Verteilung der Bewertungen

Positiv
90%
Neutral
4%
Negativ
6%
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62 Bewertungen
A
Andrea L

Ich bin sehr zufrieden. Vom ersten Kontakt über Email bis zur heutigen Lieferung war alles topp. Sehr nette kompetente Beratung. Keine Frage, Nachfrage oder Information ging unter. Ich hatte eine Frage zu meiner Bestellung, dazu ein weiteres Anliegen. Die zusätzliche Anfrage wurde an die Fachkollegen weitergeleitet und von dort kam innerhalb kurzer Zeit ein Rückruf. Mir wurden Möglichkeiten aufgezeigt und die Grenze ihres Könnens genannt. Durc

G
Gabi M

Bin sehr enttäuscht 😞 über die Beratung von dem Mitarbeiter Herr G. aus der Reha Abteilung, nicht freundlich, und vergessen die Befreiung einzutragen, aber der Aussendienst Mitarbeiter war hingegen sehr nett und freundlich. Ich werde das Sanitätshaus nicht weiterempfehlen. Muss nochmal was berichtigen, das Sanitätshaus hat sich nochmal mit mir in Verbindung gesetzt, was ich sehr nett fand , es war ein sehr gutes Gespräch mit der netten Dame, desh

Antwort des Unternehmens
Hallo Frau Makowski Wir danken Ihnen! Das es anfänglich nicht zu Ihrer Zufriedenheit gelaufen ist bedauern wir und sorgen dafür das dies in Zukunft anders läuft. Darüber, dass Sie uns die Möglichkeit gegeben haben Sie anschließend dennoch zufrieden zu stellen, freuen wir uns sehr. Liebe Grüße, Ihr Steinberg-Team Ihr Steinberg-Team
I
Igor L

Antwort des Unternehmens
Hallo Herr Lorenz Vielen lieben Dank für die tolle Bewertung ! Ihr Steinberg-Team
M
Mia B

Leider kann ich zu dem Sanitätshaus nicht viel sagen, außer, dass es fast unmöglich ist Kontakt aufzunehmen. Es geht niemand ans Telefon und auf mehrere Mails wird nicht reagiert. Man bekommt noch nicht mal eine Rückmeldung "Wir benötigen Zeit für die Bearbeitung" oder dergleichen. Nicht jeder hat die Möglichkeit mal eben persönlich vorbei zu kommen. Ich arbeite selber mit Kunden und dürfte mir so ein Verhalten nicht erlauben. Fazit: Schlecht org

A
A S

Die Qualität der Artikel ist bestimmt gut, aber der Preis ... hm

Antwort des Unternehmens
Hallo Vielen Dank für Ihre Rezension. Ihr Steinberg-Team
M
Mike K

Antwort des Unternehmens
Hallo Herr Kolkenbrock Vielen Dank für Ihre Bewertung. Ihr Steinberg-Team
R
Ralf K

Ein Klasse Team bei Steinberg. Man wird immer freundlich empfangen und jeder versucht zu helfen. Besonders zu empfehlen ist die Physiotherapie beim Niklas. Er weiß was er macht, sehr kompetent. Die Termine werden immer pünktlich eingehalten. Ich fühle mich hier sehr gut aufgehoben.

Antwort des Unternehmens
Hallo Herr Kruse. Vielen lieben Dank, das Sie sich die Mühe gemacht haben, uns zu bewerten. Und natürlich auch ein dickes Dankeschön für die netten Worte. Ihr Steinberg-Team
I
ich

Antwort des Unternehmens
Hallo und Dankeschön für die Bewertung. Ihr Steinberg-Team
A
Anelim1990

Antwort des Unternehmens
Hallo Anelim1990 Vielen Dank für die Bewertung! Ihr Steinberg-Team
M
mrln d

Super Team, super Beratung und ein Hammer Service! Jeder dort versucht dem Kunden seine Wünsche zu erfüllen, es wird einem zugehört und man wird ernst genommen. Es wird auf das Wohlbefinden des Kunden immer geachtet. Meine Einlagen sind immer Top und selbst wenn, wird sich sofort drum gekümmert. Ich würde das Sanitätshaus Steinberg immer gerne weiterempfehlen 👍🏼

Antwort des Unternehmens
Hallo mrln dmsr Wowww, das ist mal ein super dickes Lob ! Vielen Dank dafür. Ihr Steinberg-Team
T
Timo S

Super Sanitätshaus, hier kriegt man noch ne vernünftige Beratung vor Ort. Die Mitarbeiter sind stehts freundlich und engagiert. Vorallem die Physiotherapie von Steinberg kann sich sehen lassen. Absolute Weiterempfehlung !!!! Würde gerne noch mehr Sterne geben.😊

Antwort des Unternehmens
Hallo Herr Schiel Lieb, das Sie sich die Mühe gemacht haben, uns zu bewerten. Und vielen lieben Dank für die freundlichen Worte und die tolle Bewertung ! Ihr Steinberg-Team
M
Mechthild D

Liebes Steinberg- Team, wiedermal war ich sehr zufrieden in Ihrem Haus. Nicht überall findet man so eine hilfsbereite ,freundliche und kompetente Beratung. Trotz der schwierigen Zeit im Moment, die Engpässe gibt es in allen Dienstleistungsbetrieben, seit Ihr bemüht den Kunden zufriedenzustellen. 👍 Meine neuen Einlagen sind wieder 1A geworden. DANKE. Ich werde Sie weiterempfehlen 👍

Antwort des Unternehmens
Liebe Frau Demsar Wir freuen uns sehr über Ihre tolle Bewertung. Dankeschön ! Ihr Steinberg-Team
G
Gabriele S

Sehr nettes und kompetentes Team.

Antwort des Unternehmens
Liebe Frau Schatz Es freut uns sehr, das es Ihnen bei uns so gut gefällt. Danke für das Lob. Ihr Steinberg-Team
A
Anja P

Ich bin sehr begeistert von dem kompetenten und freundlichem Steinberg Team. Sämtliche Dinge die ich für die Pflege meines Vaters benötigt habe wurden umgehend und ohne Probleme geliefert. Ich kann es nur weiter empfehlen. Vielen Dank für Alles.

Antwort des Unternehmens
Hallo Frau Paraskevopoulos Vielen lieben Dank für Ihre Bewertung. Ihr Steinberg-Team
D
Dennis I

Ich wurde in diesen Sanitätshaus bereits mehrfach Versorgt und ich war immer sehr zufrienden.Sehr Kompetente Mitarbeiter und habe sehr schnell ein Termin zur Physiotherapie bekommen die ich nur empfehlen kann.

Antwort des Unternehmens
Hallo Herr Indreczek Danke, das Sie sich die Mühe gemacht haben, Ihr Lob hier auszusprechen. Wir freuen uns sehr über Ihre Bewertung ! Ihr Steinberg-Team
N
N. H

Antwort des Unternehmens
Hallo N. Grawe Vielen lieben Dank für die Rezension. Ihr Steinberg-Team
B
Bosch S

Sehr freundlich und hilfsbereit.

Antwort des Unternehmens
Vielen lieben Dank für die Bewertung. Ihr Steinberg-Team
B
Birgit J

Für den gesundheitsbedarf bekommt man hier sehr viel. Die Mitarbeiter sind freundlich.

Antwort des Unternehmens
Liebe Birgit J. Vielen Dank für die freundlichen Worte. Und Danke, das Sie sich die Mühe gemacht haben, uns zu bewerten. Ihr Steinberg-Team
M
Michaela B

Egal an welchem Tag viel zu lange Wartezeiten in der Technik. Oft so wie heute nur 1 Mitarbeiter für die Werkstatt zugegen. Nach 2 1/2 Wochen Wartezeit für die Überarbeitung der Einlagen sind diese nicht so geändert wie besprochen. Mitarbeiterin freundlich.

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Frau Böckler. Vielen Dank für Ihre Kritik. Leider haben wir zur Zeit tatsächlich personelle Engpässe in der Orthopädietechnik. Bedingt durch die Ferien, sind zwei, unserer sechs MitarbeiterInnen, mit ihren Familien im Urlaub. Hinzu kommt, das sich drei, der verbliebenen vier MitarbeiterInnen, Corona-bedingt in Quarantäne befinden. Dies stellt uns selbst vor unglaublich große Probleme. Wir setzen alles daran, unsere Kunden zu bedienen und zufrieden zu stellen, werden allerdings noch eine Woche mit diesem Zustand arbeiten müssen. Es tut uns wirklich sehr leid, das Sie warten mussten. Wenn Sie uns die Möglichkeit gäben, dies zu entschuldigen und eventuell bei Ihrer Bewertung zu berücksichtigen, wären wir Ihnen sehr dankbar. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Steinberg-Team
D
Dunja B

Egal was ich bisher verschrieben bekommen habe es war NIE vorrätig!!! Und wir reden von Standard Artikel wie Kniebandage, Sitzkissen,Nackenstütze oder jetzt Entlastungsschuh... Von daher bin ich absolut unzufrieden und werde definitiv nicht mehr hingehen!!!