Verteilung der Bewertungen
- Positiv
- 63%
- Neutral
- 13%
- Negativ
- 24%
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Bewertungen
Wir haben die Woche 2 Lampen erworben. Die eine ist Makellos und das andere Produkt weißt Schimmel auf. Die Schrauben sind am rosten… ich bin sprachlos.
Großer laden große Auswahl. Vieles unnötig teuer, auch von schlechter Qualität. Aber es gibt dennoch fast immer einige gute Angebote.
Nicht empfehlenswert. Uns würde falscher Artikel verkauft. Zu Hause haben wir den Fehler entdeckt und die Ware zurück gebracht. Von der Seite der Verkäufer haben noch nicht Mal eine Entschuldigung bekommen. Das benehmen war äußerst arrogant uns nach deine Aussagen nichts besonderes.
Der Mitarbeiter im Möbel Verkauf war in Ordnung. Die Aussage im Internet das bestimmte Möbel in der Ausstellung zu besichtigen und zum mitnehmen sind, stimmte zu einem großen Teil nicht. Das Essen bei Höffner war nichts besonderes ,ausser die Currysosse.
Wir können Höffner leider nicht weiterempfehlen. Sowohl den Kundenservice, als auch insbesondere die Bettenabteilung waren für uns absolut nicht zufriedenstellend. Die Beratung war absolut mangelhaft, da nicht auf unsere Wünsche eingegangen wurde und wir nun am Ende mit einem für uns falschen Produkt dastehen. Mehrere Lösungsvorschläge unsererseits wurden nicht akzeptiert und von Höffner wurde lediglich ein Lösungsvorschlag gemacht, der für uns e…
Wir haben noch nie so viele schlechte Erfahrungen beim Möbelkauf wie bei Höffner gehabt! Bei einem Boxspringbett haben wir 2 Jahre ständige Reparaturen incl. einem neuen Bett gehabt und das Bett hat immer noch eine Macke. Bei einem Schrank fast das selbe! Wir werden dort keine Möbel mehr dort kaufen.
Riesige Auswahl an Möbeln und Zubehör, recht kompetente Beratung mit ausreichender Zahl von Mitarbeitern, es gibt eine Menge Rabatte und Sonderposten, sehr gute Parkplatzsituation.
Kein zuständiger Kundenservice telefonisch zu erreichen ... Fast alle waren sehr nett aber leider nicht zuständig... Beschwerden bitte nur schriftlich. Grund des Anrufs war die Weigerung eines von zwei Auslieferungsfahrern eine Reklamation in 2 Teilen ins Haus zu tragen, stattdessen wolle Er das Sofa komplett über empfindliche Fliesen mit einem Möbel Brett fahren !!! Das Retoure Sofa hab ich dann mit rausgegangen ( in 2 Teilen) Abbruch an der…
Großer Parkplatz, Restaurant innen gut besucht und auch sehr gute Küche, das Haus an sich gut organisiert...
Wir hatten einen Beratungstermin in der Küchenabteilung. Da wir warten mussten wurden wir von einem sehr netten und aufmerksamen Mitarbeiter mit Getränken versorgt. Die Beratung war sehr gut.Das Warten hat sich gelohnt.
Für einen Relaxsessel von Himolla benötigte ich einen Erhöhungsring. Da der Kauf des Sessels schon einige Jahre her ist, habe ich direkt mit Himolla geklärt, was für einen Erhöhungsring ich benötige. Mit den Angaben zu Artikelnummer, Holz und Beizton bin ich dann zu Höffner, da Privatkunden nicht direkt bei Himolla bestellen können. Nachdem ich auf der Suche nach einem Verkäufer erstmal durch die entsprechende Etage von einem nicht besetzten Info…