Verteilung der Bewertungen

Positiv
84%
Neutral
5%
Negativ
11%
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55 Bewertungen
K
Katerina B

Sehr nett und hilfsbereit passende Modell doch noch gefunden ☺️

N
Nicole D

Top Kundenberater, schnelle Lieferung und sehr hilfsbereit und freundlich, sehr gerne wieder.

B
Bi S

Zum wiederholten Male hat die Firma Kreutzer einen großartigen Service geleistet.... Frau Lutter, Herr Saalmann und Herr Kreutzer.... Besten Dank für Ihren ausgezeichneten Service, Ihre Flexibilität und Zuverlässigkeit....SIE erledigen Ihren Job mit Berufung.... phantastisch !

S
Susanne V

Der Service , die Lösungsfindung und die Freundlichkeit sind sehr gut. Unkomplizierte Abwicklung und unbürokratische Hilfestellung. Vielen, vielen Dank für beide Unterstützungen.

S
Sigrid F

Ich habe hier Kompressionsstrümpfe als Sonderanfertigung bekommen. Es war eine große Freude für mich wie ich behandelt wurde und ein Spitzenprodukt mit ausführlicher Beratung erhalten habe, das perfekt passt.

J
Janick P

Unfassbar unfähiges Personal. Für unsere Tochter, im Alter von einem Monat, wurde uns durch den Orthopäden eine Tübinger Hüftbeugschiene verordnet, aufgrund einer Hüftdysplasie linksseitig. Zugesagt wurde uns die Lieferung innerhalb der laufenden Woche (Woche vom 5.2.23-11.2.23), gekommen ist sie dann tatsächlich am 16.02.23. Grade bei einer Hüftdysplasie, bei der es möglichst schnell gehen sollte, da eine frühe Behandlung erfolgsversprechender i

U
Uwe K

Familiengeführtes Unternehmen mit einem sehr engagierten Team! Kann die neg. "Bewertungen" nicht nachvollziehen, es scheint sich eher um mit dem Gesundheitssystem unzufriedene Mitbürger*innen zu handeln, die ihren Frust beim Leistungserbringer abladen, der am wenigsten für die größer werdenden Einschränkungen der Kassen kann.

D
DassLlamaa

Eines der Besten Sanitätshäuser in denen ich je war. Sehr Sauber netter Mann am Telefon mehr kann man sich nicht wünschen.

R
Rin D

Also ich finde alle mega lieb dort, ich weiß garnicht was die ganzen Rezessionen meinen. Vorallem der junge Mann war besonders sympathisch.

K
Katharina R

Ich war eher nicht positiv angetan von diesem Sanitätshaus. Zunächst finde ich, dass alles recht „altbacken“ wirkt und daher eher wenig einladend, das ist selbstverständlich subjektives Empfinden. Die Mitarbeiter waren freundlich, jedoch wirkte der junge Herr eher noch nicht sehr kompetent, vielleicht ja auch noch in der Ausbildung o.ä. Nachdem er länger in einem Katalog nach meinem rezeptierten Produkt suchte und mehrfach Rücksprache halten muss

T
Tatjana W

Ich bin zufrieden mit dem Service, .Ich werde telefonisch benachrichtigt, wenn die bestellte Ware da ist.

Antwort des Unternehmens
Liebe Frau Weizel, wir danken Ihnen recht herzlich. Liebe Grüße
A
Anja M

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank
A
Anette L

Nach anfänglichen Schwierigkeiten wurde meine Bestellung sofort bearbeitet und die Dame die hier war ist sehr kompetent und freundlich.

Antwort des Unternehmens
Liebe Frau Lukic, herzlichen Dank für die gute Beurteilung. Wir wünschen Ihnen alles Gute! Liebe Grüße auch an Idefix :-)
K
Kristina P

Schneller kompetenter Service, habe nur hier die verordnete Fingerschiene erhalten, andere Sanitätshäuser waren nicht in der Lage die richtige Größe zu ermitteln

Antwort des Unternehmens
Liebe Frau Pütz, vielen Dank für die tolle Bewertung. Alles Gute Ihr Kreutzer-Team
D
Daniel P

Ich wurde von einen Freundlichen Jungen Mann bedient. Alles lief ohne Probleme. Kann ich nur weiterempfehlen👍

C
C D

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank :-)
S
steffan k

Ich würde in Radevormwald gut Beraten. (Ich benötigete eine Donjoy Schiene) Leider war in Radevormwald keine passende verfügbar. Und ich musste nach Remscheid. Ich glaube ich hatte die unerfahrenste Mitarbeiterin erwischt sie hatte keine Ahnung von der Schiene und hatte diese ohne irgendwelche Einstellungen um mein Knie gepackt und fertig sie können gehen. Ganz schlecht. Nach 2 Stunden massive Druckstellen. Bis ich selber nach Anleitung Polster g

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Kurtz, vielen Dank für das angenehme Telefonat. Es ist uns wichtig, Probleme direkt mit unseren Kunden zu besprechen und Lösungen zu finden. Wie telefonisch besprochen tut es uns sehr leid, dass Sie die Beratung so empfunden haben. All unsere Mitarbeiter sind geschult und haben sehr gute Produktkenntnisse. Aber auch denen kann mal ein Fehler unterlaufen- entschuldigung. Wie besprochen sind wir gerne für Sie da und nehmen Änderungen an der Schiene auch bei einem Hausbesuch vor. Wir wünschen Ihnen weiter gute Besserung Viele Grüße Ihr Kreutzer- Team
U
Ulrike S

Super Beratung. Alles Top!

Antwort des Unternehmens
:-) Wir danken Ihnen liebe Frau Stöckmann