Shore gibt. Weder auf dem Link bzw. in der Mail gab es ein Stornierung Button.
Superschnelle Problemlösung :-)
Verarsche hoch zehn! Mir wurde am Telefon 2 mal gesagt man kommt mit einer Gewerbeabmeldung raus stimmt nicht man muss Abschlagszahlungen annehmen oder hängt drin bis zum Ende!!! Finger weg
Beim Verkaufsgespräch agiert Shore noch kompetent und bemüht, doch danach hört die Professionalität und Support schon bei der Implementierung der Kassenlösung auf d.h. bevor sie erst jemals funktionierte! Fehlauskünfte, nicht durchgeführte Schritte seitens Shore, kein Wahrnehmen von versprochenen Rückrufen und Lösungen des Problems. Per Chat ist Keiner erreichbar, obwohl innerhalb der Öffnungszeiten. Per Telefon hebt nach langer Warteschleife Kei…
Seit über 6 Monaten Probleme mit angeblich negativen Kassenbeständen. Vom Kundendienst wird man seit 6 Monaten immer nur vertröstet aber es kommt keine Lösung. Außerdem muss die App morgens immer mehrfach geöffnet werden, bevor diese sich vollständig öffnen lässt. Funktionen die früher bei Inventorum vorhanden waren sind bis heute nicht vorhanden obwohl dies vor über drei Jahren versprochen wurde. Guter Service sieht anders aus.
Sehr nette und geduldige Persononal 👌🫶🏻
Super Service. Immer freundliche immer hilfsbereit! Top!!!
Ein sehr komteter und freundlicher Kundenservice der immer schnell zu erreichen ist!
Egal wie ich bisher mit den Mitarbeitern von Shore in Kontakt getreten bin, es war immer sehr angenehm und hilfreich. Alle nehmen sich die Zeit zu helfen und sind sehr geduldig. Weiter so
Guten Tag, hiermit möchte ich mich ganz herzlich bei Herrn Manuel Massoumi für die gestrige Unterstützung bedanken. Er zeichnet sich durch Pünktlichkeit, hohe Fachkompetenz, Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft aus. Ich bewerte seine Unterstützung mit 5 Sternen. Mit freundlichen Grüssen Levente
Ich habe im Juni 2023 mein Unternehmen gegründet und mich für die Terminbuchung für Shore entschieden. Ich bin von Anfang an sehr gut betreut worden. Die Software ist einfach zu handhaben aber auch die Tutorials sind super hilfreich. Sollte ich einmal nicht weiterkommen, schreibe ich dem Shoreteam im Chat & sie antworten innerhalb von 10 Minuten. Weiter so!! 🤗
Mit "Super Manuel" immer eine Freude! Mit Manuel über den Shore-Kalender zu sprechen ist immer eine Freude, er kennt alles in- und auswendig und ist ein extrem kompetenter Mitarbeiter der immer auf alle Fragen eine Antwort und eine Lösung hat. So kenne ich dies sonst nicht, auch nicht von anderen Mitarbeitern der Firma Shore. Ich sende meine Anfragen immer an ihn und warte bis er antwortet, was immer sehr zeitnah geschieht. Ich danke Manuel für d…
Wir nutzen Shore als Terminkalender nun bereits seit 2017. Wir können eine Preiserhöhung daher voll und ganz nachvollziehen. Allerdings wurden uns die Gebühren nun um mehr als 100% erhöht. Hinzu kommt das die Leistungen sich verschlechtert haben und die SMS, die früher noch inklusive waren, nun zusätzliche Kosten verursachen. Da wir unsere Kundendaten nicht verlieren möchten werden wir weiterhin bei Shore bleiben. Wir sind nach 5 Jahren Nutzung v…
Seis 2018 habe ich dieses kassensythem. Damals inventorum hat super funktioniert waren sehr zufrieden . Dann hat das shore übernommen es gab eine neue app. Über die neue app druckt mir die kasse keinen Beleg mehr . Ich habe das schon 100 mal reklamiert. Wir arbeiten weiter mit der alten app die jetzt plötzlich bei öffnungzeiten durchgehend geschlossen anzeigt. Das es nicht möglich ist uns da weiter zu helfen werde ich noch heute die Kasse kün…
I was in contact with Manuel for setting up services on Shore, and it was super helpful. Perfect English, great reactivity and clarity, really professional. Thanks again Manuel!
Also als erstes empfehle ich Shore niemandem!!! Ich habe mir auf der Top Hair 2022 einige Kassensysteme angesehen, mich aber von Versprechungen von Shore blenden lassen. Ich habe mich zum August 2022 dann für Shore entschieden und direkt einen Jahresvertrag abgeschlossen… Soweit sogut, dachte ich! Die Probleme fingen an das alles per Video erklärt wird wie das System funktioniert, aber es fehlt ein entscheidendes Video… Und zwar, wie man ein…
Bin jetzt schon 2 Jahre Kunde und kann folgende Erfahrungen teilen: -Übersichtliches Interface was auch ältere Mitarbeiter verstehen. -Kunden orientierte Online Buchung. (Wird auch aktiv von Kunden gelobt) -Es gab in den 2 Jahren 4 Tage an denen die Termin Buchung für 3-5 Stunden ausfiel, aufgrund von Problemen bei der Firma. Bei uns hinterließ das einen unzuverlässigen Eindruck und stress bei der Arbeit. -Der Kunden Service ist langsam und U…