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Dieses Unternehmen wird aktuell mit durchschnittlich 3.85 von 5 Sternen bewertet (Note “Gut”). Grundlage hierfür sind 547 Kundenbewertungen auf 2 Bewertungsportalen. Mehr Infos
Positiv
69%
Neutral
10%
Negativ
21%
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546 Bewertungen
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1 Bewertung
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Martina S

Ich hatte einen Werkstatttermin für meinen Citroen C5 Aircross und von der Terminvereinbarung bis zur Abholung meines Autos hat alles perfekt funktioniert! Dazu noch sehr kompetente und freundliche Mitarbeiter, ich bin sehr zufrieden!!!!

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Frau Stempel, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Die Mitarbeiter unseres Teams danken Ihnen herzlich für Ihre netten Worte und wir freuen uns, sie hoffentlich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ihr Stellantis &You Team des Standorts City-Süd
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Rudi E

Sehr freundliches und kompetentes Servicepersonal ,der Serviceberater hat mich umfängliche über die anstehende Wartung informiert.Das Fahrzeug war zum besprochenen Zeitpunkt fertig und es wurde kostenfrei gereinigt.

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Elzer, wir freuen uns, dass Sie sich Zeit für ein Feedback genommen haben. Uns ist es sehr wichtig, dass Kunden sich bei uns gut aufgehoben fühlen und freuen uns deshalb sehr, wenn Ihnen der Besuch bei uns gefallen hat. Wir freuen uns auf das nächste Mal! Ihr Stellantis &You Team des Standorts City-Süd
A
Antje H

RDKS ist wieder i.O. Danke dafür :)

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Frau Henrich, wir freuen uns, wenn wir Ihnen helfen konnten und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Viele Grüße - Ihr Stellantis &You Team des Standorts City-Süd
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Riccardo R

Ich verstehe einige negative Kommentare hier nicht!!! Wie immer wurde ich freundlich und kompetent in der Werkstatt beraten und alle Arbeiten wurden wie besprochen perfekt durchgeführt! Diesmal hatte ich mich aus Zeitgründen für eine Abgabe am elektronischenTerminal entschieden, der aktuell sogar ein kleiner Adventskalender für die Kunden ist… Toller Service ! Nach der Abgabe dauerte es nicht lange, ich ich wurde von Herrn Lenz angerufen und a

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Rauch, wir bedanken uns sehr für Ihre Bewertung und freuen uns, wenn wir Sie glücklich machen konnten! Unserem Team ist Kundenzufriedenheit sehr wichtig. Natürlich hoffen wir, Sie bei Ihrem nächsten Besuch bei uns ebenso überzeugen zu können. Viele Grüße von Herrn Lenz und dem gesamten Stellantis &You Team des Standorts City-Süd
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Riccarda R

Ich kann hier diese ganzen negativen Kommentare nicht nachvollziehen. Wie immer wieder sehr zufrieden mit dem Service und der Betreuung wenn das Auto in der Werkstatt ist. Zudem gibt es einen Adventskalender bei der Abgabe des Autos ;-) Einfach toller Service, wie immer nicht enttäuscht worden.

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Frau Rauch, für Ihre herzlichen Worte danken wir Ihnen sehr. Unser Team freut sich schon auf Ihren nächsten Besuch bei uns! Viele liebe Grüße eine schöne Adventszeit und weiterhin gute Fahrt! - Ihr Stellantis &You Team des Standorts City-Süd
M
Meh

Sehr netter und Hilfreicher Kontakt. Leider ein bisschen schwer telefonisch zu erreichen aber ihr habt mir sehr schnell und kompetent mit meinem Autoradio geholfen. Gern wieder:)

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Meh, vielen Dank für Ihr Feedback, Sie helfen uns somit stetig, den Service in unserem Hause zu verbessern. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Viele Grüße und allzeit gute Fahrt! Ihr Stellantis &You Team des Standorts City-Süd
M
Margit R

Ich kann absolut nichts Schlechtes von Stellantis (Süderstr.) schreiben. Ich war in einer Notsituation und die freundliche Dame in der Anmeldung konnte mir einen super schnellen Termin vergeben. Das Auto wurde schnell repariert und dazu noch gewaschen, also noch am selben Tag konnte ich ihn wieder abholen. Vor allem ein großer Dank an Herrn Stefan Lenz und der Crew im Reparatur-Service. Also Hut ab bei so einem Service. Von mir die Note 1!

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Frau Riecken, wir bedanken uns sehr für Ihre Bewertung und freuen uns, wenn wir Sie glücklich machen konnten! Unserem Team ist Kundenzufriedenheit sehr wichtig. Natürlich hoffen wir, Sie bei Ihrem nächsten Besuch bei uns ebenso überzeugen zu können. Viele Grüße von Herrn Lenz und dem gesamten Stellantis &You Team des Standorts City-Süd
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Joshua L

Ich bin äußerst enttäuscht von meinem Besuch bei Stellantis Süderstraße. Schon beim Betreten des Autohauses fühlte ich mich als Kunde völlig ignoriert, da niemand mich begrüßt hat. Stattdessen wurde ich regelrecht von einer Person zur nächsten geschoben, ohne dass jemand wirklich Verantwortung übernommen hat. Ich wurde schließlich von Frau Asabere bedient, jedoch war der Kundenkontakt alles andere als zufriedenstellend. Es war deutlich spürbar,

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Peter M

Sehr gute Werkstatt. Alles schnell und sauber. Gesamte Personal sehr höflich und entgegenkomment

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Müller, wir freuen uns, dass wir Sie von unserem Service überzeugen konnten und bedanken uns für Ihre netten Worte. Viele Grüße und bis bald - Ihr Stellantis &You Team des Standorts City-Süd
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Serkan Ö

Ich habe mich hier beraten lassen und ein Auto bestellt. Sowohl die Beratung als auch die Folgetermine verliefen sehr informativ und letztendlich auch zielführend. Ich habe mich hier für ein Nutzfahrzeug entschieden und kann die Beratung nur empfehlen! Geht einfach mal rein und überzeugt euch selbst von den kompetenten Mitarbeitern.

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Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Özdem, vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Kundenzufriedenheit steht bei uns an erster Stelle, deshalb freuen wir uns, Sie mit unserer Beratung überzeugt zu haben! Wir wünschen Ihnen viel Spaß und gute Fahrt mit Ihrem neuen Fahrzeug! Ihr Stellantis &You Team des Standorts City-Süd
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Витёк Ш

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Витёк Шаблий, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch! Ihr Stellantis &You Team des Standorts City-Süd
I
Indico V

Ótimo atendimento

Antwort des Unternehmens
Hello Indico Value Consultoria, thank you for your positive feedback. Have a nice day! Your team from Stellantis &You Hamburg City-Süd
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Mehmet K

Hier habe ich mein erstes Leasingauto geholt, einen 3008er GT, und das Angebot war unschlagbar. Zuvor war ich bei vielen Autohäusern, aber keines konnte mithalten. Ein besonderer Dank geht an Meriton (Herr Dzelili), der unglaublich freundlich und hilfsbereit war. Klare Empfehlung! 👍🏼

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Karabulut, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Wir wünschen Ihnen viel Spaß mit Ihrem neuen Auto und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch! Viele Grüße von Herrn Dzelili und dem gesamten Team des Standorts City-Süd
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Paula K

Service mittelmäßig. Eine Dame am Empfang antwortete auf meine Frage, ob sie die Rechnungsadresse ändern könne (vermutlich halb ironisch, aber sehr widerwillig) "Nein Frau Krüger, doch nicht morgens um 8 Uhr". Dann sagt ich, sie könne es auch lassen, es sei mir nicht so wichtig, aber sie beschwerte sich weiter und gab mir dann doch eine passende Rechnung. Das Auto wurde aber gewaschen zurückgegeben, sehr nett.

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Frau Krüger, wir danken Ihnen für Ihr Feedback und Ihre Kritik. Wir nehmen uns diese sehr zu Herzen und hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch bei uns überzeugen zu können. Wir wünschen Ihnen weiterhin gute Fahrt . Viele Grüße - Ihr Stellantis &You Team des Standorts City-Süd
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Oleksandr B

сервис высокого уровня

Antwort des Unternehmens
Hello Oleksandr Bielov, we thank you for your kind words and your feedback. Your team from Stellantis &You City-Süd
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Roland M

Wenn ich Null Sterne vergeben könnte würde ich es machen... Das Autohaus ist die reinste Katastrophe. Es geht niemand ans Telefon, bzw. bekommt man eine Rückantwort per E-Mail. Habe dann einen Brief an die GL geschrieben und dann hat sich jemand gemeldet... Wahnsinn. Mein Problem, die Leasingrate zu erhöhen ist bis jetzt noch nicht abgeschlossen und das sind jetzt über 4 Monate! Habe mich jetzt bei Peugeot auf höchster Ebene Beschwert und werde a

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Meidl, wir entschuldigen uns für die Erfahrung, die Sie machen mussten. Wir sind stets bemüht unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten. Wie bereits telefonisch besprochen, kümmert sich unsere Geschäftsführung darum, Ihr aktuell bestehendes Anliegen zu lösen. Wir hoffen, wir können Sie zeitnah zufrieden stellen. Bis dahin verbleiben wir mit freundlichen Grüßen - Ihr Stellantis &You Team des Standorts City-Süd
B
Bernd M

Top-Service!

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Musch-Borowska, wir freuen uns sehr, Sie mit unserem Service überzeugt zu haben! Bis zum nächsten Mal - Ihr Stellantis &You Team des Standorts City-Süd
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Werner F

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Fuchs, wir danken Ihnen sehr für Ihre Bewertung und freuen uns sehr über jeden glücklichen Kunden. Bleiben Sie immer auf dem neusten Stand mit unserer Facebookseite unter https://www.facebook.com/stellantisandyouHamburg/. Bis zum nächsten Mal! Ihr Stellantis &You Team des Standorts City-Süd
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Rahel K

Kann mich an dieser Stelle nur außerordentlich für die schnelle und hilfreiche Unterstützung zur Reparatur eines falschbetankten Dienstwagens bei Herrn Lenz bedanken! Er hat super serviceorientiert reagiert, hat hilfreiche Informationen gegeben und uns offenbar bevorzugt behandelt, um größere Schäden am Fahrzeug zu vermeiden. Danke für so viel Umsichtigkeit und Kundenorientierung! Empfehle Sie gerne weiter!

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Frau Kuepper, wir freuen uns sehr, dass wir Ihnen mit unserem Service schnellstmöglich weiterhelfen konnten. Unsere Kunden liegen uns am Herzen und wir freuen uns, Sie demnächst erneut bei uns im Autohaus begrüßen zu dürfen! Viele Grüße von Herrn Lenz und dem gesamten Stellantis &You Team des Standorts City-Süd
M
Michael

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Michael, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch! Ihr Stellantis &You Team des Standorts City-Süd