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Dieses Unternehmen wird aktuell mit durchschnittlich 4.47 von 5 Sternen bewertet (Note “Gut”). Grundlage hierfür sind 15 Kundenbewertungen auf 1 Bewertungsportal. Mehr Infos
Positiv
87%
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Negativ
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15 Bewertungen
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B D

Top Beratung, sehr nettes und hilfsbereites Team. In jeder Lage wurde geholfen und eine Lösung gefunden . Ich kann Kaphingst nur weiterempfehlen . Lob an alle Mitarbeiter, Techniker, Lieferant, Beratung , Verkauf und Leitung .

Antwort des Unternehmens
Hallo B D, vielen Dank für die 5-Sterne-Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Beratung und dem Service rundum zufrieden waren. Ihr positives Feedback geben wir gerne an das gesamte Team weiter. Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ihr Team Kaphingst
S
Steffen N

Ein Sanitätshaus, dessen Beratung wohl auf gutgläubige ältere Menschen ausgelegt ist. Wir haben durch diese Firma jetzt wochenlang umsonst gewartet und im Endeffekt nichts bekommen. Wohl wieder einer der Einzelfälle.😂 Würde ich definitiv nicht weiterempfehlen und bitte ältere Menschen nicht alleine dort hingehen lassen, da deren Inkompetenz nur durch die Überredungskunst für ältere Menschen überboten wird.

Antwort des Unternehmens
Hallo Herr Neumann, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen. Es tut uns sehr leid, dass Sie eine negative Erfahrung gemacht haben. Wir nehmen Ihre Kritik sehr ernst und möchten uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Gerne möchten wir den Vorfall prüfen und Ihr Anliegen schnellstmöglich klären. Bitte nehmen Sie per E-Mail an feedback@kaphingst.de Kontakt mit uns auf, damit wir Ihnen weiterhelfen können. Ihr Team Kaphingst
G
G S

Ein super Team , wir danken herzlich den beiden Herren für Ihre Mühe 🥰 und Freundlichkeit.

Antwort des Unternehmens
Hallo G S, herzlichen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Team und dem Service zufrieden waren. Ihre freundlichen Worte geben wir gerne an die beiden Kollegen weiter. Ihr Team Kaphingst
S
Susanne H

Service gleich 0 telefonisch nicht zu erreichen, nie wieder kaphingst

Antwort des Unternehmens
Hallo Frau Haldt, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Es tut uns sehr leid, dass Sie Schwierigkeiten hatten, uns telefonisch zu erreichen. Während unserer Öffnungszeiten von 09:00 bis 15:00 Uhr sind wir bemüht allen Anfragen gerecht zu werden. Bei einer der hohen Kundenfrequenz vor Ort kann es jedoch leider vorkommen, dass das Telefon nicht immer sofort beantwortet wird. Wir sind uns bewusst, dass hier Verbesserungspotenzial besteht und arbeiten daran, unsere Erreichbarkeit zu optimieren. Gerne können Sie uns auch per E-Mail an reha-giessen@kaphingst.de kontaktieren. Wir bemühen uns, auf diese Anfragen so schnell wie möglich zu antworten. Ihr Team Kaphingst
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Petra S

Wir können nur Gutes über die kompetente Beratung sagen. Sehr freundliches Personal mit gutem Fachwissen.

Antwort des Unternehmens
Hallo Frau Scholl, herzlichen Dank für Ihre tolle 5 Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der kompetenten Beratung durch unsere Kolleginnen und Kollegen in Gießen zufrieden waren. Ihr Team Kaphingst
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tony c

Sehr zu empfeheln. Vom Einreichen des Rezeptes bis zur Montage meines Hilfsmittels vergang trotz des langen Osterwochenende eine knappe Woche. Die Beratung im Geschäft war freundlich und kundenorientiert. Der Monteur arbeitete sehr schnell und gewissenhaft. Ich bin sehr zufrieden.

Antwort des Unternehmens
Hallo, vielen Dank für die positive Bewertung und das damit verbundene Lob für unsere Kolleginnen und Kollegen in der Filiale und im Außendienst. Ihr Team Kaphingst
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Oliver T

Leider muss ich nun für meine Eltern so einiges erledigen da sie es vom Alter nicht mehr so schaffen. Bei Kaphingst in Gießen in der Marburger Straße lernte ich Herr Buschenhagen kennen, die Hilfe und Beratung von ihm in so einer schwersten Zeit war und ist einfach unbezahlbar. Ich möchte mich hier nochmals öffentlich bedanken 🙏 Einfach perfekt und gebe es 100 Sterne zu vergeben hätte Hr. Buschenhagen sie verdient. Oliver Thier

Antwort des Unternehmens
Hallo Herr Thier, vielen Dank für die 5 Sterne und das damit verbundene Lob für unseren Kollegen. Es freut uns sehr, dass Herr Buschenhagen Ihnen mit Rat und Tat zur Seite stehen konnte. Wir wünschen Ihnen und Ihren Eltern alles Gute. Ihr Team Kaphingst
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Ilona S

Sehr schnelle Lieferung sehr zufrieden!

Antwort des Unternehmens
Hallo Frau Sebald, wir freuen uns, dass Sie mit unseren Leistungen zufrieden sind. Vielen Dank für die 5 Sterne. Ihr Team Kaphingst
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Christiane K

Hervorragender Service!!!!! Ich habe gestern (Dienstag) angerufen wegen einer Rollstuhl Reparatur. Der Mitarbeiter am Telefon war sehr freundlich und hat mir zugesichert, den Rollstuhl meiner Schwester noch in dieser Woche oder am Anfang der kommenden Woche direkt in der Einrichtung der Lebenshilfe zu reparieren. Heute kam meine Schwester bereits mit einem reparierten Rollstuhl nach Hause. Besser geht es nicht! Wir sind seit vielen Jahren dort Ku

Antwort des Unternehmens
Hallo Frau Künzl, vielen Dank für Ihre tolle 5-Sterne Bewertung. Über Ihr Lob freuen sich die Kolleginnen und Kollegen in Gießen sehr. Wir wünschen Ihnen und Ihrer Schwester alles Gute. Ihr Team Kaphingst
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Lars M

Sehr gute Beratung und immer erreichbar. Vor allem zügige Lieferung der benötigten Geräte.

Antwort des Unternehmens
Hallo Herr Martin, herzlichen Dank für Ihre 5 Sterne-Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Wir geben das Lob sehr gerne an die Kolleginnen und Kollegen aus Gießen weiter. Ihr Team Kaphingst
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Lea H

Super Service und sehr freundlichen Mitarbeiter 👍

Antwort des Unternehmens
Liebe Frau Hering, herzlichen Dank für Ihre 5 Sterne-Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service in Gießen so zufrieden waren. Herzliche Grüße Ihr Team Kaphingst
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Detlev L

Kompetenz in Beratung und Betreuung und Service danke 🧢 Kapingst

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Antwort des Unternehmens
Hallo Herr Lechens, vielen Dank für Ihre 5 Sterne-Bewertung. Das freut uns sehr. Wir werden die positive Bewertung gerne an die Kolleginnen und Kollegen in Gießen weitergeben. Mit den besten Wünschen für das Jahr 2024 verbleiben wir Ihr Team Kaphingst
S
Simone D

Kaphingst Marburgerstrasse absolut empfehlenswert ! Sehr nettes, hilfsbereites u kompetentes Personal. Dort werde ich bei Bedarf wieder hingehen !

Antwort des Unternehmens
Hallo Frau Döring Vielen Dank für Ihre 5 Sterne Bewertung. Ihr Team Kaphingst.
G
goanaut

Guten Tag, ich möchte eine Bewertung speziell für einen Mitarbeiter abgeben: Herr Kaminski (wie meine Oma sagt: Kaphingski- das K steht für kompetent) sobald ein Rezept eingetroffen ist wird sich sofort drum gekümmert! Keine lange Wartezeit in der man nicht weis was passiert, man wird bestens informiert und bekommt eine wirklich gute Einführung und Erklärung für jegliche Geräte. Bei diesem Mitarbeiter ihrer Filiale merkt man er macht seinen Job m

C
C. L

Sehr freundlich, schnell und unbürokratisch. Sehr guter Service!