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Sehr geehrte Mitarbeiter der Filiale in Berlin Weißensee, ich danke Ihnen für die rasche Abwicklung eines Unfallschadens an meinem Peugeot 2008. Die Erstbegutachtung am Schadenstag, 29.10.24, durch Herrn Altmann erfolgte für den Kunden präzise beratend und beruhigend. Die nachfolgende Betreuung durch den Karosseriemeister, Herrn Loebe, am 30.10.24, erfolgte für mich ausgezeichnet. Kostenvoranschlag, Reparaturfreigabe der Kaskoversicherung, Ersatzteilbestellung und Reparaturtermin wurden zügig und zuverlässig abgewickelt und die Reparatur, am 21.11.24, vorzeitig beendet. Vielen Dank für diese ausgezeichnete Kundenbetreuung. 5 Sterne !!! Wünsche allen beteiligten Mitarbeitern allzeit zufriedene Kunden. Mit freundlichen Grüßen B. Franke
Das Team in der Werkstatt leistet hervorragende Arbeit und verdient 5 Sterne. Nach einem Unfall stand mein Fahrzeug aufgrund der Teileversorgung aus Frankreich etwas länger als geplant, aber Herr Loebe hat sich hervorragend um alles gekümmert. Leider ist die Kapazität der Werkstatt durch die Integration weiterer Konzernmarken mehr als ausgeschöpft. Für normale Wartungstermine muss man sich 2-3 Monate vorher kümmern. Das Autohaus war ursprünglich …
Ich war bei Herrn Schröpel und habe mir bei ihm ein neues Fahrzeug angeschafft. Von Anfang bis Ende lief wirklich alles reibungslos und ohne Probleme. Das Auto wurde pünktlich ausgeliefert in einem Top Zustand. Auch wurden alle Änderungen sofort bearbeitet von Herrn Schröpel. Ich kann daher jedem nur den Verkäufer und das Autohaus herzlichst empfehlen.
Sehr guter Service
NACHTRAG vom 09.11.2024: Stellantis bzw. der Berater meldete sich am 09.11.2024 telefonisch bei mir und entschuldigte sich für das aufgetretene Missverständnis. Das Auto wurde mir nun doch angeboten mit einer kleinen Entschädigung frei Haus, was ich sehr begrüße und zu schätzen weiß. Daher gebe ich nun 4 statt 1 Stern. Der eine Stern Abzug bleibt jedoch wegen dem Vorkommnis. Tolle Autos und eigentlich nette Mitarbeiter. Hatte mein Wunschauto gef…
Sehr kompetenter Service, hilfsbereit und dem Kunden stets zugewandt; insbesondere im Bereich Karosserie zeichnete sich Herr Loebe durch seine professionelle Unterstützung bei der Schadenabwicklung aus. Komme gerne wieder!
Guter Service, ohne Probleme, mit Mietwagen. Nach vorheriger Terminabsprache hat alles Reibungslos geklappt, es erfolgte sogar eine Probefahrt. Auch die Abholung ohne Wartezeit.
Freundliche und zuvorkommende Bedienung
Super nette, kompetente Mitarbeiter, Service hervorragend und fachkundig. War nur zur Besichtigung eines Gebrauchten da und wurde durch fröhliche fachmännische Beratung überzeugt nen tolles Angebot mit zu nehmen. Danke an den Verkäufer (Thomas)für meinen neuen schicken 308SW. Macht alle weiter so !!!!
Sehr freundliche Mitarbeiter und guter Service; Helfen gerne.
Die Reparaturarbeiten dauert zwar etwas länger als erwarten (Lieferung aus Frankreich war notwendig), aber die Betreuung durch Hr. Loebe war stets einwandfrei und kundenorientiert. Vielen Dank nochmals.
Von allen Autohäusern die ich so kenne fühle ich mich hier nicht so gut aufgehoben.
Die Mitarbeiter waren sehr freundlich und kamen sehr Kompetent rüber , besonders die Herren von dem Teilverkauf konnten mir sofort bei meinem Anliegen weiterhelfen und waren steht's bemüht meinen Wünschen bestmöglich nachzukommen. Gerne wieder !
Sehr freundliche und sehr kompetente Beratung und Bearbeitung meiner Anliegen: Ich war mit meinem Peugeot RCZ inzwischen mehr als 10 mal dort, von Räderwechseln über Inspektionen bis zu Reparaturen - jedes Mal haben die vereinbarten Termine geklappt, jedes Mal bin ich gut beraten worden und die Arbeiten wurden immer sehr gut ausgeführt, oft bekam ich sogar noch den Wagen kostenlos gewaschen. Ich bin SUPER zufrieden.
Seit 5 Jahren das Autohaus meines Vertrauens! Vielen Dank für den freundlichen Empfang, die kompetente Beratung von Herrn Loebe und die zuverlässge schnelle Erledigung aller anfallenden Arbeiten im Laufe eines Autolebens.
Ich habe mein Auto zum ersten Mal hier in die Wartung gegeben und bin mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis sehr zufrieden. Es lief alles super unkompliziert und die Mitarbeitenden sind sehr freundlich und angenehm. Ich komme wieder.
S-u-p-e-r Kommer immer wieder gerne hier hin Freundlich und kompetent
Sehr gute Werkstatt mit einem erfahrenen Team.Sie konnten für mich schnell eine Lösung finden! Dafür noch einmal Danke!