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Bewertungen
Auf der Suche nach Buddel- bzw. Matschhandschuhen für den Gipsarmes unseres Kindes bin ich hier fündig geworden. Da nicht klar war ob sie passen würden, habe ich den Kundenservice angerufen. Die Dame hat sich viel Zeit genommen, die Handschuhe nachgemessen und mir super geholfen. Ich habe bestellt und die Ware sehr schnell erhalten. Am Ende hat es gepasst. Wenn nicht, hätte ich die Ware wegen der Top Beratung behalten. Hätte mich nicht getraut zu…
Online die Seite entdeckt, genau das was ich gesucht habe. Jacken durchgeschaut; tolles Sortiment, nicht nur eine Marke. Aber was ist der Unterschied zwischen den zwei Jacken, die ich von einer Marke gefunden habe? Super, eine Telefonnummer zur Beratung. Angerufen. Top Beratung und vermieden, dass ich drauf los bestellt hätte. Die eine Jacke wäre zu warm gewesen, aber die andere muss es gar nicht sein, sie empfiehlt eine andere sogar preisgünstig…
Ich bestelle sehr gerne bei Pinokids. Der Shop hat eine tolle Auswahl an hochwertiger, schöner Kleidung, meines erachtens vieles davon öko und fair. Neulich hatte ich eine Frage und wurde telefonisch freundlich und kompetent beraten.
Internetshop: Super schneller Versand und auch der Rückversand ging schnell und problemlos. Ich werde dort öfter bestellen. Alles super!
Eine kleine Reklamation an einem Affenzahn Rucksack würde superschnell und kompetent erledigt. Auch der vorausgehende Schriftverkehr war sehr schnell und freundlich!
Super Beratung, bei Probleme ein offenes Ohr, bin sehr begeistert kann ich nur empfehlen
Eine bodenlose Frechheit wie das Personal mit jemanden spricht eine so freche Unterstellung das der Post Bote mir hinterlegte das mein packet zum abholen Ware leider was er nicht tat und jetzt laufe ich meinen Geld noch hinterher und die Schuhe sind zuruck geschickt!!!!
Dank Über aus kompetenter telefonische Beratung, im Internet Shop bestellt. Das war das erste Mal, dass tatsächlich alles gepasst hatte. Ich bin mehr als zufrieden. Falls wir wieder was für den Natur-/Waldkindergarten brauchen, würde ich es jederzeit wieder hier , mit -telefonischer- Beratung, bestellen. So ersparen wir uns die unnötigen Retouren.
Seit September geht unser Kind in einen Waldkindergarten. Da tauchten viele Fragezeichen in unserem Kopf auf was die Ausstattung anging. Übers Internet sind wir auf PinoKids gekommen. Durch das nette Telefonat mit Fr. Ziegler sind wir bestens beraten worden und haben viele wertvolle Tipps erhalten. Die bestellte Ausrüstung (Wintergummistiefel, Matschhandschuhe…) kam rasant bei uns an und war liebevoll verpackt. Jederzeit wieder und wärmstens zu e…
Ich kann Pinokids nur empfehlen. Gute Preise, schnelle Lieferung und auch bei Reklamation (versteckter Materialfehler) vorbildlicher Kundenservice!
Ich habe dort Einlegesohlen für meine Kinder bestellt, welche jedoch sehr schnell kaputt waren. Trotz Beschwerde habe ich keinen Ersatz bekommen. Ich würde nicht mehr dort kaufen.
Hat alles was man für den Waldkindergarten braucht. Top Marken! Und sehr schnelle Bearbeitung sowie tolles Service per Email! Zb eine Regenhose gabs nimma u sie haben mir eine klasse Alternative angeboten die ich angenommen habe u weil sie dann billiger war haben sie sofort ohne dass ich angefordert habe das Geld zurück überwiesen! Wow!!! Werde immer dort einkaufen für meine Tochter. Kann ich nur weiter empfehlen!!
Toller Online -Shop mit super Kinderbekleidung und mit kostenlosem Versand! Bei unserer Retour bekam ich den Link gleich per Mail mit wo man sich die Retourenkosten von Pay Pal erstatten lassen kann. Ganz einfach. Toll, gerne wieder! Unsere Regenhose ist super und dicht und nirgends brüchig!
Habe zwei Paar Schuhe bei Pinokids bestellt. Das Paket kam recht zügig an. Leider war ein Paar davon an der Sohle dreckig. Als ich Pinokids dies mitgeteilt habe, schrieben sie mir direkt zurück. Sie meinten, dass es nicht sein kann, dass verschmutzte Schuhe versendet wurden, da jedes Paar grundsätzlich und ausnahmslos kontrolliert werden würde. Es hat sich angefühlt als würde ich Lügen. Ich weiß das ich die Schuhe so bekommen habe und somit weiß …
Meine Bestellung wurde super schnell geliefert. Ich hatte anschließend noch eine Frage zum Produkt und habe den Kundenservice per Mail kontaktiert. Habe super schnell eine hilfreiche Antwort bekommen. Würde jederzeit wieder bei Pinokids bestellen. Top!
Die Bestellung war kein Problem, die Ware in Ordnung, aber die Rücksendung war mehr als kompliziert! Auf der Seite wird damit geworben, dass man sich die Portokosten für die Rücksendung von Paypal zurück holen kann, doch das ist so kompliziert und fragt man nach, wird man unfreundlich zurück gewiesen und allein gelassen. Kundenfreundlichkeit und Service müsste man hier eigentlich mit -1 Stern bewerben. Einmal und nie wieder!
Eine bei Pinokids gekaufte Matschhose (Marke Playshoes) ist bereits nach der ersten Wäsche brüchig geworden. (Auf links, im Wäschesack, im Schonprogramm). Auf unsere Reklamation per E-Mail haben wir zwar eine Antwort erhalten, dass sie dies beim Hersteller reklamieren und wir deren Antwort abwarten müssten. Nach mehreren Monaten hat sich nie wieder jemand gemeldet. Es scheint als versucht man Reklamationen einfach auszusitzen.