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Dieses Unternehmen wird aktuell mit durchschnittlich 3.82 von 5 Sternen bewertet (Note “Gut”). Grundlage hierfür sind 206 Kundenbewertungen auf 1 Bewertungsportal. Mehr Infos
Positiv
70%
Neutral
1%
Negativ
29%
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206 Bewertungen
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Thomas K

Super schneller Service. Ich brauchte aufgrund einer Schulter Verletzung einen CPM Stuhl, dieser wurde innerhalb von 2 Tagen geliefert. Kommunikation klappte über WhatsApp schnell und unkompliziert. Hoffe benötige in nächster Zukunft keine Medizinischen Geräte falls doch jederzeit über Willecke

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Herr Kolczewski, vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung! Ihr Sanitätshaus Willecke
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Chris

Mir wurde telefonisch, nach Auftrag der Krankenkasse 2 Produkte für meine Mutter angebote. Es wurden mir "kostenlose Muster" angeboten und kostenpflichtige. Letzteres lehnte ich ab. Danach kamen die kostenlosen Muster und später eine Rechnung. Soetwas sollte klar kommuniziert werden. Ohne mich! Ich habe ausdrücklich darauf hingewiesen keine kostenpflichtigen Muster zu möchten. Update vom 20.09 2023: Obwohl man unser Kundenkonto das letzte Mal

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David V

Antwort des Unternehmens
Guten Morgen Herr Vasile, vielen lieben Dank für die tolle Bewertung! Ihr Sanitätshaus Willecke Team
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lola p

Ich – Begleitperson einer Kundin. Für alles die es nicht wissen: Bei der Firma Willecke werden in den Akten Notizen über die jeweiligen Kunden hinterlassen. Gerne auch negative, wenn einem vor Ort etwas gegen den Strich geht, so dass auch die ganze Firma „Bescheid“ weiß. Ich denke, dass man auch als Kunde diese Möglichkeit haben sollte, deswegen hier diese Info: Frau S. (aus der Rehatechnik), die bei Willecke arbeitet ist sehr gut darin negative

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Torsten B

Es gibt nur einen Stern, weil der leider gegeben werden muss. 0 Sterne wären noch zuviel!

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Cергей Л

Hallo Freunde ! . Hallo, meine Damen und Herren, ich... Sergey Litvishko Ich möchte Ihnen für die Lieferung danken. Elektrischer Rollstuhl und Rampe für mich, besonderer Dank geht an Thomas, Kevin und Yuri und Ralph. An Ihr gesamtes Team Willeke. Mit freundlichen Grüßen, Serhii Lytvyshko.

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Angelika S

Sehr freundlich geben sich viel Mühe und gehen auf ihre Kunden ein, helfen zuverlässig .kann man nur jedem empfehlen der in ein Sanitätshaus gehen muss. Ganz toller Laden vielen Dank

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Antwort des Unternehmens
Guten Morgen Frau Sch., vielen Dank für die tolle Bewertung und die Weiterempfehlung. Uns freut es immer sehr, wenn Kundinnen und Kunden so zufrieden mit unseren Häusern sind. Ihr Sanitätshaus Willecke Team
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Peter S

Bester und sehr netter Service

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Herr Siehoff, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Uns freut es immer sehr, wenn unsere Kunden mit unserem Service zufrieden sind. Viele Grüße Ihr Sanitätshaus Willecke Team
J
Joachim D

Antwort des Unternehmens
Guten Morgen Herr Dietz, vielen Dank für die tolle Bewertung. Ihr Sanitätshaus Willecke Team
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Nils T

Ich habe MS und große Probleme beim Gehen. Vor allem das rechte Bein machte große Schwierigkeit. Das Knie schlug ständig durch und der Fuß blieb im Boden hängen. Ich möchte Kay und Josie von ganzem Herzen danken! Sie haben mir eine Mega Orthese gebaut, mit der ich wieder stabil stehen und laufen kann. Für meine Selbstständigkeit und mein Selbstbewusstsein ein riesen Gewinn! Danke!

Antwort des Unternehmens
Hallo Nils! Vielen lieben Dank für deine Bewertung. Uns freut es sehr, dass du mit der Orthese wieder besser gehen und stehen kannst! So soll es ja sein. Da haben die beiden wirklich super Arbeit geleistet und das Lob geben wir gerne an Kay und Josie weiter. Dein Sanitätshaus Willecke Team
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Bärbel W

Hatte nach der OP eine Knie Bewegungsschiene bekommen für zu Hause..hat alles bestens geklappt- Termin wurde genau eingehalten... Es wurde mir alles genau erklärt Schiene gut angepasst an meine Körpergröße.... Zum Schluss würde sie abgeholt und auf meine Termin wünsche eingegangen...ich war rundum zufrieden 👍👍👍

Antwort des Unternehmens
Guten Morgen Frau Wittig, wir freuen uns, dass es bei Ihnen alles bestens geklappt hat! Vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung. Viele Grüße Ihr Sanitätshaus Willecke Team
J
Jcl L

Ich habe eine Motor Bewegung Schiene nach mein op bekommen und war alles top! Ein Gruß an Herr Manea und ein Dankeschön für die nette Anweisung :)

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Kunde/Sehr geehrte Kundin, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Uns freut es, dass Sie mit unserer Arbeit und unseren Mitarbeitern so zufrieden sind. Das Lob geben wir gerne weiter. Viele Grüße Ihr Sanitätshaus Willecke Team
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Marion S

Haben einen orthopädischen Stuhl geliefert bekommen nach Schulter OP . Lieferung und später Abholung waren pünktlich und reibungslos.

Antwort des Unternehmens
Hallo Frau Silipo, vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Viele Grüße Ihr Sanitätshaus Willecke Team
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Daniel S

Man kann sich nur wohl fühlen Dort! Die Atmosphäre ist freundschaftlich und gleichzeitig total kompetent. Man merkt dass dort Profis am Werk sind! Mir wurde mit meinem Problem mehr als zufriedenstellend geholfen. Das Team dort arbeitet Hand in Hand mit einander so dass gefühlt jeder der noch Verbesserungsvorschläge hat, diese auch Erinnerungen kann! Ich kann dieses Sanitätshaus nur jeden empfehlen der auf eines angewiesen ist, mit welchen Problem

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Antwort des Unternehmens
Hallo Herr Schemanski, vielen lieben Dank für Ihre sehr positive Bewertung und natürlich auch Ihre Empfehlung. Uns freut es wirklich sehr, dass Sie so zufrieden mit der Arbeit unserer Mitarbeiter sind. Das Lob werden wir gerne so weiterleiten! Viele Grüße Ihr Sanitätshaus Willecke Team
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Die S

Beim Sanitätshaus Willecke ist man bestens betreut. Sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter. Besonderes Lob an die Prothesenbauer. Vielen Dank ! Sehr zu empfehlen !

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Damen und Herren, vielen Dank für diese sehr positive Bewertung und Empfehlung! Das Lob werden wir selbstverständlich an die entsprechende Abteilung weiterleiten. Mit freundlichen Grüßen Ihr Sanitätshaus Willecke Team
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Rolf E

Lange Wartezeit am Telefon ☎️

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Ebers, es tut uns leid, dass Sie so lange am Telefon warten mussten. Wir arbeiten stetig daran, die Wartezeiten zu verkürzen. Uns freut es, dass Sie trotz des langen Wartens eine positive Erfahrung mit unserer Dienstleistung hatten. Ihr Sanitätshaus Willecke Team
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Andre H

Wir waren rundum zufrieden! Alles wurde zu unserer vollsten Zufriedenheit erledigt! Wir empfehlen das Sanitätshaus gerne weiter! Danke

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Herr Hannemann, vielen Dank für Ihre sehr positive Bewertung und die Empfehlung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Leistung zufrieden waren! Ihr Sanitätshaus Willecke Team
A
ANDRE H

Wir wurden gut beraten und alles ist zu unserer vollsten Zufriedenheit durchgeführt worden. Netter Kontakt. Wir empfehlen das Sanitätshaus weiter!

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Dominique S

Die Lieferung der Schiene verlief problemlos. Bei der Abholung jedoch war man mehr als unverschämt. Zuvor wurde gesagt, man melde sich wegen der Vereinbarung eines Termins. Es war dann aber so, dass nur ein bestimmter Tag möglich war und auch nur in einem Zeitraum von 09-15 Uhr ansonsten wurde mit 105€ Verlängerungskosten gedroht. Da fehlen einem die Worte.