Verteilung der Bewertungen

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281 Bewertungen
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1 Bewertung
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Ismail B

Dank Fr. Bettina Jentsch bin ich seit gestern stolzer Besitzer eines Peugeot 3008 GT. Auf Anhieb fühlte ich mich in sicheren Händen. Sowohl Fachlich als auch Menschlich auf hohem Niveau. An dem Leasingsvertrag wurde so lange getüftelt bis es passte. Sie ist von Anfang an auf meine Wünsche eingegangen und hat diese umgesetzt. Das war mein erster bei ihr und ganz sicher nicht der letzte. Großes Dankeschön nochmal für die beste Beratung die ich jem…

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Bozdemir Vielen Dank für Ihre wunderbare Rezension und das großartige Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrem neuen Peugeot 3008 GT so zufrieden sind und sich bei uns gut aufgehoben fühlten. Es ist schön zu hören, dass Frau Bettina Jentsch Ihnen mit ihrer fachlichen Kompetenz und persönlichen Betreuung zur Seite stehen konnte und den Leasingvertrag ganz nach Ihren Wünschen gestaltet hat. Wir schätzen Ihr Vertrauen und Ihre netten Worte sehr. Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und bis bald! Ihr Team der Stellantis &You in Berlin-Tempelhof
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Christine M

Diese Woche habe ich meinen neuen Peugeot e-208 ausgeliefert bekommen. Ich möchte mich ganz herzlich bei meiner Verkaufsberaterin Frau Jentsch herzlich bedanken. Da es mein erstes Elektroauto wurde, konnte mir meine VB Frau Jentsch alle Fragen steht’s um Elektro zu 100% beantworten. Nun bin ich sehr glücklich für diese Entscheidung. Sie hat sogar mit mir die 1. Elektro Betankung an einer Schnelllade Station von A-Z begleitet, was nicht selbstvers…

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Frau Migaud-Dupke Vielen herzlichen Dank für Ihre freundliche Rezension und die tolle Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem neuen Peugeot e-208 so zufrieden sind und sich gut betreut fühlten. Besonders freut es uns, dass Frau Jentsch all Ihre Fragen rund um das Thema Elektromobilität beantworten konnte und Sie bei Ihrer ersten Schnellladung begleitet hat – das ist wirklich ein besonderer Service. Wir danken Ihnen für Ihre Empfehlung und wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem neuen Elektroauto! Wenn Sie weitere Fragen haben oder Unterstützung benötigen, sind wir jederzeit gerne für Sie da. Ihr Team der Stellantis &You in Berlin-Tempelhof
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H
Hadeel A

Fünf Sterne für Bettina Jentsch – Einzigartiger Service auf höchstem Niveau! Ich hatte das große Vergnügen, von Frau Bettina Jentsch beim Autokauf betreut zu werden, und kann sie nur wärmstens empfehlen! Von Anfang an hat sie mich mit einem außergewöhnlichen Service beeindruckt. Sie bot mir sofort einen Termin an und präsentierte mir am gleichen Tag ein maßgeschneidertes Angebot, das perfekt auf meine Bedürfnisse abgestimmt war. Ihre Beratung w…

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Frau A. vielen Dank für Ihre tolle fünf Sterne Bewertung, Ihren ausführlichen Kommentar sowie die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben. Es freut uns sehr, dass unsere Mitarbeiterin Frau Jentsch Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Ihre Bewertung geben wir gerne an unsere Verkaufsberaterin weiter. Wir wünschen Ihnen mit Ihrem neuen Peugeot viel Freude. Viele Grüße vom Team der Peugeot Stellantis &You in Berlin-Tempelhof
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Michael B

Do. 05.09.24 meinen neuen Leasing Peugeot 2008 GT abgeholt. 4. Leasingfahrzeug + Autohaus in Folge und tatsächlich ein Volltreffer in jeglicher Hinsicht :) Von der 1. Minute bei Kontaktaufnahme in 01/24 bis zur Übergabe des Fahrzeugs ist alles zu meiner vollsten Zufriedenheit abgelaufen. Bin begeistert, ganz besonderes Dankeschön an Frau Jentsch, sie hat den ganzen Beratungs- und Bestellprozess abgewickelt bis zum eigenhändigen Herausfahren des A…

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Breckle Vielen Dank für Ihr tolles Feedback und die positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, Ihnen seit Jahren als verlässlicher Partner mit Rat und Tat zur Seite zu stehen. Mit Frau Jentsch haben Sie eine sehr kompetente und zuverlässliche Ansprechpartnerin an Ihrer Seite. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Fahrzeug und allzeit gute Fahrt. Viele Grüße vom Team der Stellantis &You in Berlin-Tempelhof
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A
Andreas R

Ich habe heute mein neues Leasingfahrzeug abgeholt. Die Verkäuferin Frau Jentsch hat mich sehr gut beraten, mir ein tolles Leasingangebot auf meine Bedürfnisse erstellt und mich bis zur Übergabe durch alle Formalitäten begleitet. Ich kann sie uneingeschränkt weiterempfehlen !

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr R. Vielen Dank für diese tolle Bewertung und Ihre lobenden Worte. Wir freuen uns sehr, dass Sie gemeinsam mit Frau Jentsch Ihr Wunschfahrzeug gefunden haben. Gerne geben wir Ihr Lob an Frau Jentsch weiter und wünschen Ihnen viel Freude damit. Viele Grüße vom Team der Stellantis &You in Berlin-Tempelhof
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Anja-Natascha N

Super service Herr Derin war sehr nett und immer erreichbar für fragen hat sich echt viel Mühe gegeben meine wünsche und nervige fragen wurden prompt beantwortet Alles in allen super Jederzeit wieder MFG Blödorn

Antwort des Unternehmens
Hallo Anja-Natascha Näther, Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung mit zu teilen. Ihre Nachricht erfreut uns sehr ! Wir hoffen, Sie bald wieder in unserer Niederlassung begrüßen zu dürfen. Bis bald, Viktor, für PEUGEOT STELLANTIS &YOU BERLIN Tempelhof
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T. B

Ausgesprochen netter und kompetenter Service 👍

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte(r) T.B. Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr über Ihre lobenden Worte. Diese geben wir gerne an das gesamte Team weiter. Die Zufriedenheit unserer Kunden steht für uns stets an erster Stelle. Wir würden uns sehr freuen, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen eine gute Fahrt. Viele Grüße vom Team der Stellantis &You in Berlin-Tempelhof
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R
R P

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte(r) R P Vielen Dank für die 5 Sterne-Bewertung. Schön, dass wir sie von unserem Service und unseren Dienstleistungen überzeugen konnten. Viele Grüße vom Team der Stellantis &You in Berlin-Tempelhof
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T
Thomas M

Super Service und auch preislich in der heutigen Zeit ok!!

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Mudrack Vielen Dank für diese tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass wir Ihren Erwartungen vollumfänglich entsprechen konnten. Wir wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt und würden uns freuen, Sie bald wieder von unserem Service zu überzeugen. Viele Grüße vom Team der Stellantis &You in Berlin-Tempelhof
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Bernd S

Service wird hier klein geschrieben: - zur Inspektionen musste man trotz Termin und vorhandenen Daten erst umständlich einen Personalbogen ausfüllen und genau angeben, was gemacht werden soll (halt die terminierte Inspektion!) - Parkplätze gibt es hier selbst für angemeldete Fahrzeuge nicht, alles vollgeparkt. - die Bitte nach Aufladen nach der Inspektion (im Wartungsvertrag enthalten), wurde erwidert: wenn unsere Rent-Fahrzeuge nicht gerade lade…

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Sch. Vielen Dank für Ihr Feedback und die Schilderung Ihrer Erfahrung. Scheinbar konnten wir ihre Erwartungen leider nicht erfüllen. Dafür möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen. Die Zufriedenheit unserer Kunden hat für uns oberste Priorität. Aus diesem Grunde werden wir Ihre Schilderung im Team besprechen und analysieren. Wir würden uns freuen, wenn Sie mit unserem Teamleiter, Herrn Poschitzki, persönlichen Kontakt aufnehmen. So können die geschilderten Punkte miteinander besprochen und geklärt werden. Sie erreichen ihn via Mail unter thomas.poschitzki@stellantis.com Viele Grüße vom Team der Stellantis &You in Berlin-Berlin-Tempelhof
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Düzgün C

Super Service. Sehr nettes Team Werkstatt sowie Verkauf. Vielen Dank an Herr Derin und an alle 🙏

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Celebio, wir freuen uns sehr über Ihr Feedback und dass Sie mit unserem Service im Verkauf und in der Werkstatt sehr zufrieden sind. Kundenservice und zufriedene Kunden sind uns sehr wichtig, deshalb danke für diese 5-Sternebewertung. Herzliche Grüße - Ihr Team PEUGEOT STELLANTIS &YOU BERLIN
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H
Humanity S

Sehr kompetent und zielführende Beratung von Herrn Derin.

Antwort des Unternehmens
Guten Tag, es freut uns, dass Sie sich durch unseren Verkaufsberater sehr kompetent beraten fühlen. Danke für dieses Feedback. Wir wünschen Ihnen gute Fahrt - Ihr PEUGEOT STELLANTIS &YOU BERLIN Team
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Ina H

Schnelle Bearbeitung und netter Service.

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Frau Hoppe Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Wir wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt. Ihr Team der Stellantis &You in Berlin-Tempelhof
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Svenja R

Danke Frau C. für die tolle Beratung. Unser nächstes Fahrzeug wird dann wohl ein C5 RCross

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Frau Reeck, vielen Dank für Ihre 5-Sternebewertung und Ausführungen. Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und das Lob für unsere Verkaufsberaterin. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch - Ihr Team PEUGEOT STELLANTIS &YOU BERLIN
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Ronald O

Trotz Unterbesetzung absolut freundliches Personal. Danke für die schnelle Hilfe auch ohne Termin. Der Service ist erstklassig. Immer wieder gerne.

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Oske, wir wissen Ihre positive Bewertung sehr zu schätzen. Vielen Dank, dass Sie sich dafür die Zeit genommen haben. Unser Team freut sich sehr über diese wertschätzenden Worten. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch - Ihr PEUGEOT STELLANTIS &YOU BERLIN Team
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Michael H

Leider war es nicht möglich Fahrzeuge zu besichtigen oder gar eine Beratung zu ergattern. Am Samstag sollte geöffnet sein, jedoch stand ich vor verschlossener Tür. Eine Dame vom Empfang kam nach einiger Zeit und fragte, ob wir einen Termin hätten. Hatten wir nicht, trotzdem durften wir die heiligen Hallen betreten. Ein Berater war nicht verfügbar und die obere Etage geschlossen. Am Montag Vormittag dann durften wir das Haus auch ohne Türsteher be…

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Habel Wir bedauern sehr, dass wir Ihre Erwartungen hier nicht erfüllen konnten. Aufgrund einer Störung im Automatikbetrieb der Eingangstür, konnte diese für eine gewisse Zeit nur manuell von innen geöffnet werden. Dieser Umstand wurde noch am selben Tag behoben. Aufgrund der Ferien und der damit verbundenen Urlaubszeit, war nur eine Verkaufsberaterin vor Ort. Wann genau waren Sie am Montag bei uns zu Besuch? Wir haben 4 Verkaufsberater(innen) ab 10 Uhr im Dienst. Die 1. Etage ist ist momentan keine offizielle Austellungsfläche. Dort warten Kundenfahrzeuge auf Ihre Auslieferung. Wir würden uns sehr freuen, wenn sie mit dem Standortleiter Herrn Schaller-Zoepke (gordon.schaller-zoepke@stellantis.com) in Kontakt treten. Gerne würde er die genauen Details Ihres Besuches erfahren wollen. Sollten Sie darüber hinaus sind noch den Wunsch einer Beratung verspüren, kontaktieren Sie uns gerne. Viele Grüße vom Team der Stellantis &You in Berlin-Tempelhof
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Frank S

Werkstatt top, Service mangelhaft! Leider habe ich zu keiner Tageszeit jemanden im Kundendienst erreicht (per Telefon kommt nur die Ansage, dass alle Mitarbeiter bei Kunden seien), auch die Bitte um Rückruf wurde nicht erhört. Einzige Chance war nach 3 Tagen hinzufahren. Werkstatttermin wurde mir dann in 8-9 Wochen angeboten. Als ich dann direkten Kontakt mit der Werkstatt hatte, ging vieles einfacher und die Reparatur ging auch schneller als bef…

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr S. Wir bedauern sehr, dass Sie telefonisch nicht zu uns durchgekommen sind. Für diese Fälle haben wir ein Call Center, welches in der Regel die Anrufe entgegen nimmt oder eine Rückrufbitte hinterlegt. Warum dies in Ihrem Falle nicht nicht passiert ist, müssen wir kritisch hinterfragen. Wir freuen uns aber, dass der persönliche Kontakt vor Ort einen positiven Eindruck bei Ihnen hinterlassen hat und Sie mit der Werkstatt sehr zufrieden sind. Viele Grüße vom Team der Stellantis &You in Berlin-Tempelhof
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Victor

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Victor Vielen Dank für die 5 Sterne-Bewertung. Ihr Team der Stellantis &You in Berlin-Tempelhof
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Manfred B

Sehr nett schnell und preiswert

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Buchmann Vielen Dank für die positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass wir Ihren Erwartungen entsprechen konnten. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Wir wünschen Ihnen alles Gute und allzeit gute Fahrt. Ihr Team der Stellantis &You in Berlin-Tempelhof
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G
Gernot R

ich war heute mit einem firmenfahrzeug dort und es lief wieder zur vollsten zufriedenheit ab. dank an herrn rabe und herrn bund. firma friese malerei gmbh

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Rataj, vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Kundentreue. Wir freuen uns sehr, dass wir Sie auch dieses Mal von unserem Service überzeugen konnten und Sie das hier zum Ausdruck bringen. Unser Serviceteam sieht Ihre lobenden Worte weiter als Ansporn für ihren täglichen Einsatz am Standort. Wir wünschen Ihnen gute Fahrt - Ihr Team PEUGEOT STELLANTIS &YOU BERLIN
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