Verteilung der Bewertungen

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Negativ
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21 Bewertungen
T
tibin m

Antwort des Unternehmens
Hallo Tibin Mathew, wir bedanken uns ganz herzlich für Ihre 4 Stern-Bewertung! MfG Ihre Musikwerkstatt Rhein-Ruhr
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Z
Zaun L

Wenn ich könnte würde ich 7 Sterne geben

Antwort des Unternehmens
Hallo Zaun Land, herzlichen Dank für Ihre überschwänglichen 7 Sterne. Wir freuen uns immer, wenn wir unsere Kunden zufriedenstellen können. Mit besten Grüßen, Ihre Musikwerkstatt Rhein Ruhr
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M
Marc F

Antwort des Unternehmens
Hallo Marc Förster! Wir sagen Danke schön für 5 Sterne. Ihre Musikwerkstatt Rhein-Ruhr
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U
Ulrich D

Toller Service und hervorragende Arbeit. Sehr zu empfehlen.

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M
Moritz O

Antwort des Unternehmens
Hallo Moritz Obach, Danke für die 5 Sterne! Wir freuen uns, wenn wir Ihnen weiterhelfen konnten.
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E
Eva W

Ein großer Dank an Frau Ortmann (Klavier– und Cembalobauerin) für die sympathische, kompetente Beratung und die problemlose und seriöse Abwicklung des Ankaufs meines Yamaha Flügels. Die Begeisterung für Ihren Beruf, die Liebe zur Musik und den Instrumenten , sowie die fachliche Kompetenz hat mich tief beeindruckt und mir die Trennung von dem Erbstück etwas leichter gemacht. Der Flügel ist bei Frau Ortmann in der Musikwerkstatt fachlich und mensc…

Antwort des Unternehmens
Hallo Eva Wilms, wir sagen Dankeschön für Ihre sehr netten Worte. Das Kompliment an unsere Kollegin geben wir gerne weiter :-)
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E
Eckard K

Sehr freundlich, sehr hilfsbereit.

Antwort des Unternehmens
Hallo Eckard Krusekopf, vielen Dank für das nette Kompliment. Wir freuen uns, dass wir Ihnen weiterhelfen konnten.
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B
BzbE19

Ich bin von dem Gitarrenservice enttäuscht. Kam mit dem Problem einer schnarrenden g-Saite an. Problem bestand beim Abholen der Gitarre aus der Reparatur immer noch. Und im Endeffekt durfte ich „nur“ 40€ statt 50€ zahlen. Kulanz definiere ich anders. UPDATE: Jetzt nachdem ich mal länger gespielt habe, fällt mir auf, dass die Gitarre überhaupt nicht mehr Oktavrein ist. Die Saitenreiter darf ich jetzt wieder richtig einstellen. Und bei Bendings in…

Antwort des Unternehmens
Lieber Kunde, wir haben uns bei Ihrer Gitarre die größte Mühe gegeben. Die Reparatur der Gitarre erwies sich aber als überaus schwierig, da die Substanz der Gitarre von vornherein gering war. Sind die Bundstäbchen des Instruments ab Werk nicht absolut exakt eingebaut, lässt sich ein „Schnarren“ nur beseitigen, in dem man eine schlechte Saitenlage in Kauf nimmt. Auch eine Bundreinheit/Oktavreinheit der Gitarre ist immer nur ein Kompromiss. Für ein wirklich gutes Ergebnis müsste man die Gitarre neu bundieren und den Steg austauschen. Die Kosten würden aber den Wert der Gitarre übersteigen. Leider haben wir diesen Sachverhalt nicht mit ihnen besprochen. Wir bitten Sie herzlich, diesen Fehler zu entschuldigen. Ihr Team der Musikwerkstatt Rhein-Ruhr
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N
Nils K

Nettes & kompetentes Team

Antwort des Unternehmens
Thank you! You´re welcome.
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M
Martin G

War jetzt das erste Mal da um meine Gitarre für eine Reparatur abzugeben. Sehr freundlicher Empfang. Habe einen allgemeinen sehr guten Eindruck.

Antwort des Unternehmens
Schön, dass wir Sie überzeugen konnten. Wir sind auch in Zukunft gerne für Sie da!
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R
René L

Antwort des Unternehmens
Herzlichen Dank für die positive Bewertung!
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K
Kilian D

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für Ihre 5-Stern Bewertung. Wir freuen uns auch in Zukunft auf Ihren Besuch!
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P
Peter A

Gute Ware und Beratung

Antwort des Unternehmens
Wir freuen uns, dass wir Sie von unserer Leistung überzeugen konnten. Vielen Dank!
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장
장형진

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Antwort des Unternehmens
Herzlichen Dank für diese durchweg positive Bewertung!
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