Reisebüro Bewertungen & Top Anbieter in Frankfurt am Main

Marc S auf

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Wir sind seit Jahren Kunden und immer sehr zufrieden mit der Beratung. Wir werden immer sehr freundlich und kompetent bereut. Die Reisen, die wir dort gebucht haben, waren immer top. Können wir nur empfehlen.

Sunay S auf

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Ich bin total enttäuscht 😞 über die gebuchte Reise nach Özdere Türkei Paloma Pasha, das schlimme ist, dass mir das Reisebüro nicht geholfen hat, um das Problem zu lösen. Es wurde mir ein Hotel mit 5 Sternen empfohlen und im Hotel hat sich herausgestellt, dass ein Hotel mit Katzenzucht ist, das heißt überall voll mit Katzen, beim Essen auf den Tischen, unter den Tischen, aus jeder Ecke kamen Katzen rausgesprungen. Ich wollte ein Hotelwechsel, da mir nicht gesagt worden war, dass das ein Katzenhotel ist… Fazit von mir wurde 954€ zusätzlich verlangt, damit ich in anderes Hotel konnte. Das Reisebüro hat mich hängen lassen und meinte es sei Ihnen nicht bekannt. Das Hotel weißt aber darauf, dass die Reisrbüros darauf hinweisen müssten. Ich bin total gestresst und am Ende, danke an das Reisebüro die Kunden so so in Stich gelassen zu haben.

K. S auf

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Wir hatten eine Japan Reise gebucht und Waren sehr zufrieden mit den ausgewählten Unterkünften, die individuell ausgesucht waren. Die Reise war mit dem Zug organisiert und es war problemlos von einem Ort zum anderen zu gelangen. Die mitgegebenen Unterlagen waren sehr hilfreich. Während der Reise gab es auch immer Ansprechpartner von Atambo, wenn Fragen auftauchten.

Cornelia R auf

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Nicht nur wir haben ganz negative Erfahrungen mit dieser Reiseagentur gemacht. Im Dezember 2021 haben wir ein Inselhüpfen in der Karibik mit eingeschlossener Hochzeit über die Agentur gebucht. Schon auf der 1. Insel bekamen wir es mit einer zwielichtigen Auovermietungsagentur zu tun, die über Atambo tours vermittelt wurde. Uns allen war bewusst, dass in Zeiten von Corona solche Reisen nicht ganz unkompliziert sind. Dann sollte man allerdings erwarten können, dass in einem Notfall eine solche Agentur hilfreich zur Seite steht. In unserem Fall Fehlanzeige. Kaum Erreichbarkeit, falsche oder fehlende Informationen, die Liste lässt sich beliebig erweitern. Wir haben auf der Reise eine weitere Familie kennen gelernt, die exakt die gleichen negativen Erfahrungen mit dieser Reiseagentur gemacht hat.

Elke B auf

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Die Mitarbeitee der Reisegalerie Frankfurt Westend sind immer sehr hilfsbereit, helfen, suchen und finden - was man sucht! Wir sind mehr als 10 Jahre Kunden sind immer sehr zu frieden! Das Büro ist sehr empfehlenswert! Weiter so liebes Team und vielen Dank für den Service.

georgios t auf

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Total unkompetenter Service,nicht empfehlenswert.Die Arbeitskraft arbeitet ohne Lust und Laune. Unter aller Sau.Jeder der dorthin geht verschwendet seine Zeit.Bitte lieber den Beruf wechseln.Wenn möglich,würde ich -5Sterne vergeben.

Robert M auf

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Wir waren sehr zufrieden mit der Planung und Betreuung durch BTC. Wir verreisten als 12köpfige Gruppe für eine Woche nach Devon und Cornwall; Frau Tegtmeyer hat für unsere etwas ungewöhnlichen Anforderungen mit den vielen Reisenden vier schöne Unterkünfte ausgesucht. Wir haben uns vor Ort sehr wohl gefühlt und trafen liebenswürdige Gastgeber an, die uns auch mit prima Restaurant-Tipps versorgten. Gerne wieder mit BTC!

クレアクレア auf

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They don't answer emails and not accepting calls!!!

Amelie D auf

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Es ist eine tolle und sehr unterstützende Organisation, die meiner Tochter einen erlebnisreichen USA-Aufenthalt ermöglicht hat. Aufgrund eines Trauerfalls musste sie leider etwas früher zurück fliegen und trotz der Weihnachtsfeiertage und geschlossenem Office, wurde der Flug von ISKA umgebucht. Das ist nicht selbstverständlich. Wir fühlten uns zu jeder Zeit und mit jeder Frage immer super betreut. Vielen Dank.

Kasa65 auf

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Der Erstkontakt war schon so unangenehm, dass diese Organisation nicht in Frage kommt. Wie soll das erst werden, wenn es Probleme gibt?