Die junge Mitarbeiterin am Empfang gibt uns nicht das Gefühl, dass sie Lust auf Kunden hat. Sie braucht sehr lange, um ein paar Daten einzugeben. Dagegen ist der Servicemitarbeiter super freundlich. Er befasst sich ausführlich und geduldig mit dem Problem. Wir lassen das Auto dort. Beim Abholen: "Das Auto steht auf dem Hof". Wir finden es nicht. Die Mitarbeiterin will es für uns suchen. Wir stehen rum. Sie kommt wieder rein und geht wieder. Mit H…
Sehr geehrter Rotgrün,
Vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback. Wir bedauern das im Ablauf diesmal nicht alles reibungslos geklappt hat, und möchten daraus lernen. Wir schätzen Ihr Lob für unseren schnellen Service und werden sicherstellen, dass unser Empfangspersonal ebenfalls Ihren Erwartungen entspricht.
Mit freundlichen Grüßen,
Christian Bischoff
PEUGEOT STELLANTIS &YOU FRANKFURT
Ich wurde soeben von Stellantis, Herrn Bischoff, zurückgerufen. Er hat sich für die Unannehmlichkeiten entschuldigt und gelobt Besserung. Ich werde das beim kommenden Servicetermin nochmal probieren. Daher jetzt eine bessere Bewertung.
Kann leider den Sevice nicht positiv bewerten. Da es nicht möglich ist die Mitarbeiter telefonisch zu erreichen, habe ich mich entschieden einen Werkstatttermin online zu machen. Soweit so gut. Hatte einen bekomme…
Sehr geehrter Herr Leistner
Vielen Dank für Ihr Feedback. Ich bedauere die Unannehmlichkeiten, die Sie bei Ihrem Werkstatttermin erlebt haben. Es tut uns leid, dass es zu Schwierigkeiten mit der Reservierung des Leihwagens kam. Wir hoffen, dass wir eine Gelegenheit haben, Ihr Vertrauen bei Ihrem nächsten Besuch zurückzugewinnen.
Mit freundlichen Grüßen
Christian Bischoff
PEUGEOT STELLANTIS &YOU FRANKFURT
Schnelle und sehr freundliche Abwicklung der Rückgabe unseres Leasingfahrzeugs (Herr Schüssler).
Sehr geehrter Herr Greife,
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der Abwicklung der Leasing-Rückgabe zufrieden waren. Vielen Dank für Ihr positives Feedback.
Mit freundlichen Grüßen,
Christian Bischoff
PEUGEOT STELLANTIS &YOU FRANKFURT
Die Belegschaft ist eines der freundlichsten. Ich fühle mich hier wirklich gut aufgehoben, man wird mit echtem Lächeln begrüßt. Auch fachlich habe ich mich gut aufgehoben gefühlt. Dankeschön
Hallo Selmus Didi (Traumkind),
Ihr positives Feedback erfreut uns! Unser Ziel ist es, jeden Kunden freundlich und professionell zu betreuen. Vielen Dank für Ihren Erfahrungsbericht, welchen wir sehr schätzen.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von STELLANTIS &YOU FRANKFURT
Hallo Herr Michael Döring,
Wir haben uns über diese positive Bewertung gefreut und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
Ihr Team von STELLANTIS &YOU FRANKFURT
Super unkompliziert, sehr kompetent und freundlich
Hallo Volli,
Vielen Dank, dass Sie uns Ihr Feedback mitgeteilt haben.
STELLANTIS &YOU FRANKFURT
Top Service und kompetente Beratung, habe meinen Gebrauchtwagen bei Hr. Schüler gekauft und bin voll zufrieden mit der problemlosen und zügigen Abwicklung.
Sehr geehrter Herr Sahl,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es ist uns eine Freude zu hören, dass Sie mit dem Kauf Ihres Gebrauchtwagens bei uns zufrieden sind und wir Ihre Erwartungen in Bezug auf eine problemlose und schnelle Abwicklung erfüllen konnten.
Beste Grüße,
Das GW-Team von STELLANTIS &YOU FRANKFURT
Ich habe im Auftrag meines Arbeitgebers, der Stadtverwaltung, einen Leasingvertrag über Herrn Sabatino abgeschlossen und bin äußerst zufrieden. Herr Sabatino war während des gesamten Prozesses ausgesprochen freundlich, zuvorkommend und jederzeit gut erreichbar. Besonders positiv hervorzuheben ist die angenehme Kommunikation und die schnelle Bearbeitung aller Anliegen. Von der ersten Kontaktaufnahme bis zum finalen Vertragsabschluss verlief alles …
Hallo Linnea Spahn Lundgren,
es freut uns sehr, dass Sie mit der Zusammenarbeit mit Herrn Sabatino und unserem Unternehmen überzeugt sind. Wir werden alles daran setzen, diesen Standard auch in Zukunft zu gewährleisten.
Grüße
Das Team von STELLANTIS &YOU FRANKFURT
Ich war beim Verkaufsberater Herr Woyan. Die Mitarbeiter waren alle sehr freundlich, die Abwicklung ging schnell und unproblematisch. Alle technischen Fragen wurden auch beantwortet.
Ich bin mit meinem Autokauf sehr zufrieden und kann daher es jedem empfehlen.
Sehr geehrte Jane, wir danken Ihnen sehr für Ihr Feedback! Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Viele Grüße - Ihr Team des Standorts Frankfurt
Wir freuen uns über Ihr positives Feedback. Ihr Team des Standorts Stellantis &You Frankfurt
Super Service▪︎ von annahme bis werkstatt. Ist immer lustig.kommen gerne
Sehr geehrter Herr Totolici, wir bedanken uns sehr für Ihre netten Worte und freuen uns über ihr Feedback. Ihr Team des Standorts Frankfurt
Wir hatten das Vergnügen, einen Opel Mokka bei STELLANTIS &YOU FRANKFURT zu kaufen. Der Verkäufer Herr Woyan war immer auf Augenhöhe und stets zuvorkommend. Er hat alle seine Versprechen gehalten und sichergestellt, dass der gesamte Prozess reibungslos verlief. Ein großes Dankeschön für den herausragenden Service! Wir können dieses Autohaus nur wärmstens empfehlen.
Well organized and professional staff. Friendly environment for customers in case of waiting time. Complimentary drinks (coffe and waters)
Hello Mister Villani, we thank you for your kind words and your positive feedback. We are always happy about satisfied customers. Your Stellantis &You team Frankfurt
Sehr gute Beratung durch Herrn Thiele, freue mich über mein neues Auto :)
Vielen Dank, dass Sie sich Zeit für ein Feedback genommen haben. Uns ist es sehr wichtig, dass Kunden sich bei uns gut aufgehoben fühlen und freuen uns deshalb sehr, wenn Ihnen der Besuch bei uns gefallen hat. Wir freuen uns sehr auf das nächste Mal! Ihr Team des Standorts S&Y Frankfurt
Top service! Alle super freundlich.
Wir bedanken uns, für ihr positives Feedback und freuen uns sehr! Ihr Team des Standorts S&Y Frankfurt
Sehr geehrter Herr Fischer, wir danken Ihnen sehr für Ihr Feedback! Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Viele Grüße - Ihr Team des Standorts S&Y Frankfurt
Super Leistung
Wir helfen immer gerne und freuen uns über Ihr positives Feedback. Ihr Team des Standorts Frankfurt
So einfach wird meine Bewertung wohl gelöscht !
Nochmal :
- Beratung seitens Herr Schüler eine Katastrophe
- keinerlei telefonische Info dass das von uns gewählte Fahrzeug weder fahrbereit noch technisch ok ist
- es gab keine fachlichen Kenntnisse über das Auto
- sehr unfreundliche Betreuung !
Wir haben unser Auto in der Filiale MAINTAL gekauft
Hier wird man gut beraten und betreut
Ich bin heilfroh dass ich kein Geschäft mit Hr Schüler machen mu…
Hallo Frau Burgmann,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Bewertungen über zwei Standorte unserer Niederlassung zu schreiben. Auch wenn diese hier nicht positiv ausgefallen ist, enthält Ihr Feedback für uns wichtige Informationen. Wir nehmen Ihre Kritik zum Anlass, um mit den betreffenden Mitarbeitern den konkreten Fall zu besprechen und somit das beschriebene Verhalten in der Zukunft zu vermeiden.
Das Sie ein Fahrzeug in unserem Standort in Maintal erworben haben, freut uns sehr und wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Fahrzeug.
Oliver WINKLER, für STELLANTIS &YOU RHEIN-MAIN
Flexibel und freundlich
Hallo Herr Zinke, wir bedanken uns für Ihr Feedback und freuen uns über Ihre positiven Worte. Ihr Team Stellantis &You Frankfurt
kompetenter, freundlicher und schneller Service durch Herrn Mario Florida. Kann ich unbedingt weiter empfehlen.
Sehr geehrter René, wir helfen immer gerne und freuen uns über Ihr positives Feedback. Ihr Team des Standorts Frankfurt
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