Sehr geehrte Mitarbeiter der Filiale in Berlin Weißensee,
ich danke Ihnen für die rasche Abwicklung eines Unfallschadens an meinem Peugeot 2008. Die Erstbegutachtung am Schadenstag, 29.10.24, durch Herrn Altmann erfolgte für den Kunden präzise beratend und beruhigend.
Die nachfolgende Betreuung durch den Karosseriemeister, Herrn Loebe, am 30.10.24, erfolgte für mich ausgezeichnet. Kostenvoranschlag, Reparaturfreigabe der Kaskoversicherung, Ersatzteilbestellung und Reparaturtermin wurden zügig und zuverlässig abgewickelt und die Reparatur, am 21.11.24, vorzeitig beendet.
Vielen Dank für diese ausgezeichnete Kundenbetreuung.
5 Sterne !!!
Wünsche allen beteiligten Mitarbeitern allzeit zufriedene Kunden.
Mit freundlichen Grüßen
B. Franke
Sehr geehrte Frau Reichel,
vielen Dank, dass Sie uns mit 4 Sternen bewertet haben. Da wir immer nach 5 Sternen streben, lassen Sie uns gern unter info-weissensee@stellantis.com wissen, was wir beim nächsten Mal noch besser machen können.
Wir wünschen Ihnen eine sichere und gute Fahrt.
Ihr STELLANTIS &YOU Team BERLIN
Das Team in der Werkstatt leistet hervorragende Arbeit und verdient 5 Sterne.
Nach einem Unfall stand mein Fahrzeug aufgrund der Teileversorgung aus Frankreich etwas länger als geplant, aber Herr Loebe hat sich hervorragend um alles gekümmert.
Leider ist die Kapazität der Werkstatt durch die Integration weiterer Konzernmarken mehr als ausgeschöpft. Für normale Wartungstermine muss man sich 2-3 Monate vorher kümmern.
Das Autohaus war ursprünglich …
Sehr geehrter Herr Lehmann,
schön, dass wir Sie mit unserem Service vor Ort begeistern konnten und sie der Arbeit unseres Teams ein hervorragend attestieren.
Die Erweiterung und der Umbau unseres Autohauses mit weiteren Marken des STELLANTIS Konzerns ist für den Erhalt des Standortes notwendig, damit wir Ihnen auch weiterhin als Ansprechpartner zur Verfügung stehen können.
Um unserem hohen Telefonaufkommen gerecht zu werden, hat sich die Variante der zentralen Steuerung mit den dann getätigten Rückrufen als sehr erfolgreich erwiesen. Dass es hier auch mal zu einer zeitlichen Verzögern kommt, dafür möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen.
Ihr STELLANTIS &YOU Team aus Weißensee
Ich war bei Herrn Schröpel und habe mir bei ihm ein neues Fahrzeug angeschafft. Von Anfang bis Ende lief wirklich alles reibungslos und ohne Probleme. Das Auto wurde pünktlich ausgeliefert in einem Top Zustand. Auch wurden alle Änderungen sofort bearbeitet von Herrn Schröpel. Ich kann daher jedem nur den Verkäufer und das Autohaus herzlichst empfehlen.
Sehr geehrter Dennis Besel,
wir danken Ihnen für Ihre Weiterempfehlung sowie Ihre ausführliche 5-Sternebewertung. Es freut uns, dass Sie sich für unser Haus entschieden haben und sich sehr gut bei unserem Verkaufsberater aufgehoben fühlen.
Wir wünschen Ihnen eine sichere und gute Fahrt
Ihr STELLANTIS &YOU Team BERLIN
Sehr guter Service
Sehr geehrter Jörg Winkelmann,
vielen Dank für Ihre 5 Sterne-Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie unseren Service als sehr gut empfunden haben und das hier niederschreiben.
Wir wünschen Ihnen eine gute und sichere Fahrt.
Ihr STELLANTIS &YOU Team BERLIN
NACHTRAG vom 09.11.2024:
Stellantis bzw. der Berater meldete sich am 09.11.2024 telefonisch bei mir und entschuldigte sich für das aufgetretene Missverständnis. Das Auto wurde mir nun doch angeboten mit einer kleinen Entschädigung frei Haus, was ich sehr begrüße und zu schätzen weiß. Daher gebe ich nun 4 statt 1 Stern. Der eine Stern Abzug bleibt jedoch wegen dem Vorkommnis.
Tolle Autos und eigentlich nette Mitarbeiter.
Hatte mein Wunschauto gef…
Guten Tag Herr Anton Unbekannt,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für diese ausführliche Bewertung genommen haben.
Mit Bedauern nehmen wir Ihre Schilderung zur Kenntnis und es tut uns sehr leid, dass Sie das von Ihnen gewünschte Fahrzeug bei uns nicht erwerben konnten.
Der von Ihnen geschilderten Sachverhalt wurde an die Verkaufsleitung weitergeleitet und befindet sich dort in Klärung.
Viele Grüße Ihr Team PEUGEOT STELLANTIS &YOU BERLIN
Sehr kompetenter Service, hilfsbereit und dem Kunden stets zugewandt; insbesondere im Bereich Karosserie zeichnete sich Herr Loebe durch seine professionelle Unterstützung bei der Schadenabwicklung aus. Komme gerne wieder!
Sehr geehrter Janek Wulf,
es freut uns, dass Sie mit der Servicebetreuung durch unseren Mitarbeiter Herrn Loebe und unser Team sehr zufrieden waren und uns mit 5-Sternen bewerten.
Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Fahrt
Ihr STELLANTIS &YOU Team BERLIN
Guter Service, ohne Probleme, mit Mietwagen. Nach vorheriger Terminabsprache hat alles Reibungslos geklappt, es erfolgte sogar eine Probefahrt. Auch die Abholung ohne Wartezeit.
Sehr geehrter Herr Lüdtke,
Danke für Ihre Rückmeldung. Es freut uns, dass wir alles zu Ihrer vollsten Zufriedenheit erledigt haben.
Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch - Ihr Team PEUGEOT STELLANTIS &YOU BERLIN
Freundliche und zuvorkommende Bedienung
Sehr geehrter Wilfried Barge,
vielen Dank für Ihre 5 Sterne-Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben um uns ein Feedback zu geben.
Ihr STELLANTIS &YOU Team BERLIN
Sehr geehrte Gabi Kallis,
vielen Dank für Ihre 5 Sterne-Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben um uns ein Feedback zu geben.
Ihr STELLANTIS &YOU Team BERLIN
Super nette, kompetente Mitarbeiter, Service hervorragend und fachkundig.
War nur zur Besichtigung eines Gebrauchten da und wurde durch fröhliche fachmännische Beratung überzeugt nen tolles Angebot mit zu nehmen. Danke an den Verkäufer (Thomas)für meinen neuen schicken 308SW.
Macht alle weiter so !!!!
Hallo Herr Schmidt,
es freut uns sehr, dass Sie sich die Zeit für diese positive, ausführliche Bewertung genommen haben. Danke für die 5-Sterne.
Wir würden uns freuen, Sie bald als Kunden begrüßen zu dürfen und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
Ihr Team PEUGEOT STELLANTIS &YOU BERLIN
Sehr freundliche Mitarbeiter und guter Service;
Helfen gerne.
Sehr geehrter Herr Biletzki,
es freut uns, dass Sie als langjähriger Kunde auch dieses mal wieder sehr zufrieden waren und das hier durch Ihre positive Bewertung zum Ausdruck bringen. Vielen Dank für Ihre Kundentreue sowie 5-Sternebewertung.
Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch - Ihr Team PEUGEOT STELLANTIS &YOU BERLIN
Die Reparaturarbeiten dauert zwar etwas länger als erwarten (Lieferung aus Frankreich war notwendig), aber die Betreuung durch Hr. Loebe war stets einwandfrei und kundenorientiert. Vielen Dank nochmals.
Sehr geehrter Herr Welskop,
es freut uns, dass Sie mit der Servicebetreuung durch unseren Mitarbeiter und unser Team sehr zufrieden waren und uns mit 5-Sternen bewerten.
Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Fahrt - Ihr Team PEUGEOT STELLANTIS &YOU BERLIN
Von allen Autohäusern die ich so kenne fühle ich mich hier nicht so gut aufgehoben.
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre Bewertung. Schade, dass wir Ihnen nicht den gewünschten Wohlfühlfaktor vermitteln konnten. Wir hoffen jedoch, dass Ihr nächster Besuch in unserem Hause zu Ihrer vollsten Zufriedenheit verläuft. Es ist uns sehr wichtig, dass sich unsere Kunden gut aufgehoben fühlen.
Teilen Sie uns doch gerne mit unter info-weissensee@stellantis.com, was wir aus Ihrer Sicht noch verbessern können. Im Sinne der Kundenzufriedenheit bedanken wir uns bereits jetzt für Ihre Anregungen.
Herzliche Grüße - Ihr Team PEUGEOT STELLANTIS &YOU BERLIN
Die Mitarbeiter waren sehr freundlich und kamen sehr Kompetent rüber , besonders die Herren von dem Teilverkauf konnten mir sofort bei meinem Anliegen weiterhelfen und waren steht's bemüht meinen Wünschen bestmöglich nachzukommen.
Gerne wieder !
Guten Tag,
vielen Dank für die positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass wir Ihnen helfen konnten und Sie mit unserem Service zufrieden waren. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße - Ihr Team der Stellantis &You Berlin
Sehr freundliche und sehr kompetente Beratung und Bearbeitung meiner Anliegen: Ich war mit meinem Peugeot RCZ inzwischen mehr als 10 mal dort, von Räderwechseln über Inspektionen bis zu Reparaturen - jedes Mal haben die vereinbarten Termine geklappt, jedes Mal bin ich gut beraten worden und die Arbeiten wurden immer sehr gut ausgeführt, oft bekam ich sogar noch den Wagen kostenlos gewaschen. Ich bin SUPER zufrieden.
Sehr geehrter Herr Doering,
es freut uns sehr, dass Sie als treuer, langjähriger Kunde hier Ihre positiven Erfahrungen ausführlich teilen. Danke, dass Sie uns mit 5-Sterne bewerten.
Wir wünschen Ihnen einen guten Start in die Woche und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch in unserem Hause - Ihr Team PEUGEOT STELLANTIS &YOU BERLIN
Seit 5 Jahren das Autohaus meines Vertrauens!
Vielen Dank für den freundlichen Empfang, die kompetente Beratung von Herrn Loebe und die zuverlässge schnelle Erledigung aller anfallenden Arbeiten im Laufe eines Autolebens.
Sehr geehrte Frau Pieper,
wir freuen uns sehr über Ihre 5-Sternebewertung und Ihr Lob für unser Team. Weiterhin möchten wir Ihnen für Ihre langjährige Kundentreue danken.
Wir wünschen Ihnen unfallfreie Fahrt und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch - Ihr PEUGEOT STELLANTIS &YOU Team BERLIN
Ich habe mein Auto zum ersten Mal hier in die Wartung gegeben und bin mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis sehr zufrieden. Es lief alles super unkompliziert und die Mitarbeitenden sind sehr freundlich und angenehm. Ich komme wieder.
Sehr geehrte Jessika N,
es freut uns, dass Sie mit unserem Team im Service und dem dazugehörigen Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden waren. Wir danken Ihnen für die 5 Sterne und wünschen Ihnen weiterhin eine gute und sichere Fahrt.
Ihr STELLANTIS &YOU Team BERLIN
S-u-p-e-r
Kommer immer wieder gerne hier hin
Freundlich und kompetent
Vielen Dank für die 5 Sterne-Bewertung. Schön, dass wir sie von unserem Service und unseren Dienstleistungen überzeugen konnten.
Viele Grüße vom Team der Stellantis &You in Berlin-Weißense
Sehr gute Werkstatt mit einem erfahrenen Team.Sie konnten für mich schnell eine Lösung finden! Dafür noch einmal Danke!
Hallo Frau Blechschmidt,
Ihre Meinung und Ihr Kommentar macht uns sehr glücklich.
Vielen Dank für Ihren Besuch in unserer Verkaufsstelle. Wir hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße Ihr Team von Stellantis & You Berlin-Weißensee
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