Verteilung der Bewertungen

Positiv
48%
Neutral
9%
Negativ
43%
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22 Bewertungen
GoLocal
GoLocal
1 Bewertung
X
XB

Antwort des Unternehmens
Hallo XB, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen. Wir schätzen Ihr Feedback sehr. Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Erfahrung mit uns nicht ganz Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir würden gerne mehr über Ihre spezifischen Bedenken erfahren, damit wir uns verbessern können. Bitte zögern Sie nicht, uns unter berlin@penning-sanitaer.de zu kontaktieren, um uns weitere Details mitzuteilen. Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback. Ihr Team von Penning Sanitär Handel GmbH + Co. KG
P
P. S

Unfähig, unfreundlich und unprofessionell

Antwort des Unternehmens
Guten Tag P. Skaloud, wir bedauern, dass Ihre Bewertung zunächst negativ ausgefallen ist. Gerne würden wir etwas näher über die Umstände erfahren, die zu dieser Bewertung führten. Melden Sie sich daher gerne über die Rufnummer 030 4099030 oder per Mail an berlin@penning-sanitaer.de. Wir freuen uns über einen offenen Austausch. Ihr Team der Penning Sanitär Handel GmbH + Co. KG.
P
Peter S

Antwort des Unternehmens
Hallo Peter S., vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ihr Team von Penning Sanitär Handel GmbH + Co. KG
M
Michael G

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Michael Grimm, wir freuen uns, dass wir Sie von unserem Service und unserer Badausstellung überzeugen konnten. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ihr Team von Penning Sanitär Handel GmbH + Co. KG
S
Stephan G

Dieses Küchenstudio und seine Monteure (alles Selbstständige, die als Subunternehmer beauftragt werden) sind eine einzige Katastrophe. Der Einbau unserer Küche hat Anfang August 2021 begonnen. Uns wurde versichert, dass die Arbeiten inklusive Arbeitsplatte und Rückwand circa einen Monat dauern werden. Fertig eingebaut war die Küche Mitte Dezember 2021, fast 5 Monate nach Beginn des Einbaus. Dazwischen mussten wir uns mit falsch produzierten Schr

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Antwort des Unternehmens
Hallo Herr Stefan Götz, wir nehmen Ihre Kritik sehr ernst und bedauern, dass die Umstände der Küchenmontage nicht so erfreulich waren. Das lag natürlich nicht in unserer Absicht. Die erläuterten Schwierigkeiten und Dauer der Abwicklungsphase entspricht nicht unserem Anspruch. Es ist auch in unsrem Interesse die geplante Montagezeit einzuhalten. Die mehrfach auftretende Problematik des Kühlschrankes war uns nicht bekannt. Hier erfolgte die Kommunikation ausschließlich zwischen Ihnen, sehr geehrter Herr Götz, und direkt mit dem Kundendienst des Herstellers. Kommen Sie gerne direkt auf uns zu.
N
Nadine E

Penning wurde uns von unserem Bauträger für den Kücheneinbau empfohlen. Der erste Termin in der Ausstellung in Berlin lief schon wunderbar. Wir haben uns genau verstanden und bestens beraten gefühlt. Wir haben einen Vertrag abgeschlossen und beide Parteien wussten von Anfang an, dass es nun noch 1 Jahr dauern kann, bis es weiter geht. Wir waren sehr früh im Bauprozess da. 3 Monate vor dem Kücheneinbau sind wir wieder ins Studio und wollten zwei Ä

Antwort des Unternehmens
Hallo Nadine E, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ihr Team von Penning Sanitär Handel GmbH + Co. KG
L
Leonie J

Naja was soll ich sagen. Hat schwach angefangen und stark nachgelassen. Am liebsten Null Sterne! Ich kann absolut nicht diese Firma empfehlen. Denn ich garantiere euch, wer bei Penning eine Küche sich einbauen lässt, der beginnt psychische Krankheiten zu entwickeln. Es ist wie ein Horror. Ich kann mich nur den meisten hier auch anschließen. Uns wurde diese Firma, durch unseren Bauträger empfohlen… GRÖSSTER FEHLER. Absolut inkompetente Menschen,

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Leonie Jia, wir bedauern sehr, dass Ihre Bewertung zunächst so negativ ausgefallen ist und Sie mit unserem Service nicht zufrieden waren. Gerne würden wir etwas näher über die Umstände erfahren, die zu dieser Bewertung führten. Melden Sie sich daher gerne über die Rufnummer 030 4099030 oder per Mail an berlin@penning-sanitaer.de. Wir freuen uns über einen offenen Austausch. Ihr Team aus Berlin.
P
Pavel S

Ich habe eine Einbauküche von Penning Sanitär. Die Küche kommt mit einen IR-Schalter. Aber IR-Schalter ist sehr billig dass ein Insekt das Licht anmachen kann. Ich benutzte schon früher IR-Schalter in einer Einbauküche mit kein Problem und weiß in genau wie es funktioniert soll. Es gibt keine Lösung von Penning Sanitär.

Y
Yassin A

Ich kann nur perfekt sagen

M
Maximilian G

Nettes Team und plahnmäßige Ausführung

R
Robert M

Ja ich kann mich da nur anschließen war die anderer Rezessionen hier betrifft. SERIÖSITÄT und ZUVERLÄSSIGKEIT sind für die Mitarbeiter dieser Firma anscheinend ein Fremdwort. Bei uns wurde vor 2 Jahren die Küche bestellt. Dann kam es endlich zum beginn das die Küche eingebaut werden sollte. Erst beim 3 Termin nach 3 Monaten wurde die Küche fertig eingebaut weil immer wieder hieß es, die Arbeitsplatten wurden im falschen Maß bestellt. Solange wa

S
Suat S

Ich habe vor über 2 Monaten Geld überwiesen, die Ware immer noch nicht bekommen und auf meine E-Mail wird auch nicht mehr geantwortet.

D
Detlef S

Tolle Qualität. Nicht die schnellsten aber das Ergebnis passt

J
J R

Durch einen Bauträger wurde uns Penning empfohlen. Nach einem Kostenvoranschlag von gut 17.000€ für eine Planung, die ich persönlich mehr als komisch fand, sind wir noch mal zu einem kleinen Studio gefahren. Dort haben wir das Gleiche für knapp 10k bekommen und für 17 eine Küche, die fast perfekt war. Als ich das dann mal an Penning zurückgemeldet habe war die Antwort: naja. War ja auch nur ein Vorschlag (?). Bevor es in die Planung ging kam übr

Antwort des Unternehmens
Guten Tag J R, es tut uns leid, dass Sie mit dem Kostenvoranschlag nicht zufrieden waren. Gerne stehen wir Ihnen für ein persönliches Gespräch zur Verfügung. Schreiben Sie uns eine E-Mail an info@penning-sanitaer.de oder kontaktieren Sie uns nochmal telefonisch unter 030 4099030 Wir wollen gemeinsam mit Ihnen eine Lösung finden! Vielen Dank. Ihr Team der Penning Sanitär Handel GmbH + Co. KG