Verteilung der Bewertungen
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Bewertungen
Selbst wenn mal etwas länger gedauert hat als erhofft, hat Frau Jertz mich jeder Zeit über den aktuellen Status informiert, war top erreichbar und hat mit viel Fachkompetenz geglänzt! Vielen Dank für den reibungslosen Ablauf!
Das Scherer-Autohaus hat einen guten Service und sehr nette und zuvorkommende Mitarbeiter. Egal, ob ich mich für einen neuen Leasingwagen berate lassen habe oder ich grundsätzlich fragen zu meinem aktuellen Vertrag hatte, die Mitarbeiter haben sich immer viel Zeit genommen. Ich hatte mal telefonisch eine Fehlauskunft bekommen bezüglich der Preisübernahme für einen Mietwagen, weil mein Cupra ein Service-Update gebraucht hat und ich mobil bleiben m…
Super Hilfe, Danke an Herrn Özgök für die hilfe und übersetzung komme gerne wieder.
Ich wollte wegen einen Termin anrufen aber nach über 30 Minuten in der Warteschleife ist mir der Geduldsfaden gerissen also bei aller Liebe aber das ist unzumutbar und das für eine so großes Unternehmen von dem ich bisher immer sehr zufrieden war.
Mit einem fast neuem Wagen viel zu viel Probleme gehabt, von Auslieferung bis Werkstatt aufenthalt alles dabei gewesen
Ich muss dem Autohaus Scherer und besonders Verkäufer Maximilian Rippe ein großes Kompliment und Dankeschön aussprechen. Ich war von der Bestellung bis zur Auslieferung meines Seat Ibizas immer in super Kommunikation und habe mich sehr wohl gefühlt. Herr Rippe hat mir von Anfang bis Ende ein besonderes Kundenerlebnis beschert. Ich würde jeder Zeit wieder bei Herrn Rippe kaufen.
Wir waren ein Notfall am Samstag Nachmittag und man hat sich richtig gut um unsere Familie gekümmert. Wir bekamen sofort ein Ersatzfahrzeug sprich Leihwagen, gegen Gebühr und konnten unseren Tagesausflug, nach wenig Bürokratie, fortsetzen. Das war vorbildlich, finden wir. Unser Fahrzeug haben wir später nach Fulda überführt, weil wir es vor fünf Monaten erst gekauft hatten und die Gebrauchtwagengarantie nur für die hiesige Werkstatt galt. Das f…
Ein bislang zufriedener Kunde kommt zur Info: K:"Hallo, unser Seat hat einen Defekt und wir möchten ihn gern hier reparieren lassen." Mitarbeiterin:"War das Auto denn schon einmal bei uns?" K:"Nein, aber wir sind schon seit Jahren mit unserem anderen Auto Kunden bei Ihnen." MA:"Ja, aber ja nicht mit diesem Auto. Also eigentlich wollen wir keine neuen Autos mehr annehmen und Sie müssten auf jeden Fall zwei bis drei Wochen auf einen Termin warten."…
Ich möchte das Autohaus Scherer und insbesondere die Verkaufsberaterin Frau Jertz ausdrücklich empfehlen. Beim Kauf unseres T-Roc wurden wir von Frau Jertz hervorragend beraten. Ihre Fachkompetenz war beeindruckend – sie konnte uns zu jeder Zeit fundierte Antworten geben, selbst bei komplexeren technischen Fragen. Es war spürbar, dass das Autohaus Scherer viel Wert auf die kontinuierliche Weiterbildung seiner Mitarbeiter/innen legt. Frau Jertz wa…
Den Stern gibt es, weil wir mit dem Auto zufrieden sind. Das Autohaus und unser Händler verdient keine Sterne. Absolut nicht enthusiastisch beim Verkaufsgespräch, aber ok - muss er wissen warum er diesen Job gewählt hat. Dann hat er uns Zubehör verkauft, dass völliger Unsinn ist und dazu Falschaussage getätigt. Jede Frage musste er recherchieren. Und eine Versicherung hat er uns unterschreiben lassen mit dem Hinweis dass dies keine extra Kosten b…
Sehr nettes, kompetentes und hilfsbereites Verkaufsgespräch mit Frau Jertz. Autoauslieferung ging sehr schnell und unkompliziert.
Haben in Mainz unseren neuen Gebrauchtwagen gekauft. Herr D Gmach war von Anfang an sehr freundlich und sehr hilfsbereit! Auch dem Scherer Team vielen dank, wir konnten unser Auto früher in Empfang nehmen wie geplant.
Gestern konnten wir unser neues Auto abholen . Herr D.Gmach hatte uns von Anfang an sehr nett und freundlich Empfangen und auch sehr Gut beraten. Auch ein Danke an das Team ,die Fahrzeugübergabe konnte früher wie geplant stattfinden .
Habe hier einen Gebrauchtwagen gekauft und kann dieses Autohaus mit bestem Gewissen weiterempfehlen. Besonderer Dank an Herrn Gmach für seine freundliche und kompetente Beratung und transparente Verkaufsabwicklung.