Verteilung der Bewertungen
- Positiv
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- Neutral
- 8%
- Negativ
- 9%
Google- 482 Bewertungen
Bewertungen
Sehr freundliche Aufnahme durch Herrn Stemper , auch sonst sehr freundliches Personal , problemlose Abwicklung, super zufrieden, sehr zu empfehlen
ich möchte hiermit meine Unzufriedenheit über meinen letzten Besuch in Ihrer Autohaus zum Ausdruck bringen. Ich habe mein Fahrzeug zur Wartung gebracht und musste leider feststellen, dass der Service an der Theke äußerst unfreundlich war. Die Dame, die mich bei der Fahrzeugübergabe betreut hat, sprach herablassend und war in ihrer Kommunikation unverständlich. Ich war enttäuscht, dass meine Anliegen und Bitten ignoriert wurden, was zu einem sehr…
Sehr geehrte Damen und Herren, herzlichen Glückwunsch, Sie haben einen Stammkunden verloren, der in den letzten vier Jahren bei Ihnen ein Auto geleast hat und alle Inspektionen sowie Reifenlagerungen bei Ihrer Gruppe durchführen ließ. Das Bemerkenswerte an der ganzen Geschichte: wegen 3,22 € für die Betankung von 1,88 Litern Super (wobei ich mich frage, wie ein Hybrid auf einer 5 km Fahrt 1,88 Liter verbrauchen kann, aber das sei mal dahingestel…
Alles in allem eine absolute Empfehlung!
Klare und unkomplizierte Kommunikation bei Terminvereinbarung, Fahrzeugabgabe, Abfrage evtl. gewünschter Zusatzarbeiten und Abholung, auf alle Fragen wird freundlich und direkt eingegangen.
Ich hatte das Pech, eine Schraube im Reifen zu haben, und bin daraufhin zum Feser Service bei Feser Graf gefahren, da ich auch gerade ein Leihauto hatte. Wegen des Schutzes für Fahrer, Rad und Felge musste ich das Auto dort lassen. Frau Raffa und ihr Verkaufsleiter Herr Müller haben entschieden, dass ich als Feser-Kunde die Reparatur, inklusive neuer Reifen und Montage, kostenlos erhalte. Das hat mich riesig gefreut und ich bin sehr dankbar dafür…
Hier wird man richtig gut behandelt Sehr nette und zuvorkommende Mitarbeiter Und für Fragen wird sich noch Zeit genommen
Top von Anfang bis Ende der Leasingdauer. Sehr gute Kommunikation sowie faire Bewertung des Fahrzeugzustandes bei Rückgabe. Sehr zu empfehlen.
Ohne Erwartungshaltung meldete ich meinen Cupra zur Inspektion in der Schwabacher Str. an. Die Terminvereinbarung war super, bereits mit allen wichtigen Infos vorab. Die Serviceannahme hat mich tatsächlich beeindruckt (da ich schon sehr viele andere erlebt habe), Herr Gallen ist absolut fachgerecht auf meine Wünsche und Beanstandungen eingegangen. Mein Fzg. war (gewaschen und rausgesaugt) pünktlich abholbereit.
So geht Kundenservice: Super freundliche Servicemitarbeiter helfen bei allen Fragen, Kleinigkeiten werden als Serviceleistung ohne Rechnung erbracht und die Termintreue ist verlässlich. Einmal mehr konnte ich mein Fahrzeug nach dem Kundendienst frisch gewaschen und gesaugt wieder mit nachhause nehmen. Vielen Dank nochmal an Herrn Gallen und die fleißigen Damen und Herren der Servicetheke.
Ich war heute dort, um mir ein Fahrzeug der Audi Marke anzuschauen. Die Fahrzeuge, die auf dem Gelände abgestellt wurden, zum anschauen, waren von innen Dreckig und Fleckig. Der Fußraum war voller Dreck. Die Felgen waren noch voller Bremsstaub, die Bremsen rostig und die Reifen fast platt! Spinnenweben waren im Radkasten zu sehen. Die Reifen waren unterschiedlich von der Vorder zur Hinterachse. Wenn man ein Auto kaufen möchte, welches dort mit …
Hat alles gut geklappt, schneller Service, freundliches Personal und kompetent.
schneller und professioneller Service sehr zufrieden danke schön 🙏🏻
Freundlich und gute berstung
Hatte eine Reparaturfall auf Garantie. Herr Güttler hat alles professionell und korrekt erledigt. Danke. Bin sehr zufrieden.
Ich wollte zum Verkauf und sie waren so freundlich mir den Weg zu erklären. Danke. Verkauf ist übrigens Spitze👍