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Dieses Unternehmen wird aktuell mit durchschnittlich 3.64 von 5 Sternen bewertet (Note “Befriedigend”). Grundlage hierfür sind 3655 Kundenbewertungen auf 1 Bewertungsportal. Mehr Infos
Positiv
63%
Neutral
13%
Negativ
24%
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3655 Bewertungen
M
Mel A

Hatten erst Bedenken weil so extrem groß. Total begeistert: sehr ordentlich und gut organisiert. Sehr netter und ruhiger Verkäufer. Auch das gastronomische Angebot top und sehr geschmackvoll angerichtet.

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Mel A, vielen Dank für die ⭐⭐⭐⭐⭐ Sterne. Es freut uns, dass Sie ein tolles Einkaufserlebnis bei uns hatten. Schauen Sie gerne wieder bei uns vorbei - das gesamte Möbel Höffner Team freut sich auf Sie. Mit ❤️ Grüßen Ihr Möbel Höffner Team aus Hamm
S
Sabine S

Es gibt dort alles was man braucht. In der Kantine immer leckeres 😋 essen. Personal immer hilfsbereit.

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Sabine Seiler, wir danken Ihnen für die großartige Bewertung mit 4 Sternen. Möchten Sie uns noch verraten, was Sie zur vollen 5-Sterne-Bewertung vermisst haben. Wir freuen uns über Ihr Feedback und hoffen, dass wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen. Wir wünschen Ihnen einen sonnigen Tag und verbleiben mit besten Grüßen Ihr Möbel Höffner-Team aus Hamm
A
Atti P

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Atti Pe, vielen Dank für Ihre fantastische Bewertung. Das gesamte Möbel Höffner-Team möchte sich ❤️-lich bei Ihnen bedanken und wir freuen uns, Sie wieder herzlich bei uns begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen Ihr Möbel Höffner Team aus Hamm
K
khaled k

Antwort des Unternehmens
Guten Tag khaled kanaan, das gesamte Möbel Höffner Team möchte sich ❤️-lich bei Ihnen für die tolle Bewertung bedanken. Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Mit besten Grüßen Ihr Möbel Höffner Team aus Hamm
C
caro r

Ich habe mir Stühle bestellt. Insgesamt ist die Preisfindung aber mehr als fragwürdig und aus meiner Sicht etwas für den Verbraucherschutz. Mir wurde im Februar angezeigt, dass ich ein super Schnäppchen machen würde, wenn ich die Stühle jetzt kaufen würde. Das habe ich dann getan, um vor ein paar Wochen zu sehen, dass sie jetzt noch viiiiel günstiger sind. Auf Nachfrage, ob man mir entgegen kommen würde, bekam ich die Antwort, dass es die Preisga

Antwort des Unternehmens
Guten Tag caro rosendahl, Möbel Höffner ist immer für positives Feedback sowie über kritische Kommentare und sachliche Feedbacks offen. Gerne geben wir Ihnen folgende Auskunft. Eine Artikelpreisentwicklung kann unterschiedliche Einflüsse haben. Einmal unter Berücksichtigung der aktuellen Aktion (Kaufzeitpunkt) sowie die Preisentwicklung in Bezug auf den Hersteller und Möbel Höffner. Unsere Aktionsvorteile sind für einen bestimmten Zeitraum gültig und werden auf den Basispreis gewährt. Werbeartikel sind teilweise intensiver gesenkt als Artikel mit einem Aktionsvorteil. Unsere Verhandlungen mit unseren Herstellern führen wir bei in regelmäßigen Abständen durch. Bei positiven sowie bei negativen Verhandlungsergebnissen mit dem Hersteller geben wir bei zukünftiger Bestellung die Konditionen weiter. Zurückliegende Bestellungen und dessen Konditionen können wir dabei nicht berücksichtigen. Wir wünschen Ihnen einen angenehmen Tag und verbleiben mit beste Grüße Ihr Möbel Höffner Team aus Hamm
A
azad e

Antwort des Unternehmens
Guten Tag azad enayati, es freut uns sehr, dass Sie uns mit ⭐⭐⭐⭐⭐ Sternen eine so tolle Bewertung senden. Wir möchten uns ganz ❤️-lich für Ihren Besuch und das tolle Feedback bedanken. Wir wünschen Ihnen einen tollen Tag und freuen uns, Sie bei uns wieder begrüßen zu dürfen. Mit ❤️-lichen Grüßen Ihr Möbel Höffner Team aus Hamm
L
Laura

Im Laden war kaum etwas los. Die durchaus ausreichend vorhandenen Verkäufer waren jedoch schwer ansprechbar, weil sie lieber vor den Kunden wegliefen, anstatt auf sie zuzugehen und mal zu fragen, ob sie Hilfe benötigen. Mangels Beratung haben wir dann auf einen Kauf verzichtet. Sehr schade. So erzielt man keine Einnahmen.

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Laura, vielen Dank für Ihre Bewertung. Unser täglicher Anspruch ist es, Ihnen ein angenehmes Einkaufserlebnis und ein tollen Service zu gewährleisten. Selbstverständlich wünschen wir uns, dass Sie unsere Kundenorientierung positiv in Erinnerung behalten. Das Möbel Höffner Team bedauert, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Ihr Feedback nehmen wir gerne auf, dass wir uns in Zukunft weiter verbessern können. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns die Chance geben, Ihnen zu beweisen, dass wir es besser können. Wir würden uns freuen, Sie wieder herzlich bei uns begrüßen zu dürfen. Beste Grüße Ihr Möbel Höffner-Team aus Hamm
E
Ercan Ö

Vor dem Küchenkauf hatten wir aufgrund einiger negativer Bewertungen zunächst Bedenken. Doch im Nachhinein können wir sagen: völlig unbegründet! Offensichtlich wurden frühere Schwachstellen im Team erkannt und behoben, denn unser gesamter Ablauf – von der ersten Beratung bis hin zur finalen Montage – war durchweg professionell und zuverlässig. Unsere Küche wurde exakt so umgesetzt, wie wir sie uns vorgestellt haben. Ein ganz besonderes Dankeschön

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Ercan Özdemir, besten Dank für Ihre großartige Bewertung. Es ist schön, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um Ihre Bewertung mit uns zu teilen. Wir möchten jeden Tag unseren hohen Servicestandard sicherstellen und Ihnen ein positives Gesamterlebnis ermöglichen. Ihr Feedback ist daher sehr lohnend und motivierend. Ihr Lob geben wir gerne an unseren Einrichtungsberater Herrn Kirschner weiter und wünschen Ihnen noch einen schönen Tag. Liebe Grüße vom Möbel Höffner Team aus Hamm
M
Monika L

Sehr tolles Möbelhaus und tolles Restaurant. Sehr nette Verkäufer vorort

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Monika Lüker, das gesamte Möbel Höffner-Team möchte sich ganz herzlich bei Ihnen für die tolle Bewertung bedanken. Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Wir wünschen Ihnen einen sonnigen Tag und verbleiben mit besten Grüßen Ihr Möbel Höffner-Team aus Hamm
K
Klaus D

Gute Auswahl an Möbeln.

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Klaus Doile, das gesamte Möbel Höffner Team möchte sich ❤️-lich bei Ihnen für die tolle Bewertung bedanken. Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Mit besten Grüßen Ihr Möbel Höffner Team aus Hamm
O
Olaf M

Top Service

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Olaf Moritz, es freut uns sehr, dass Ihnen unser Service gut gefallen hat. Wir bedanken uns bei Ihnen für Ihre fantastische Bewertung! Wir wünschen Ihnen einen tollen Tag und freuen uns, Sie bei uns wieder begrüßen zu dürfen. 😀 Mit ❤️-lichen Grüßen Ihr Möbel Höffner Team aus Hamm
D
Doris S

Heute bei Höffner .....wir hatten eine sehr gute Beratung bei Frau Sanja Zdraveska und waren mit unserem Kauf sehr zufrieden

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Doris Schaak, besten Dank für Ihre großartige Bewertung. Es ist schön, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um Ihre Bewertung mit uns zu teilen. Wir möchten jeden Tag unseren hohen Servicestandard sicherstellen und Ihnen ein positives Gesamterlebnis ermöglichen. Ihr Feedback ist daher sehr lohnend und motivierend. Ihr Lob geben wir gerne an unsere Einrichtungsberaterin Frau Zdraveska weiter und wünschen Ihnen noch einen schönen Tag. Liebe Grüße vom Möbel Höffner Team aus Hamm
J
Jürgen L

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Jürgen Lichi, vielen Dank für Ihre ⭐⭐⭐⭐ Bewertung. Das gesamte Möbel Höffner-Team möchte sich herzlich bei Ihnen bedanken und wir freuen uns, Sie wieder herzlich bei uns begrüßen zu dürfen. Mit ❤️-lichen Grüßen Ihr Möbel Höffner Team aus Hamm
S
Sebastian

Ich warte seit Monaten auf meine möbel. Mittlerweile doppelt so lange als die anfangs angekündigten 7 Wochen. Hätte ich das vorher gewusst, hätte ich auf keinen Fall bei Höffner bestellt. Jetzt gibt es auch noch Probleme, weil vor meinem Haus keine Halteverbotszone eingerichtet werden kann, sondern nur 60m daneben. Jedoch muss man dann eine Ampel überqueren, was die Spedition sich nicht zu traut. Einfach nur noch nervig. Ich sollte eine Email an

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Sebastian, vielen Dank für Ihr Feedback zu unserem Einrichtungshaus. Ihre Kritik und Darstellung möchten wir gerne sachlich prüfen, leider können wir mit Hilfe Ihres Google-Namens in dieser Bewertung keinen Kaufvertrag zuordnen. Sende Sie uns bitte eine E-Mail an hamm@hoeffner.de mit Nennung Google in der Betreffzeile sowie eine Kopie Ihrer Bewertung (wenn verfügbar bitte auch eine Kaufvertragsnummer). Ihre genannten Punkte nehmen wir sehr ernst und werden den Sachverhalt prüfen. Wir möchten Ihnen versichern, dass die genannten Herausforderungen nicht unseren Serviceanspruch entsprechen. Auch wenn Ihre Erfahrung nicht in positiver Erinnerung geblieben ist, freuen wir uns, wenn wir Sie bei uns wieder herzlich begrüßen dürfen. Für die Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns herzlich bei Ihnen. Liebe Grüße vom Möbel Höffner Team aus Hamm
W
Warnecke E

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Warnecke Elke, für Ihre 4 STERNE möchte sich das gesamte Möbel Höffner-Team ganz ❤️-lich bei Ihnen bedanken. Wir freuen uns, wenn wir Sie wieder herzlich bei uns begrüßen dürfen. Mit lieben Grüßen Ihr Möbel Höffner Team aus Hamm
A
Anna B

Ich warte seit Mitte Dezember auf meine Couch. Ursprüngliche Lieferzeit 12 Wochen, da es sich um eine Anfertigung handelt. Nach 12 Wochen nichts. Als wir nachgefragt haben, hieß es, es dauert 4 Wochen länger, da es sich um eine Sonderanfertigung handelt. Ist mir unklar, warum dann nicht direkt von 16 Wochen geredet wird? Heute wäre Lieferung gewesen. Haben auf die falsche Klingel gedrückt und sind wieder gefahren. Jetzt dauert es weitere 3 Wochen

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Anna B, vielen Dank für Ihr Feedback zu unserem Einrichtungshaus. Ihre Kritik und Darstellung möchten wir gerne sachlich prüfen, leider können wir mit Hilfe Ihres Google-Namens in dieser Bewertung keinen Kaufvertrag zuordnen. Sende Sie uns bitte eine E-Mail an hamm@hoeffner.de mit Nennung Google in der Betreffzeile sowie eine Kopie Ihrer Bewertung (wenn verfügbar bitte auch eine Kaufvertragsnummer). Ihre genannten Punkte nehmen wir sehr ernst und werden den Sachverhalt prüfen. Wir möchten Ihnen versichern, dass die genannten Herausforderungen nicht unseren Serviceanspruch entsprechen. Auch wenn Ihre Erfahrung nicht in positiver Erinnerung geblieben ist, freuen wir uns, wenn wir Sie bei uns wieder herzlich begrüßen dürfen. Für die Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns herzlich bei Ihnen. Liebe Grüße vom Möbel Höffner Team aus Hamm
M
Maik H

Zum Möbelhaus kann ich nichts sagen, war hier seit ein paar Jahren öfters im Restaurant zum Essen. Leider keine steigende Tendenz eher das Gegenteil :(

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Maik Holtkamp, wir bedauern, dass Ihr Besuch in unserem Einrichtungshaus nicht positiv in Erinnerung geblieben ist. Natürlich wünschen wir uns, dass Sie rundum zufrieden sind. Es ist schade, dass Ihre Erfahrung in unserem Restaurant nicht so war, wie Sie es sich erhofft hatten. Teilen Sie uns gerne per E-Mail: hamm@hoeffner.de mit was Sie vermissen bzw. was Sie sich wünschen, um wieder öfter die Kochmütze aufzusuchen! Wir bedauern sehr, dass nur die von Ihnen genannte Situation Ihr Gesamterlebnis so getrübt hat und folglich eine Bewertung mit nur ein Stern Ihnen möglich ist. Wir wünschen Ihnen einen angenehmen Tag und verbleiben mit besten Grüßen Ihr Möbel Höffner Team aus Hamm
D
Dampflok B

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Dampflok BR. 55, wir danken Ihnen ganz herzlich für die großartige Bewertung mit 4 Sternen. Möchten Sie uns noch verraten, was Sie zur vollen ⭐⭐⭐⭐⭐-Sterne-Bewertung vermisst haben. Ergänzen Sie gerne Ihre Bewertung mit 2-3 Sätze, damit wir unseren Service weiter für Sie verbessern können. Wir freuen uns über Ihr Feedback und hoffen, dass wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen. Mit lieben Grüßen Ihr Möbel Höffner Team aus Hamm
L
Luis F

Das Essen kann man nicht empfehlen. Das schnitzel war so trocken die pommes waren zu lange drin und dafür 11 Euro ist bissel übertrieben lieber bei turflon essen gehen

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Luis Figiel, wir bedauern, dass Ihr Besuch in unserem Einrichtungshaus nicht positiv in Erinnerung geblieben ist. Natürlich wünschen wir uns, dass Sie rundum zufrieden sind. Es ist schade, dass Ihre Erfahrung in unserem Restaurant nicht so war, wie Sie es sich erhofft hatten. Gerne hätten wir vor Ort sofort von Ihrer Beanstandung erfahren. Wir bedauern sehr, dass nur die von Ihnen genannte Situation Ihr Gesamterlebnis so getrübt hat und folglich eine Bewertung mit nur ein Stern Ihnen möglich ist. Wir wünschen Ihnen einen angenehmen Tag und verbleiben mit besten Grüßen Ihr Möbel Höffner Team aus Hamm
T
Tobias S

Großes Möbelhaus, mit einer großen Auswahl. Leider sind die vier AC Ladepunkte Außer Betrieb. So wie die Schilder aussehen, sind sie wohl schon längere Zeit nicht nutzbar.

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Tobias Schröer, vielen Dank für Ihre Bewertung und dessen Feedback zu unserem Möbel Höffner Einrichtungshaus. Wir freuen uns, dass Sie grundsätzlich mit Ihrem Besuch zufrieden waren. Das gesamte Möbel Höffner Team möchte selbstverständlich, dass Sie sich bei uns rundum wohl und gut beraten fühlen und das wir im Gesamterlebnis bei Ihnen positiv in Erinnerung bleiben. Ihr Feedback nehmen wir daher gerne an. Wir freuen uns, Sie wieder herzlich bei uns begrüßen zu dürfen. Beste Grüße Ihr Möbel Höffner-Team aus Hamm