Musikinstrumenten-Reparaturdienst Bewertungen & Top Anbieter in Essen

Claus M auf

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Guter Service, alles top!

Samir D auf

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Folgende Rezension macht keinen Spaß, ist jedoch ehrlich: Ich habe das Geschäft zur Corona Hochzeit zum ersten Mal betreten, voller Vorfreude mal ein neues Musikgeschäft zu besuchen und voller Freude, dass ich überhaupt noch ein Musikgeschäft in meiner Nähe finde. Die Ernüchterung kam leider schnell. Mein Anliegen war es, unterschiedliche Saitenstärken für Konzertgitarren auszuprobieren. Nach einer suspekt langen Pause bekomme ich die Antwort, dass Saiten sich ohnehin auf verschiedenen Gitarren unterschiedlich anhören würden. Kurz: Ich frage nach Bespielbarkeit und erhalte eine Antwort bezogen auf Klang. Diese unlogische Antwort, gepaart mit der suspekt langen Pause nach meiner simplen Anfrage, verschiedene Saiten auszuprobieren, lässt mich schließen, dass jeniger Herr mich aufgrund der Corona Situation einfach nicht hat spielen lassen wollen. Die einzige andere Option wäre, dass ich zufällig jemand sehr inkompetentes angetroffen habe, was ich nicht unterstellen kann, da ich diesen Herrn nicht genug kenne. Fakt ist: Eine ehrliche Antwort, die suggeriert, dass ich wegen Corona besser nicht spielen sollte, kann ich respektieren. Die Antwort, die ich bekommen habe, wiederum nicht. Weder fachlich, noch sozial. Ich hätte es toll gefunden, nach zwanzig Jahren Gitarrenspiel einen vertrauenswürdigen Ort zu finden, der nicht Internet heißt, um dort mein Geld für Instrumente und Co zu lassen, nach einer fachlichen und vorallem ehrlichen Beratung. Speziell um Vor-Ort-Musikgeschäfte nicht aussterben zu lassen. Aber naja... der Fakt, dass dieses Geschäft weiterhin in 2022 aktiv ist zeigt, dass es nicht von mir abhängig ist und sich offensichtlich nach Belieben Kunden aussuchen kann. Gut fürs Geschäft, schlecht für wohlwollende Kunden, die im Grunde als solche abgelehnt werden. Ich bin dann mal wieder im Internet, weil es eine Weile dauern kann, bis ich ein Musikgeschäft betrete, wo ständig die Gefahr lauert, dass Leute denken, ich spiele erst seit zwanzig Minuten gitarre und mich mit solchen Antworten abspeisen möchten. Sehr schade, es hätte eine echt fruchtbare Kudenbeziehung hergestellt werden können. Ich rate dennoch definitiv allen Lesenden, ihre eigene Erfahrung zu machen. Nicht umsonst gibt es so viele gute Rezensionen hier.... was es mir wiederum erschwert, meine eigene Erfahrung mit dem Mitarbeiter nicht persönlich zu nehmen. Um mit einer Cliché-Eltern Aussage zu enden: Ich bin nicht sauer, ich bin enttäuscht.

Saschko A auf

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Sehr nette Leute da und helfen auch ein der sich nicht auskennt ausführlich

Zaun L auf

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Wenn ich könnte würde ich 7 Sterne geben

BzbE19 auf

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Ich bin von dem Gitarrenservice enttäuscht. Kam mit dem Problem einer schnarrenden g-Saite an. Problem bestand beim Abholen der Gitarre aus der Reparatur immer noch. Und im Endeffekt durfte ich „nur“ 40€ statt 50€ zahlen. Kulanz definiere ich anders. UPDATE: Jetzt nachdem ich mal länger gespielt habe, fällt mir auf, dass die Gitarre überhaupt nicht mehr Oktavrein ist. Die Saitenreiter darf ich jetzt wieder richtig einstellen. Und bei Bendings in den höheren Bünden, verebbt der Ton, da sie auf die Bundstäbchen trifft. Meine Gitarre gebe ich nicht nochmal in Ihre Hände.