Verteilung der Bewertungen
- Positiv
- 77%
- Neutral
- 0%
- Negativ
- 23%
Facebook- 103 Bewertungen
Google- 40 Bewertungen
Bewertungen
Die Postkarten werden wenn überhaupt!!! sehr sehr spät versendet. Kann man sich sparen!!! Finger weg!
Richtig schwacher und schlechter Service. Vor 3 Wochen wurde eine Postkarte bestellt, angeblich Zustellung nächster Tag. Bisher kam nichts an. Postando kann man telefonisch nicht erreichen und per Email schreibt niemand zurück. Betrug. Anscheinend bin ich nicht der einzige. Den Laden unbedingt meiden. Mich interessiert es was unser Anwalt dazu sagt.
23.3.zwei Aufträge erteilt und bezahlt. 4 Tage später kam erst Bestätigung. 12 Tage später Aufträge immer noch nicht bei Empfänger angekommen. Absolut nicht zu empfehlen. Ich hoffe das Geld gibt's wieder sonst erstatte ich Anzeige wegen Betrug.
Die Postkarte befindet sich seit 7 Wochen „in Produktion“. Der Gutscheincode zur Entschädigung funktioniert nicht. Rückzahlung ist ausstehend und Nachfragen werden ignoriert. Unglaublich schlechter Kundendienst und App.
5 Postkarten vor ca. 3 Wochen geschrieben. Keine einzige ist bis heute angekommen. Wenn ich mir die anderen Bewertungen so durchlese, ist dies wohl so üblich. Tolles Geschäftsmodell, herzlichen Glückwunsch und nie wieder.
Betrug. Keine Antwort via Kontakt Formular, email, Facebook Messenger, Instagram oder Anruf. Ich gebe euch noch 7 Tage oder die Sache geht zum Anwalt.
Super App! Handhabung ist kinderleicht, Postkarten sehen gut aus, Pricing ist fair, Zustellung von bisher ~20 Karten lief immer einwandfrei
Die Postkarte eines Bekannten erhielten wir im Mai 2 Wochen nach Absendung. Zwei von mir im September (in zwei verschiedene Städte) verschickte Postkarten sind bis heute, nach 5 Wochen, nicht zugestellt, trotz Auftragsbestätigung und Abbuchung der Kosten durch Postando. Auf meine Reklamation hin erhielt ich einen Formbrief mit einer Entschuldigung und einen Gutscheincode für drei Postkarten. Es erfolgten offensichtlich keinerlei Bemühungen, im Ra…
Wir haben immer gern mit Postando versendet. Leider wurde uns diesmal der Betrag vom Konto abgebucht und Karten wurden leider nicht versendet. In der App ist die Bestellung auch nicht sichtbar. Auf 2 Email Anfragen wurde leider auch nicht reagiert. Das ist echt mehr als ärgerlich.
Meine Postkarten kamen nie an, auf meine E-Mails wurde erst nach Wochen geantwortet und mein Geld habe ich leider auch nie zurück bekommen!!! Extrem schlechter Betrieb
Leider werden die Karten nicht versendet, der Kundenservice reagiert nicht, weder auf Mails, Meldungen aus der App, Telefon oder Social Media. Es wirkt als würde die Firma nicht mehr existierten, nur das Geld kassieren!
Die App hat mir anfangs sehr gut gefallen und es wurden auch zuverlässig Postkarten versendet. Obwohl die Möglichkeiten relativ limitiert und die Darstellungen am Handy nicht immer optimal waren, konnte man über die Qualität der Karten nicht meckern. Meine Erfahrungen mit dem sog. „Kundenservice“ (Lucas von Postando) sind allerdings unterirdisch. Antworten auf Anfragen oder Beschwerden dauern in der Regel 1-2 Wochen und sind dann leider nicht so…
An Postando kann ich gar nichts empfehlen. Die kassieren, aber erbringen keine Leistung. Bei Reklamationen wird man von irgendeinem "Lukas" abgefertigt. Betrug auf der ganzen Linie
Betrug: Geld kassiert, aber keine Karten verschickt. Nachgefragt ob die Karten überhaupt verschickt wurden. Keine Antwort auf die Frage, stattdessen Angebot für erneutes schicken bekommen. Erneut nachgefragt, keine Antwort mehr.
Postkarte wurde nicht verschickt, keine Antwort, trotz zig Mails. Dann einen enschuldigungacode erhalten, der abgelaufen war, und wieder keine Reaktion mehr. Schade, lief echt mal gut. Aber jetzt nicht mehr
Nach mehrmaliger Mahnung, keine Reaktion des Managements. Die bezahlten Postkarten sind nie versendet worden. Nie wieder!
Am 16.12 Karten bestellt mit dem Versprechen das sie am nächsten Tag verschickt werden haben auch gleich bezahlt nun sind 3 Wochen rum keine Karten verschickt Geld weg und reagiert wird auch nicht
Eine Postkarte wurde vor ein paar Wochen nicht verschickt. Es kam keine Antwort und kein Geld zurück. Danach hat mit anderen alles funktioniert, bis auf jetzt in Dezember. 3 Karten wurden nicht verschickt, obwohl sie bezahlt wurden - toll, ausgerechnet die für die Weihnachtszeit mit selbst erstellten Motiven und Videos. Die Zeit, die ich für das Erstellen benötigt habe ersetzt mir niemand! In der App werden 2 von den 3 Karten nur weiß dargestel…
Ich habe am 14.11. Zwei Puzzle bestellt. Das Geld ist abgebucht, die Puzzle immer noch nicht da, obwohl 5-7 Tage als Lieferzeit angegeben wurden… auf meine Mail bekam ich eine automatisch generierte Antwort mit dem Versprechen, dass die Puzzle in den nächsten Tagen geliefert werden… das ist nun auch wieder 1 Woche her und nichts ist passiert. Sollte ich mir lieber einen zuverlässigeren Anbieter suchen, damit die Puzzle noch rechtzeitig zu Weihnac…