Verteilung der Bewertungen

Positiv
93%
Neutral
1%
Negativ
6%
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100 Bewertungen
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1 Bewertung
M
Melody

Nach mehreren unschönen Erfahrungen bin ich endlich beim Sanitätshaus Schroll gelandet und mehr als zufrieden! Frau Schmidt-Hartwigsen hat mich nicht nur sehr gut beraten, sondern auch mit ihrer Herzlichkeit und Erfahrung überzeugt. Vorher waren mir die Besuche im Sanitätshaus unangenehm, aber dank ihr fühle ich mich wohl. Vielen Dank! Außerdem wird man immer schnell zurückgerufen und es wird sich generell sehr viel Mühe gegeben!

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A
A. S

Öffnungszeiten aus dem Mittelalter, Mo-Fr 9-18 Uhr und dann auch noch 13 bis 14 Uhr Mittagspause und geschlossen, genauso wie Samstag. 0 Kundenorientiert, es gibt Leute die Arbeiten und jetzt nutze ich meine Mittagspause, um hier herzulaufen und stehe vor verschlossen Türen. Behalte das Teil einfach, der Hackenkeil wurde mir auch zu groß gegeben, so passt das Teil auch in kaum einen meiner Schuhe. Da ist das 5 Euro Hackenpolster aus dem Schuhlade…

Antwort des Unternehmens
Kundenorientierung ist wichtig. Genauso wichtig ist auch der Arbeitsschutz und die Einhaltung von Pausenzeiten. Zum Glück sind wir nicht im Mittelalter und es gibt Plattformen wie diese, wo unsere Öffnungszeiten abrufbar sind. Wenn es Probleme mit einem Produkt gibt kümmern wir uns sehr gerne um einen Tausch oder Ersatz. Herzliche Grüße Ihr Team vom Sanitätshaus Schroll
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J
Janet Y

Super schneller service und ein sehr freundliches Personal ich würde mehr als 5 Sterne geben

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank Frau Yaman, Ihre Bewertung ist uns auf jeden Fall mehr Wert als fünf Sterne 🤩 Vielen Dank für Ihr Feedback. Herzlichst Ihr Team vom Sanitätshaus Schroll
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J
Julia B

Super freundlich, fühlte mich top beraten. Grund des Besuchs war Beantragung und ausmessen für die Erstversorgung mit einer Kompression bei Lipödem. Kann ich wirklich nur weiterempfehlen ☺️

Antwort des Unternehmens
Vielen herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns gut beraten und wohl gefühlt haben. Wir wissen, wie wichtig eine kompetente und einfühlsame Beratung gerade bei der Erstversorgung mit Kompressionen ist. Ihre Empfehlung bedeutet uns viel und motiviert unser Team, weiterhin erstklassigen Service zu bieten. Sollten Sie in Zukunft weitere Unterstützung benötigen, sind wir gerne für Sie da. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre positive Rückmeldung! Ihr Team vom Sanitätshaus Schroll
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K
Kirsten R

Ein tolles und kompetentes Team in der Filiale Mundsburg. Ein großes Dankeschön an die Mitarbeiterin Frau Schmidt-Hartwigsen, die mich fachlich kompetent und sehr emphatisch beraten hat. Fühlte mich rundum wohl bei Ihnen!

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für Ihr wunderbares Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns in der Filiale Mundsburg wohlgefühlt haben. Es ist schön zu hören, dass Frau Schmidt-Hartwigsen Ihnen mit ihrer fachlichen Kompetenz und Empathie weiterhelfen konnte. Wir werden Ihr Lob gerne an sie und das gesamte Team weitergeben. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
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L
Local G

ACHTUNG: Auf Grund meiner schlechten Erfahrung habe ich eine Bewertung hinterlassen. Ich war nicht zufrieden, daher eine Rezension mit nur einen Stern. Daraufhin beauftragte der Inhaber einen Anwalt, um gegen diese Bewertung vorzugehen und meine persönliche Meinung zur Interaktion mit dem Personal des Sanitätshauses entfernen zu lassen. Hier darf sich jeder Leser dann selbst seine Meinung zu bilden!

Antwort des Unternehmens
Wir haben tatsächlich veranlasst, dass alte negative Bewertungen gelöscht werden, da auch teilweise ungerechtfertigte Bewertungen dabei waren. Wir hatten selber keine Möglichkeit dagegen vorzugehen, daher den Weg über einen Anwalt. Leider hat dieser gleich beantragt alle negativen Bewertungen zu löschen. Ihre fiel da natürlich mit rein. Zum Glück prüft Google ob die Löschung auch gerechtfertigt ist und Sie können beruhigt sein, dass Ihre Erfahrung weiterhin online ist und auch noch in zehn Jahren zu lesen ist. Glücklicherweise sind ein Großteil unserer Kunden zufrieden mit unserer Leistung. Alles Gute für Sie Ihr Team vom Sanitätshaus Schroll
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D
Detlev

Gutes Sortiment, freundliche Mitarbeiterinnen. Vor 10:00 Uhr wurden bereits über 20 Kunden bedient. Mein Anliegen wurde sofort bearbeitet und in Auftrag gegeben. Jedes Jahr aufs Neue und bisher keine Beanstandungen gehabt.

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Sortiment und den freundlichen Mitarbeiterinnen zufrieden sind. Wir sind stolz darauf, unseren Kunden einen schnellen und effizienten Service bieten zu können. Ihre langjährige Zufriedenheit bedeutet uns viel, und wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft bei uns begrüßen zu dürfen. Bis zum nächsten Mal!
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S
Susann S

Super Klasse. Es wurde mir sehr geholfen. Alles versucht das richtige für mich zu finden. Obwohl der Laden voll war und ein ständiger Kundenwechsel stattfand. Trotzdem blieben die Damen ruhig und hatten für jeden ein freundliches Wort. Kompetenz sehr gut. Sehr zu empfehlen 😊👍

Antwort des Unternehmens
Liebe Frau Schröder, herzlichen Dank für Ihre wunderbare Fünf-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service so zufrieden waren. Es ist uns ein besonderes Anliegen, jeden Kunden individuell zu beraten und das Richtige zu finden, auch wenn der Laden voll ist und viel los ist. Ihr Lob für die Ruhe und Freundlichkeit unseres Teams sowie die Kompetenz, die Sie erfahren haben, bedeutet uns sehr viel. Ihre Empfehlung ist ein großes Kompliment und motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben. Vielen Dank und bis bald! Ihr Team vom Sanitätshaus Schroll
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T
Tobias L

Sehr hilfsbereit... Selbst wenn sie von Anfang an beteuert, dass Sie mir wohl nicht helfen kann, wurde sich Zeit für die Beratung genommen. Ich werde das Sanitätshaus weiterempfehlen. Vielen Dank

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns zu hören, dass Sie mit dem Service zufrieden waren und wir Ihnen weiterhelfen konnte. Wenn Sie weitere Fragen haben, zögern Sie nicht, sich erneut an uns zu wenden. Wir sind gerne für Sie da! Ihr Team vom Sanitätshaus Schroll
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Miriam H

Vielen lieben Dank für den super lieben Service, habe mich sehr wohl gefühlt bei euch.

Antwort des Unternehmens
Hallo Miriam H vielen lieben Dank für Ihre herzliche Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns so wohl gefühlt haben und unseren Service als so positiv empfunden haben. Ihr Lob ist eine wunderbare Motivation für unser Team.
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Frederick's M

Ich habe neulich meinen ersten Arm-Kompressionsstrumpf bekommen. Meine wunderbare Beraterin, Frau Schmidt-Hartwigsen, hat mich schnell aufgenommen, professionell vermessen, wunderbar beraten und hat zügig den Strumpf nach ein paar Tagen abgeliefert. Flachgestrickt. Ein Traum. Hat sofort wie angegossen gepasst. Dieses Santitätshaus ist ein Traum. Lasst Euch nichts anderes erzählen. Danke, danke, danke. Herz-Emoji.

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für die lieben Worte. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Bis bald Ihr Team vom Sanitätshaus Schroll
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FPG M

Hammer! Sanitätshaus klingt erstmal nicht zwingend sexy…ist es auch nicht; aber in diesem Fall ganz viel Gutes! Eine topp professionelle Betreuung/Beratung…und ich hatte sie Alle…😉 Angefangen mit Herrn Kapischke, über Frau Wilhelm und Frau Schmidt-Hartwigsen…alle Mitarbeiter ganz hervorragend! Schnell, trotzdem gründlich!, gut ausgebildet, freundlich, kompetent…was will „man“ mehr… Aufgrund einer bevorstehenden Kniearthroskopie wurde ich ad h…

Antwort des Unternehmens
Herzlichen Dank für Ihre großartige und humorvolle Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie trotz der Umstände so positiv über Ihre Erfahrungen bei uns berichten. Es ist schön zu hören, dass Sie sich bei bei uns so gut aufgehoben gefühlt haben. Ihr Lob für unsere professionelle, gründliche und freundliche Beratung bedeutet uns sehr viel. Wir wünschen Ihnen alles Gute für Ihre bevorstehende Kniearthroskopie und freuen uns, dass wir Ihnen in dieser Zeit helfen konnten. Ihre Zufriedenheit ist unsere größte Motivation, genauso weiterzumachen. Herzlichen Dank und bis bald, Ihr Sanitätshaus Schroll Team
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L
Lea S

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank Frau Stark!! Alles Gute für Sie Ihr Team vom Sanitätshaus Schroll
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Ben S

5 Sterne sind leider viel zu wenig.10 Sterne wären passend . Super nettes und sehr kompetentes Personal.

Antwort des Unternehmens
Lieber Herr Steier, herzlichen Dank für Ihre fantastische Bewertung! Wir sind überwältigt von Ihrem Lob und freuen uns sehr, dass Sie unser Personal als so nett und kompetent erlebt haben. Ihre Worte bedeuten uns sehr viel und motivieren uns, weiterhin erstklassigen Service zu bieten. Herzlichen Dank und bis bald Ihr Team vom Sanitätshaus Schroll
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U
Ute S

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank Frau Siemsen!! Alles Gute für Sie Ihr Team vom Sanitätshaus Schroll
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Tobi H

Frau Schmidt-Hartwigsen kann ich höchstens empfehlen. Selten als Mensch und Patient mit so viel Geduld, Fürsorge und Empathie beraten und behandelt worden! Vielen vielen Dank! Als Chef / Filialleitung kann man dankbar sein, so eine Mitarbeiterin im Team zu haben! 5 von 5!

Antwort des Unternehmens
Lieber Herr Hemp, herzlichen Dank für Ihre wundervolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Frau Schmidt-Hartwigsen Sie mit so viel Geduld, Fürsorge und Empathie beraten und behandelt hat. Ihr Lob bedeutet uns sehr viel und bestätigt uns in unserer Arbeit. Vielen, vielen Dank und bis bald Ihr Team vom Sanitätshaus Schroll
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Marvin T

Eine wunderbare Beratung mit einem sehr sympathischen Mitarbeiter der mir alle Fragen beantworten konnte. Gerne komme ich auch aus Kiel bis nach Hamburg um meine Einlagen machen zu lassen.

Antwort des Unternehmens
Lieber Herr Totzke, Das ehrt uns sehr und wir bedanken uns herzlich für das schöne Feedback und die fünf Sterne. Ihr Team vom Sanitätshaus Schroll
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M

Mein Besuch bei Frau Wilhelm im Sanitätshaus war durchweg positiv. Kompetent beriet sie mich zu meinem Anliegen und informierte mich detailliert über meine Optionen als Kassenpatient, darunter die Vor- und Nachteile verschiedener Produkte sowie Zuzahlungsoptionen. Besonders hervorzuheben ist Frau Wilhelms freundliche Kommunikationsweise, ihre Bereitschaft, auf meine persönlichen Anliegen einzugehen, und die angemessene Zeit, die sie sich nahm. B…

Antwort des Unternehmens
Tausend Dank für das schöne Feedback und die fünf Sterne. Es freut uns, wenn Sie sich bei uns im Hause so gut aufgehoben fühlen. Viele Grüße und bis bald Ihr Team vom Sanitätshaus Schroll
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P
Patrick S

Sehr tolles Team. Habe mich immer gut beraten und wohl gefühlt. Immer im Sinne meines Problems. Transparente Kommunikation, kompetente Beratung. Immer wieder gerne

Antwort des Unternehmens
Moin Herr Stania, vielen Dank für die fünf Sterne und das Feedback. Wir freuen uns sehr!! Bis bald Ihr Team vom Sanitätshaus Schroll
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Torben Dicke
Verifiziert

Ich war da für Messungen von meinen ersten orthopädischen Einlagen. Eine sehr lustige und enthusiastische Frau namens Willhelm hat mir den genauen Prozess super erklärt und war sehr freundlich.

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