Verteilung der Bewertungen

Positiv
96%
Neutral
0%
Negativ
4%
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26 Bewertungen
S
Stefan M

Wir hatten leider nur kurz das Vergnügen, mit Pflegehelden zusammenzuarbeiten, aber alles lief perfekt. Die Pflegekraft war hervorragend, und der gesamte Ablauf war zu unserer vollsten Zufriedenheit. Immer wieder gerne!

Antwort des Unternehmens
Lieber Herr Menke, herzlichen Dank für das positive Feedback! Alles Gute wünscht Ihnen und der gesamten Familie Kerstin Machwitz & Team
E
Ekkehard H

Mein Vater, 91 Jahre alt und fortgeschritten Demenz-krank, wurde von Mai 2023 bis August 2024 über die Pflegehelden OWL mit einer 24-Stunden-Betreuung versorgt. Die Zusammenarbeit mit den Pflegehelden war vorbildlich, sehr zuverlässig, zuvorkommend, fair und transparent. Die drei uns vermittelten Betreuer und Betreuerinnen aus Polen haben meinen Vater sehr engagiert, kompetent und empathisch versorgt. Mein Vater und die gesamte Familie waren rund

Antwort des Unternehmens
Lieber Herr Dr. Hilker, wir freuen uns sehr über die positive und ausführlich Bewertung ihrerseits!!! Herzlichen Dank und weiterhin alles Gute wünschen Kerstin Machwitz & Team
B
Bernd

Die Leiterin ist sich des Pflege Notstandes sehr bewusst. Kann dementsprechend mit Kunden von oben herab umgehen und auch bei einem Telefonat einen verbal herabsetzen. Da schau ich mich lieber bei der Konkurrenz um und möchte höflich behandelt werden.

Antwort des Unternehmens
Lieber Herr Bernd, es tut mir leid, wenn Sie sich von mir unhöflich behandelt fühlen. Ich kann nur im Rahmen unserer Möglichkeiten weiterhelfen, wie gestern Nachmittag, heute Vormittag und heute Mittag im Telefonat erörtert. Ich wünsche Ihnen alles Gute und viel Erfolg bei der Betreuungsorganisation. Herzliche Grüße, Kerstin Machwitz
A
Anni M

Ohne lange Wartezeit: freundliche, kompetente und fürsorgliche Hilfe mit super Deutschkenntnissen für meine pflegebedürftige Mutter, die ihr auch in der letzten Stunde beigestanden und die auch meinen Vater sehr unterstützt hat. Ich bin mir sicher, dass er sich bei erneutem Bedarf sofort wieder an die "Pflegehelden OWL" wenden wird.

Antwort des Unternehmens
Liebe Frau Macher, ich freue mich, dass wir Ihren Eltern so gut helfen konnten. Sehr gerne Können Sie jederzeit wieder auf uns zurückkommen. Viele Grüße von Kerstin Machwitz &Team
A
Alicia H

Wir sind sehr begeistert von den Pflegehelden. Man ist dort super aufgehoben! 100%ige Weiterempfehlung!

Antwort des Unternehmens
Liebe Frau Henkefend, wir freuen uns riesig über Ihr Lob und wünschen Ihnen weiterhin alles erdenklich Gute. Kerstin Machwitz & Team OWL
A
Anette B

Meine Mutter hatte 3 Jahre die liebevolle Unterstützung und Pflege einer Dame aus Polen. Die Pflegehelden haben sich perfekt um die Organisation gekümmert, auch in einem Notfall zu Weihnachten hat es prima geklappt.

Antwort des Unternehmens
Liebe Frau Blome, wir freuen uns über die sehr gute Bewertung und wünschen Ihnen weiterhin alles erdenklich Gute! Kerstin Machwitz und Team
S
Simone V

Es war eine riesen Hilfe. Sehr gute pflegekräfte und eine sehr gute Vermittlung und Unterstützung

Antwort des Unternehmens
Liebe Frau Voß, es war uns eine Freude Ihnen geholfen zu haben! Herzliche Grüße von Kerstin Machwitz &Team
E
Elisabeth M

Nur zu empfehlen. Vermittelt Fachkräfte mit der benötigten a 1 Bescheinigung.

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für die gute Bewertung.
U
Ulrich F

Super Beratung und Begleitung, auch wenn die Versorgungssituation mal schwieriger wird.

Antwort des Unternehmens
Lieber Herr Feeser-Lichterfeld, vielen herzlichen Dank vom gesamten Team OWL und weiterhin alles Gute!!!
P
Patrick H

Wir können Pflegehelden OWL uneingeschränkt weiter empfehlen. Wann immer wir etwas hatten, wurde sich umgehend um alles gekümmert. Wir hatten Polnische Pflegekräfte für 3 Monate im Haus, bevor meine Oma leider verstorben ist. Durch diese Menschen konnte meine Oma in würde in ihrem zuhause Einschlafen, was uns und auch ihr viel bedeutet hat. Die Rechnungen waren transparent und wie vereinbart eingehalten. Wir konnten in den 3 Monaten zwei Weiblich

Antwort des Unternehmens
Lieber Herr Hormann, es freut uns sehr, dass wir Ihnen in dieser schwierigen Situation so gut helfen konnten. Vielen lieben Dank auch für diese ausführliche und wunderbare Bewertung bzw. Weiterempfehlung. Alles Gute weiterhin !!! Herzliche Grüße von Kerstin Machwitz und Team OWL
J
Jürgen K

gute engagierte Beratung durch die Agentur

Antwort des Unternehmens
Herzlichen Dank und alles Gute ! Kerstin Machwitz & Team
B
Bärbel H

Sehr gute Betreuung durch das Team vor Ort und eine sehr gute Pflegerin aus Polen. Eine klare Weiterempfehlung!

Antwort des Unternehmens
Liebe Frau Hunold, vielen lieben Dank für Ihre sehr gute Bewertung und Weiterempfehlung. Alles Gute vom gesamten Team OWL!
P
Peter R

Wir habe fast zwei Jahre mit den Pflegehelden zusammen gearbeitet und meiner Mutter einen angenehmen Aufenthalt in ihren eigenen Haus ermöglicht. Ich würde die Pflegehelden jederzeit wieder engagieren, und weiterempfehlen.

Antwort des Unternehmens
Lieber Herr Rabe, vielen herzlichen Dank für Ihre Weiterempfehlung. Darüber freuen wir uns sehr. Die Zusammenarbeit mit Ihnen war auch für uns sehr angenehm. Weiterhin alles Gute! Kerstin Machwitz & Team
K
Klaus G

Gute Zusammenarbeit, haben sich eingesetzt bis zum letzten und haben möglich gemacht, was ging. Danke!

Antwort des Unternehmens
Lieber Herr Gerwin, vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Liebe Grüße vom gesamten Pflegehelden-Team-OWL!
H
Heike B

Kompetente Beratung und tolle Unterstützung in einer herausfordernden Zeit. Hier gehen Professionalität und Herz Hand in Hand. Vielen Dank

Antwort des Unternehmens
Liebe Frau Bernat, wir freuen uns sehr über die tolle Bewertung! Viele Grüße von Kerstin Machwitz & Team
J
Jacqueline S

Einfach super! Frau Machwitz und Frau Wisiorek sind äußerst kompetent, einfühlsam und jederzeit ansprechbar. Uns wurde schnell geholfen, die Pflegerin, die bei meinen Schwiegereltern eingezogen ist, ist ein Goldstück, sehr engagiert und einfach nur toll. Ich kann die Pflegehelden OWL nur empfehlen ! HERZLICHEN DANK für alles!!!!

Antwort des Unternehmens
Liebe Frau Stockbrügger, herzlichen Dank für die sehr gute Bewertung. Wir haben sehr gerne mit Ihnen zusammengearbeitet. Alles Gute wünscht das gesamte Team-OWL
B
Bertos B

Sehr gute Organisation und sehr zuverlässig.

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank!
J
Jens P

Lieber pflege daheim als im Pflegeheim. Wer seine lieben in guten Händen wissen will ist bei den Pflegehelden genau richtig. Sie tragen Ihren Namen zurecht. Kompetente Ansprechpartner und schnelle Rückmeldungen garantiert. Nur zu empfehlen.

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank!
K
Kathrin W

Hier ist alles wie es sein sollte: Freundlich, empathisch, kompetent und zuverlässig. Die Pflegehelden machen ihrem Namen alle Ehre. Hier sind echte Helden am Werk. Klare Empfehlung.

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für die nette Empfehlung!
A
A.L.

Kompetent und freundlich. Nur zu empfehlen!

Antwort des Unternehmens
Herzlichen Dank!