Toller Service, toller Verkäufer. Auch beim 2. Leasing Vertrag wurden wir wieder gut beraten und betreut von Herrn Kahlenberg. Auch die Rücknahme des Leasing Fahrzeuges lief für uns bequem und problemlos. Selbst nach einer Rückrufaktion seitens Peugeot für das neue Fahrzeug fühlten wir uns durch Herrn Kahlenberg gut informiert und betreut, vielen Dank dafür. Während der Laufzeit war Herr Kahlenberg immer für uns da bei Fragen und Problemen. Ich s…
Sehr geehrter Herr Voll,
vielen Dank für Ihr freundliches Feedback! Es freut uns, dass Sie sich von Herrn Kahlenberg so gut beraten fühlen und die Rücknahme Ihres Leasingfahrzeugs reibungslos verlief. Wir schätzen Ihr Vertrauen und stehen jederzeit für weitere Fragen zur Verfügung. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!
Ihr STELLANTIS &YOU Team BERLIN
Der Service Perfekt Freundlich Kompetent die Leute vor Ort immer Freundlich und Gut aufgelegt.
Leider ist der Hof dermaßen überfüllt mit Autos das es unmöglich ist sein Auto welches z.B. zur Werkstatt soll auch nur Ansatzweise(ohne das es irgentwie im Weg steht) Abzustellen bzw. es wieder vom Hof zu Bekommen wenn man es Gefunden hat(gott sei dank bekommt man einen Lageplan mit Markierung wo das KFZ steht) nur wegen den den Leuten Vor ort ist es Z…
Sehr geehrter F. „Franzosenbastler“ B.,
vielen herzlichen Dank für Ihr ausführliches Feedback und für Ihre fünf Sterne Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass wir mit unserem Team + Service, Ihre Erwartungen erfüllen konnten und Sie mit unserer Leistung sehr zufrieden sind!
Wir wünschen Ihnen eine gute und sichere Fahrt.
Ihr Stellantis &You Team Berlin
Einfach unproblematisch, kurzfristig eine Probefahrt durchführen können und in Folge dessen gleich ein Auto bestellt.
Sehr kompetente Beratung durch Herr
Kahlenberg.
Sehr geehrter Alexander Hensel,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren und dass Sie durch Herr Kahlenberg kompetent beraten wurden.
Herzlichen Glückwunsch zu Ihrer Neuwagenbestellung!
Ihr STELLANTIS &YOU Team BERLIN
Sehr kompetente & freundliche Beratung durch Herrn Kahlenberg beim Kauf eines Neufahrzeugs. Wir können dieses Autohaus sehr empfehlen und freuen uns jetzt schon sehr auf unser Auto.
Sehr geehrte Julia Altmann,
vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Beratung von Herrn Kahlenberg so zufrieden waren. Wir sind stolz darauf, ein kompetentes und freundliches Team zu haben.
Wir wünschen Ihnen eine gute Fahrt mit Ihrem neuen Auto!
Ihr STELLANTIS &YOU Team BERLIN
Ich hatte Freitagnachmittags einen Keilriemenschaden. Dieser muste bestellt werden. Am Montag Vormittag konnte ich das Auto abholen. Die Mitarbeiter im Autohaus waren sehr freundlich und hilfsbereit. Erwähnen möchte ich für heute Herrn Grundmann, der die Sache sehr gut managte, aber auch die anderen Meister der Autoannahme Herr Zimmermann, Herr Wüsteneck mit denen ich in anderen Fällen zu tun hatte und auch die Damen an der Kassenrezeption mit denen ich Kontakt hatte. Also weiter so. Herzliche Grüße Dr.J.Sonnenburg
Die Werkstatt und der Service Bereich sind sehr freundlich und hätten eine deutlich bessere Bewertung erhalten.
Was absolut gar nicht geht ist die Rent Abteilung.
Angefangen mit der Mitarbeiterin aus dem Glasbüro die jedes Mal maximal genervt rüber kommt wenn denn ein Kunde da ist und ein Anliegen hat. Dieser Eindruck entsteht ebenfalls wenn man sich die Reaktionszeiten der Abteilung ansieht. Mal wird nach ein paar Wochen auf E-Mails reagiert m…
Sehr geehrter Marcel Reband,
vielen Dank für Ihr Feedback. Wir entschuldigen uns für die schlechte Erfahrung, die Sie in unserer Rent-Abteilung gemacht haben. Wir haben Ihr Anliegen zur Kenntnis genommen und tun unser Bestes, um die Reaktionszeiten und den Kundenservice in dieser Abteilung zu verbessern. Melden Sie sich gern direkt beim mir, michael.lehner@stellantis.com, damit ich als Verantwortlicher Ihren Sachverhalt besser verstehen und Sie direkt kontaktieren kann. Schicken Sie mir gerne Ihre Telefonnummer und ich rufe Sie zurück.
Wir freuen uns, dass Sie mit unserer Werkstatt und unserem Service zufrieden sind. Wir hoffen, dass wir in Zukunft auch bei der Rent-Abteilung Ihre Erwartungen erfüllen können und es dann wieder für mehr als zwei Sterne reicht.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr STELLANTIS &YOU Team BERLIN
Sehr freundlicher und kompetenter Mitarbeiter.
Sehr geehrter Ronald Paepke,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns zu hören, dass unser Mitarbeiter freundlich und kompetent war.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr STELLANTIS &YOU Team BERLIN
Wir haben schon unser zweites Auto bei Herrn Kahlenberg bestellt und würden auch immer wieder zu ihm gehen. Wir haben auch schon Freunde und Verwandte an ihn vermittelt, die allesamt auch sehr zufrieden waren.
Man merkt dass er seinen Job liebt und ihn mit Herzen macht. Er findet immer einen Weg den Kunden mit einem guten Gefühl aus dem Autohaus zu verabschieden.
Immer wieder gern.
Sehr geehrter Paul Gutzke,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie bereits mehrere Male zufrieden bei Ihrem Verkäufer, Herrn Kahlenberg waren und auch Freunde und Familie zu uns empfehlen. Unser Team legt großen Wert darauf, Ihnen ein gutes Gefühl zu geben und Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten.
Ihr STELLANTIS &YOU Team BERLIN
Top Autohaus, perfekter Verkäufer, super Service. Ich hab schon das 3. Auto bei Lars Kahlenberg bestellt und würde es immer wieder tun! Danke für die gute Zusammenarbeit.
Sehr geehrter Herr Ferrenc Roth,
es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Verkäufer, Herrn Lars Kahlenberg, so zufrieden waren und ihm bereits zum dritten Mal vertraut haben. Wir danken Ihnen herzlich für Ihr Vertrauen.
Ihr STELLANTIS &YOU Team BERLIN
Ich hatte wie immer ( seit zig Jahren Peugeot-Fahrer) eine super Beratung bei Herrn Beyer, fühle mich dort sehr gut aufgehoben. Ganz lieben Dank für diesen exklusiven Service.
Sehr geehrte Melanie Mey,
herzlichen Dank für Ihr lobendes Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Beratung von Herrn Beyer so zufrieden waren.
Wir wünschen Ihnen eine gute und sichere Fahrt mit Ihrem neuen Peugeot 3008.
Ihr STELLANTIS &YOU Team BERLIN
Alles super. Herr Kahlenberg ist wirklich ein netter Ansprechpartner. Kümmert sich sofort um Anliegen und alles andere lief auch unkompliziert ab. Vielen Dank
Sehr geehrte Doreen Goede,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren und dass Herr Kahlenberg sich sofort um Ihre Anliegen gekümmert hat. Wir sind immer bemüht, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten.
Wir wünschen Ihnen eine gute Fahrt.
Ihr STELLANTIS &YOU Team BERLIN
Ich habe mir einen Peugeot 3008 gekauft. Der Verkäufer Lars Kahlenberg hat mich dabei sehr gut beraten. Gerne immer wieder :)
Sehr geehrter Justin Fieberg,
herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Beratung von Herrn Lars Kahlenberg zufrieden waren. Wir sind stolz auf unser Verkaufsteam und bemühen uns stets um eine professionelle und zuvorkommende Beratung. Wir hoffen, Sie bald wieder in unserem Autohaus begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr STELLANTIS &YOU Team BERLIN.
Sehr geehrter Andreas Schmidt,
vielen Dank für Ihre 5 Sterne-Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben um uns ein positives Feedback zu geben.
Ihr STELLANTIS &YOU Team BERLIN
Sehr schlechte Beratung bzw. es gab nicht mal eine Beratung 😂 Termin ausgemacht weil ich mir ein Neuwagen kaufen wollte und ja was soll man dazu sagen , weder wurde mir zum Fahrzeug was erzählt noch konnte man eine Probefahrt machen. Den Termin war also unnötig , hier kaufe Ich definitiv kein Fahrzeug. Ich habe mich sehr unwohl gefühlt, der wollte uns mit schnell los werden. Der Verkaufsberater hatte anscheinend nicht das Bedürfnis ein Fahrzeug v…
Sehr geehrte/r Sofia krem,
es tut uns sehr leid, dass Sie keine ordentliche Beratung bekommen haben. Wir bedanken uns für Ihr Feedback, es hilft uns, unseren Service zu verbessern. Wir versichern Ihnen, dass Ihre Erfahrung nicht unserem Anspruch entspricht, und entschuldigen uns im Namen des gesamten Teams für die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Natürlich werden wir intern prüfen und besprechen, wie es zu dieser Situation kommen konnte, damit dies zukünftig nicht mehr passiert.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr STELLANTIS &YOU Team BERLIN
Ich habe mein Auto von hier gekauft. Herr Schmidt hat mich sehr gut beraten und alles für mich erledigt. Er ist sehr freundlich
Sehr geehrter enad mohamed,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns zu hören, dass unser Verkäufer, Herr Schmidt, Sie sehr gut beraten hat.
Wir wünschen Ihnen ein gute und sichere Fahrt.
Ihr STELLANTIS &YOU Team BERLIN.
Erfahrung Termin am 06.01.2025:
Ich habe als Zweitfahrzeug einen kleinen 206cc bei dem ein Problem mit dem Hydraulischen Dach vorliegt. Zur Problemfeststellung und Behebung 1,5 Monate auf diesen Termin gewartet, was für mich kein Problem darstellt. Nun die Aussage von der Werkstatt erhalten, daß die Hydraulikpumpe kaputt sei und die Schadensbehebung 2500-3000€ kosten würde, da es keine Teile mehr für dieses Fahrzeug gibt. In eigenrecherche eine N…
Sehr geehrter Herr Hein,
gerne sende ich Ihnen nochmals den Kostenvoranschlag, sodass Sie die Kosten detailliert einsehen können. Bei Rückfragen stehe ich Ihnen gerne persönlich zur Verfügung. Sie erreichen mich unter thomas.neschke@stellantis.com.
TOP, nette Mitarbeiter reibungsloser Ablauf Abo Anmietung
Sehr geehrte Tina Baum,
vielen Dank für Ihre 5 Sterne-Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben um uns ein positives Feedback zu geben.
Ihr STELLANTIS &YOU Team BERLIN
Ich möchte meine durchweg positive Erfahrung mit dem Autohaus und insbesondere mit meinem Verkaufsberater, Herrn Thom, sehr gerne teilen.
Von Anfang an war Herr Thom äußerst bemüht und hat sich intensiv um all meine Bedürfnisse als Kundin gekümmert – eine beispiellose Beratung und Betreuung auf Premiumniveau!
Er hat sich im Vorfeld sehr engagiert und sich die Zeit genommen um sicherzustellen, dass bei mir keine Fragen offen bleiben und ich über…
Sehr geehrte Frau Renita L.,
herzlichen Dank für Ihre ausführliche und äußerst positive Rückmeldung! Es freut uns außerordentlich zu hören, dass Herr Thom Sie während des gesamten Kaufprozesses mit seiner Professionalität und seinem Engagement so hervorragend betreut hat. Wir sind stolz darauf, solch engagierte Mitarbeiter in unserem Team zu haben, die stets mit Hingabe auf die Bedürfnisse unserer Kunden eingehen.
Es ist schön zu wissen, dass Sie mit Ihrem neuen gebrauchten DS und dem gesamten Kauferlebnis so zufrieden sind. Ihre lobenden Worte sind eine wertvolle Anerkennung unserer Arbeit und motivieren uns, weiterhin unser Bestes zu geben.
Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen, und freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße vom gesamten Team von Stellantis & You in Marzahn
Sehr lange Reperatur Zeit
Guten Tag Herr V.W.,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Ihre Erfahrungen mit unserem Service nicht unseren eigenen hohen Standards entsprochen haben. Für die fehlende Kommunikation und die entstandenen Verzögerungen möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen.
Ihr Anliegen nehmen wir sehr ernst und möchten es intern besprechen, um sicherzustellen, dass solche Missverständnisse in Zukunft vermieden werden. Wir würden gerne mehr über Ihre spezifischen Erfahrungen erfahren, um gemeinsam eine Lösung zu finden und Ihnen entgegenzukommen.
Bitte setzen Sie sich dazu direkt mit unserem Standortleiter in Verbindung. Sie erreichen Herrn Michael Lehner per E-Mail unter: michael.lehner@stellantis.com
Ihr Feedback ist für uns sehr wichtig, und wir hoffen, die Gelegenheit zu bekommen, Ihr Vertrauen in unseren Service wiederherzustellen.
Viele Grüße aus Marzahn
Ihr Team von Stellantis & You
Sehr geehrter Mark G. Antonius,
vielen Dank für Ihre 5 Sterne-Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben um uns ein Feedback zu geben.
Ihr STELLANTIS &YOU Team BERLIN
Google
ReviewHero
