Verteilung der Bewertungen
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Super service from Radfieber. Great advice when buying the bike. After 20 months I got a problem with the battery of my Desiknio. Radfieber directly solved the problem and replaced the battery in warranty. Super quick, great communication with Yoann, super happy customer !!
Sehr freundliches Team, haben mich noch kurz vor Feierabend durchgehend kompetent und lösungsorientiert beraten und bedient, bei einem Problem, das über 5 andere Fahrradläden, die ich zuvor abgeklappert hatte nicht in dem Maße und so kurzfristig lösen konnten. Ich bin mehr als zufrieden und werde bestimmt wieder kommen! Dieser Laden wurde mir von einem Radbegeisterten empfohlen und ich kann es auch nur tun. Weiter so! 👏
Super Beratung von Max, generell merkt man, dass das Team für Fahrräder brennt. Ich komme aufjedenfall wieder!
Sehr guter Laden mit sympathischer und kompetenter Beratung. Habe mich dort sehr gut aufgehoben gefühlt und alle meine Fragen beim Kauf wurden offen und direkt beantwortet. Empfehle ich wärmstens weiter!
The sales person is clearly not the owner of the business. He was so eager not to sell, every argument I would give to purchase a bike, he would find a counter argument. Very annoying. Do not bother if you like to be treated nicely.
Unfreundliche, sehr belehrende Beratung. Schönes Fahrrad, das ich in diesem Geschäft nicht kaufen werde.
Bevor ich eine weitere Strecke mit dem Auto aufnahm, rief ich im Laden an, um mich über die Verfügbarkeit eines Bikes in meiner Größe zu informieren. Der Mann am Telefon hatte Mühe das Bike im Verkaufsraum zu finden (M war angefragt aber S und XS war aufgebaut) und fragte mich wie groß ich doch sei. Ich gab meine Körpergröße durch (171 cm) und schlagartig wurde ich von M auf XS "beraten". Ohne, dass die Person weitere Informationen zu meinem Körp…
Meine Tochter hatte ihr Fahrrad bei Radfieber Köln Bismarckstraße abgegeben zum Nachziehen der Bremsstränge vorne und hinten um etwa je einen Zentimeter. Zwei zugesagte Abholtermine waren vergeblich ("leider noch nicht fertig"), beim dritten wurde die Arbeit in wenigen Minuten erledigt, für sagenhafte 30 €. Auf eine freundliche Beschwerde meinerseits per Mail mit der Bitte um Minderung kam keine Antwort. Fazit zu Radfieber: nie wieder!
Ich komme aus Wiesbaden und war dort in drei richtig nervigen Fahrradläden. Bin dann via Internet auf radfieber in Köln gestoßen. Ich wurde total genial beraten, habe direkt bestellt und es war sehr schnell geliefert. Es gab eine super Einweisung und auch sonst waren alle Kollegen vor Ort sehr verbindlich und professionell. Was will man mehr. Ich komme wieder und kaufe meine Fahrräder zukünftig dort! Vielen Dank und Gruß Stefan
Nette Mitarbeiter, sehr gute Beratung und große Auswahl. Alles in Allem war ich sehr zufrieden und habe mein Rad auch hier gekauft.
Ein guter Fahrrad-Laden! Es gibt eine gute Auswahl an Fahrrädern und die Mitarbeiter sind sehr nett und beraten einen sehr gut! Man kann mit dem Fahrrad in Ruhe fahren und schauen ob es passt. Kann ich nur empfehlen 👍🏻 Waren super nett und tolle Angebote!
Grundsätzlich nett und erklärend. Leider haben sie es nicht geschafft von Montag bis Freitag einen Schlauch am Hinterrad zu wechseln, obwohl ich die Dringlichkeit erwähnt habe. Freitags dann die Ernüchterung, dass sie es weder um 11:00 Uhr noch um 14:30 Uhr schaffen würden. Hab dann das Rad ungeflickt wieder mitnehmen müssen. Schade und vor allem ärgerlich. Hätte man mir gesagt, dass das nichts wird, hätte ich das Fahrrad woanders hinbringen könn…
Top Beratung!!
Große Auswahl, super Beratung und freundliche Mitarbeiter, daher eine klare Empfehlung! Man nimmt sich Zeit und versucht, das ideale Fahrrad für den Einsatzzweck zu finden. Kundenzufriedenheit und -bedürfnisse stehen im Vordergrund, sehr sympathisch
Einfach toller Laden!!! Man merkt die Mitarbeiter haben Spaß an Rädern und entsprechend auch Fachkenntnisse. Trotz spontanem Anlauf habe ich eine super Beratung erhalten, per Mail waren auch alle Fragen im Nachhinein zu klären. Ich hab mich sehr gut aufgehoben gefühlt und komme gerne wieder. Freude am Rad wird hier großgeschrieben. In diesem Sinne: vielen Dank!!
Kleiner aber feiner Fahrradladen, mit tollem und freundlichem Service.
Super Abwicklung bei meinem neuen Rad(Leasing) Von Bestellung bis Auslieferung alles Top gelaufen. Ich kann diesen Händler absolut empfehlen!
Meine Frau hat sich zu einem E-Bike von Desiknio entschieden. Beratung, Engagement, Unterstützung durch echte Fachleute. Wir haben esuper aufgehoben gefühlt. Danke!