Kfz-Ersatzteilgeschäft Bewertungen & Top Anbieter in Frankfurt am Main

Raúl d auf

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Es wurde mir ein Licht gewechselt und wegen der Professionalität, Preis-Leistung und Schnelligkeit ist die Werkstatt nun mein Favorit. Ich kann es nur empfehlen

Ali A auf

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schlechte Qualität und Touretti schreit rum

M. M auf

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Sehr kompetente, serviceorientierte und freundliche Mitarbeiter. Fühle mich hier seit Jahren sehr gut betreut!

Константин К auf

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Ich war von weit her angereist und habe abends nach 17 bis 18 Uhr einen Termin vereinbart. Ich habe mehrmals nachgefragt, ob man mit mir treffen würde. Mir wurde versichert, dass ich kommen kann. Als ich bis 18 Uhr ankam, traf mich niemand. Teileverkäufer konnte das Teil nicht finden, das in Frankfurt problemlos verkauft wurde. Irgendwie sehr schwach beim Kundenservice. Sehr.

Deniz E auf

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Einfach top! Norman Schlott ist nicht nur ein klasse Verkäufer, sondern auch ein geiler Typ. Ehrlich, hilfsbereit und immer mit guter Laune, so machts wenigstens Spaß! Absolute Empfehlung!

Robin R auf

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Mein Fahrzeug war hier für den Wechsel einer Frontscheibe. Ursprünglich hatte man mir mitgeteilt dies wäre innerhalb eines Tages möglich. Am ersten Tag erfolgte leider keinerlei Anruf. Ich selbst habe mehrfach vergeblich versucht anzurufen um Informationen bezüglich der Fertigstellung meines Fahrzeuges zu erhalten. Leider erfolglos. Nach zwei Tagen war das Fahrzeug fertig und man erklärte mir bei Abholung, das aufgrund des Aushärtens des Klebers die Standzeit über Nacht von Nöten sei. So weit so gut, das hätte man sicher vorher sagen können. Nun zum eigentlichen Ärgernis. Der Kabelbaum zum AUC Sensor ist falsch verlegt. Die Innenraumfilter sind nicht vollständig befestigt und es fehlen Schrauben. Auch das ist alles kein riesen Problem, doch ganz sicher nicht das, was man von einer BMW Vertragswerkstatt erwarten darf. Ob die anderen Arbeiten mit gleicher Sorgfalt und Qualität umgesetzt wurden, lässt sich leider nicht nachvollziehen, zeigt sich jedoch spätestens wenn in 5+ Jahren unter dem Scheibenrahmen der Rost hervor blüht. Zu doof das die Gewährleistung bis dahin verstrichen und die Werkstatt unbeschmutzt weiterhin schlechte Arbeit machen kann.

Gaby J auf

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Ich kann nur von der professionellen und menschlichen Art und Weise der Verkaufsabwicklung von Herrn Schüler schwärmen. Herzlichen Dank!

Birgit M auf

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Leider kann ich die guten Beurteilungen überhaupt nicht nachvollziehen. Wir haben heute unseren dort gekauften Fiat 500e in die Werkstatt gebracht und er sollte am frühen Nachmittag fertig sein, nachdem wir 10!!! Wochen auf ein Ersatzteil warten mussten. Der versprochene Anruf zur Abholung ist nicht erfolgt, aber auch kein Anruf, dass es noch ein Problem gibt. Jetzt 17:20 Uhr ist telefonisch nur die überörtliche Telefonzentrale zu erreichen. Rückrufwünsche die man dort entgegen nimmt, erfolgten bisher mehrfach nicht! Im Autohaus selbst ist niemand mehr zu erreichen. Man fühlt sich als Kunde alles andere als gut beraten und schon gar nicht zufriedengestellt. Nachtrag: Aufgrund dieser Beurteilung hat sich gegen 18 Uhr der Geschäftsführer der Niederlassung - Herr Bischoff - telefonisch bei uns gemeldet und uns dann echt super weitergeholfen. So konnten wir unser Auto um 19 Uhr noch abholen und die Fehler sind alle behoben. Deshalb unseren ganz herzlichen Dank an Herrn Bischoff, der sich persönlich hier wirklich sehr engagiert und uns sehr geholfen hat.

Jannik H auf

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Unkomplizierter und schnell abgewickelter Autokauf, sehr netter und kompetenter Verkäufer (Herr Schüler)

Susanne W auf

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Interessierte mich für einen Citroen Berlingo mit Max-Ausstattung. Leider hatte der Verkäufer keine Lust zum Beraten und hat uns in 5 Minuten abgefertigt. Schade, jetzt wird es halt ein VWTouran.