Verteilung der Bewertungen

Positiv
80%
Neutral
6%
Negativ
14%
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419 Bewertungen
A
Ann K

Den Stern gibt es, weil wir mit dem Auto zufrieden sind. Das Autohaus und unser Händler verdient keine Sterne. Absolut nicht enthusiastisch beim Verkaufsgespräch, aber ok - muss er wissen warum er diesen Job gewählt hat. Dann hat er uns Zubehör verkauft, dass völliger Unsinn ist und dazu Falschaussage getätigt. Jede Frage musste er recherchieren. Und eine Versicherung hat er uns unterschreiben lassen mit dem Hinweis dass dies keine extra Kosten b

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Kundin, zunächst vielen Dank für Ihre offenen Worte, auch wenn uns Ihre geteilten Erfahrungen betrüben. Leider kann ich an Hand Ihres Nameskürzel keine Zuordnung zu einem konkreten Geschäft bzw. einem Verkaufsberater vornehmen. Es würde mich freuen wenn Sie mir hierzu nähere Angaben machen könnten, gerne per Mail an: p.germann@scherer-gruppe.de. Ich freue mich über Ihre Rückmeldung Freundliche Grüße Peter Germann
D
Dennis E

Sehr nettes, kompetentes und hilfsbereites Verkaufsgespräch mit Frau Jertz. Autoauslieferung ging sehr schnell und unkompliziert.

Antwort des Unternehmens
Hallo Herr Ennenbach, herzlichen Dank für Ihre gute Bewertung… Viele Grüße Peter Germann
N
Nicole H

Haben in Mainz unseren neuen Gebrauchtwagen gekauft. Herr D Gmach war von Anfang an sehr freundlich und sehr hilfsbereit! Auch dem Scherer Team vielen dank, wir konnten unser Auto früher in Empfang nehmen wie geplant.

T
Theo H

Gestern konnten wir unser neues Auto abholen . Herr D.Gmach hatte uns von Anfang an sehr nett und freundlich Empfangen und auch sehr Gut beraten. Auch ein Danke an das Team ,die Fahrzeugübergabe konnte früher wie geplant stattfinden .

M
Marc

Habe hier einen Gebrauchtwagen gekauft und kann dieses Autohaus mit bestem Gewissen weiterempfehlen. Besonderer Dank an Herrn Gmach für seine freundliche und kompetente Beratung und transparente Verkaufsabwicklung.

A
Andreas

Sehr freundliche Mitarbeiter, alle Arbeiten am Fahrzeug wie abgesprochen erledigt. Das Fahrzeug wurde kostenlos gewaschen. Leider muss man mitteilerweile lange auf Termine warten.

M
Marco M

Auf diesem Weg möchte ich mich herzlich beim Scherer-Team in Mainz für den reibungslosen Kauf meines neuen Gebrauchten bedanken. Hier gilt mein besonderer Dank meinem Berater Daniel (Gmach). Seine Reaktionszeit von der Anfrage bis hin zur Übergabe war einfach Top. Auch die Gespräche waren jederzeit offen, ehrlich und immer im Sinne des Kunden. Neben einem tollen Ankaufspreis für meinen "Alten" hat er es geschafft, dass ich eine beschädigte Felge

Antwort des Unternehmens
Hallo Herr Maier, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung 👍
M
Marko M

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Mislosevic, Vielen Dank für Ihre Bewertung, 3 Sterne stehen für eine mäßige Leistung… was ist schief gelaufen? Bitte geben Sie mir ein persönliches Feedback an p.germann@scherer-gruppe.de Freundliche Grüße Peter Germann Geschäftsführer
L
Lukas L

Aufgrund der extrem langen Wartezeiten in der Warteschleife bin ich jetzt zur „Konkurrenz“ in Wiesbaden gewechselt, ich finde es echt grausam das man 10+ Minuten warten muss oder am Ende der Anruf einfach beendet wird, bei Löhr in Wiesbaden hebt nach spätestens einer Minute immer jemand ab.

M
Mert K

Ich möchte meine außerordentlich positive Erfahrung teilen, die ich heute bei einem Besuch in Ihrem Autohaus gemacht habe. Wir waren heute bei Herrn D.Gmach für eine Besichtigung eines Audi S5 und ich bin überwältigt von dem exzellenten Kundenservice, den wir erlebt haben. Abgesehen von seiner absoluten Freundlichkeit war Herr Gmach außerordentlich hilfsbereit und engagiert. Er hat uns eine Probefahrt angeboten und ist uns sogar preislich entgeg

P
Patrick D

Vor kurzem dort ein Gebrauchtwagen (Seat Leon) gekauft nach schlechten Erfahrungen mit anderen Autohäusern. Habe mich von Anfang an von Herrn Gmach gut beraten gefühlt. Schnelle Erreichbarkeit und Kommunikation. Trotz dass es sein Job ist Autos und Dienstleistungen zu verkaufen nie zu etwas gedrängt gefühlt o.Ä. Gute Transparenz bei der Auswahl des Wagens bezüglich vorherige Einsatzzwecke und ggf. reparierte Schäden. Würde dort jederzeit wiede

P
Peter K

Der Service hat dermaßen nachgelassen in den letzten Jahren, dass ich mich jetzt nach einem neuen Autohaus umschauen werde. Das ist sehr schade, da ich schon seit über 15 Jahre dort Kunde bin.

D
Daniel K

Gebrauchtwagen Seat Tarraco Verkaufsberater Herr Uyanik Ich möchte Herrn Uyanik für seine hervorragende und professionelle Arbeit danken. Trotz meines unerwarteten und spontanen Auftretens hat er sich die Zeit genommen, mich umfassen und kompetent zu beraten. Es vergingen lediglich einige Tage, von der Anschaffung bis zur Übergabe des neuen Fahrzeugs. Ich habe es selten erlebt, dass sich ein Verkäufer und ein Autohaus so viel Mühe geben, die A

D
Dieter C

Immer sehr guter Service und sehr gute Beratung. Freundliche und kompetente Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen

E
Eugen F

Wir mussten eher kurzfristig uns ein neues Auto zulegen und sind auf unserer Suche beim Autohaus Scherer in Mainz fündig geworden. Wir sind von Herr Uyanik sehr freundlich und kompetent beraten worden. Er hat sich für uns wirklich Zeit genommen. WIr konnten in einem Termin die Probefahrt, die Details zum Autokauf und alle weiteren Fragen zur Zulassung, etc. klären und haben uns sehr wohl gefühlt. Nach dem Kauf war die Abwicklung bis zur Zulassung