Ich war heute bei Höffner in Neuss und habe mich bei Frau Frings sehr wohlgefühlt. Wir wurden von der ersten Minute an sehr Professional behandelt und haben uns sehr gut aufgehoben gefühlt. Ich kann Frau Frings sehr weiterempfehlen.
Tolle und fachlich fundierte Beratung durch Herrn Pinto-Martin.
War heute mit meiner Freundin bei Höffner in Neuss um erstmal nur zuschauen.Aber durch die kompetente und freundliche Beratung durch Herrn Görlinger in der Bettenabteilung sind wir fündig geworden und haben einen Kauf getätigt.Er hat uns das Gefühl gegeben das wir die richtige Wahl getroffen haben.Und wir waren überaus glücklich.Wir werden mit Sicherheit wieder kommen.
Guten Tag Bärbel Deußen,
besten Dank für Ihre großartige Bewertung. Es ist schön, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um Ihre Bewertung mit uns zu teilen.
Wir möchten jeden Tag unseren hohen Servicestandard sicherstellen und Ihnen ein positives Gesamterlebnis ermöglichen. Ihr Feedback ist daher sehr lohnend und motivierend.
Ihr Lob geben wir gerne an unseren Einrichtungsberater weiter und wünschen Ihnen noch einen schönen Tag.
Liebe Grüße vom Möbel Höffner Team aus Neuss
Der Berater und Planer für meine Küche hatte augenscheinlich keine Lust. Das habe ich leider erst erkannt, als die Küche eingebaut wurde. Notwendige Informationen wurden vorenthalten, und auch der Aufbau hinterlässt keinen guten Eindruck. Schriftlich vereinbarte Einbauanweisungen wurden ignoriert. Endergebnis eine ästhetisch nicht ansehbare Lösung! Aber dazu ist sicherlich noch nicht das letzte Wort gesprochen!
Zum Aufbau: Zitat Monteur: Das pas…
Guten Tag Aiden Dusk,
vielen Dank für Ihr Feedback zu unserem Einrichtungshaus. Wir freuen uns immer über positive Bewertungen zu unserem engagierten Möbel Höffner Team. Ihr kritisches Feedback nehmen wir ebenfalls sehr gerne an, damit wir unseren Service für Verbesserungen prüfen können. Unser Ziel ist es selbstverständlich, dass Sie ein positives Gesamterlebnis bei Möbel Höffner in Erinnerung behalten.
Ihre Kritik und Darstellung möchten wir gerne sachlich prüfen, leider können wir mit Hilfe Ihres Google-Namens in dieser Bewertung keinen Kaufvertrag zuordnen.
Sende Sie uns bitte eine E-Mail an neuss@hoeffner.de mit Nennung Google in der Betreffzeile sowie eine Kopie Ihrer Bewertung (wenn verfügbar bitte auch eine Kaufvertragsnummer). Ihre genannten Punkte nehmen wir sehr ernst und werden den Sachverhalt prüfen.
Wir möchten Ihnen außerdem versichern, dass der von Ihnen beschriebene Service in keiner Weise unseren eigenen Ansprüchen entspricht. Auch wenn Ihre Erfahrung nicht in positiver Erinnerung geblieben ist, würden wir uns freuen, wenn wir Sie bei uns wieder herzlich begrüßen dürften.
Liebe Grüße vom Möbel Höffner Team aus Neuss
Ich habe mir am 26.2.25, in der Filiale in Neuss, einen Kleiderschrank gekauft :)
Die Beratung von Herrn Görlinger war 1a*.
Mir wurde etwas für ein gutes Preis/Leistungsverhältnis empfohlen.
Lustiger Weise hatte Herr Görlinger mir einen Kleiderschrank als erstes gezeigt, den ich nach den anderen Besichtigungen immer noch gut fand. Diesen hatte ich dann mit Freude gekauft.
Vielen Dank, für das entspannte und lustige Kauferlebnis!
Guten Tag Anne Kathrin Bunte,
besten Dank für Ihre großartige Bewertung. Es ist schön, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um Ihre Bewertung mit uns zu teilen.
Wir möchten jeden Tag unseren hohen Servicestandard sicherstellen und Ihnen ein positives Gesamterlebnis ermöglichen. Ihr Feedback ist daher sehr lohnend und motivierend.
Ihr Lob geben wir gerne an unseren Einrichtungsberater weiter und wünschen Ihnen noch einen schönen Tag.
Liebe Grüße vom Möbel Höffner Team aus Neuss
Guten Tag H C,
vielen Dank das Sie sich die Zeit genommen haben und eine Bewertung erstellt haben.
Selbstverständlich möchten wir, dass Sie sich bei uns gut beraten fühlen und Ihren Besuch positiv in Erinnerung behalten. Damit wir uns weiter für Sie verbessern können, freuen wir uns, wenn Sie noch Ihre Bewertung mit 2-3 Sätze ergänzen. Teilen Sie uns gerne mit, was Sie genau vermisst haben.
Wir wünschen Ihnen einen angenehmen Tag und verbleiben mit
besten Grüßen
Ihr Möbel Höffner-Team aus Neuss
Hervorragendes Angebot
Guten Tag Klaus Böker,
es freut das gesamte Möbel Höffner Team, dass Sie uns eine so tolle Bewertung mit ⭐⭐⭐⭐⭐ Sternen geben. Dafür möchten wir uns ❤️-lich bedanken und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
Mit lieben Grüßen
Ihr Möbel Höffner Team aus Neuss
Wir wollten eine Küche bei Höffner Neuss planen lassen und kaufen. Sind nach Terminabsprache für die Planung 130 km gefahren. Wir wollten gern unsere Granitplatte der alten Küche verwenden. Dazu ist die Firma nicht bereit. Der Mitarbeiter war inkompetent, behauptete so wie wir unseren Geschirrspüler bauen wollten , wäre das nicht möglich. Er hat uns nicht beraten und auch keine Vorschläge gemacht und scheinbar wollte die Firma unser Geld nich…
Guten Tag Vera negenborn,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Gerne möchten wir Sie hervorragend beraten und Ihre Darstellung entspricht nicht unseren Serviceanspruch. Ihr Feedback nehmen wir gerne auf, dass wir uns in Zukunft weiter verbessern können.
Auch wenn Ihre Erfahrung nicht in positiver Erinnerung geblieben ist, würden wir uns freuen, wenn Sie uns eine zweite Chance geben, wo wir Ihnen zeigen können, dass wir es besser können.
Wir wünschen Ihnen einen angenehmen Tag und verbleiben mit
besten Grüßen
Ihr Möbel Höffner-Team aus Neuss
Ich habe bei Höffner eingekauft und war mit der Beratung durch Herrn Görlinger sehr zufrieden.
Er war sehr freundlich, kompetent und hat sich viel Zeit genommen.
Dank seiner Unterstützung habe ich genau das gefunden, was ich gesucht habe.
Ich komme gerne wieder und bedanke mich herzlich für den tollen Service!
Freundliche Grüße
Zahide Yüksek
Guten Tag Hamza Sahin,
besten Dank für Ihre großartige Bewertung. Es ist schön, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um Ihre Bewertung mit uns zu teilen.
Wir möchten jeden Tag unseren hohen Servicestandard sicherstellen und Ihnen ein positives Gesamterlebnis ermöglichen. Ihr Feedback ist daher sehr lohnend und motivierend.
Ihr Lob geben wir gerne an unseren Einrichtungsberater weiter und wünschen Ihnen noch einen schönen Tag.
Liebe Grüße vom Möbel Höffner Team aus Neuss
Guten Tag R K,
vielen Dank das Sie sich die Zeit genommen haben und eine Bewertung erstellt haben.
Selbstverständlich möchten wir, dass Sie sich bei uns gut beraten fühlen und Ihren Besuch positiv in Erinnerung behalten. Damit wir uns weiter für Sie verbessern können, freuen wir uns, wenn Sie noch Ihre Bewertung mit 2-3 Sätze ergänzen. Teilen Sie uns gerne mit, was Sie genau vermisst haben.
Wir wünschen Ihnen einen angenehmen Tag und verbleiben mit
besten Grüßen
Ihr Möbel Höffner-Team aus Neuss
Das Möbelhaus sieht schick aus, aber der Kundenservice ist marode. 5 Wochen warten wir auf die richtige Kufen für das teure (€2000) Sofa und keiner scheint sich zu bemühen. Geh zu Schafrath! Sollte der Geschäftsleitung interessiert sein, schaue nach Ticket 25AHGXR.
Guten Tag Andrew Christie,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Unser täglicher Anspruch ist es, Ihnen ein angenehmes Einkaufserlebnis und ein tollen Service zu gewährleisten. Selbstverständlich wünschen wir uns, dass Sie unsere Kundenorientierung positiv in Erinnerung behalten.
Das Möbel Höffner Team bedauert, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten.
Ihr Feedback nehmen wir gerne auf und leiten es an die zuständige Abteilung weiter, damit wir uns in Zukunft weiter verbessern können. Wir möchten Ihnen versichern, dass wir alles daran setzen, dass Sie Ihre Ware so schnell wie möglich erhalten.
Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns die Chance geben, Ihnen zu beweisen, dass wir es besser können.
Wir würden uns freuen, Sie wieder herzlich bei uns begrüßen zu dürfen.
Beste Grüße
Ihr Möbel Höffner-Team aus Neuss
Nachdem Mitarbeiter mein Problem mit dem stornierten Kaufvertrag für meine Couch (und dadurch, dass ich dann einen neuen Vertrag mit noch mehr Lieferzeit schließen musste) nicht lösen konnten, konnte der Filialleiter Herr Papadopoulos Faire Lösungswege unterbreiten, als Entgegenkommen dafür dass wir noch länger auf die bestellte Ware warten müssen. Dadurch bin ich auch zukünftig bereit, wieder Ware bei Höffner zu kaufen. Ich bedanke mich vielmals…
Guten Tag Sunny 98,
das gesamte Möbel Höffner Team möchte sich ❤️-lich bei Ihnen für die ⭐⭐⭐⭐⭐ Sternebewertung! bedanken.
Wir freuen uns, dass wir gemeinsam eine Lösung finden konnten und Sie demnächst wieder als Kunden bei uns begrüßen dürfen.
Mit besten Grüßen
Ihr Möbel Höffner Team aus Neuss
Guten Tag Aleksandra Reschutko,
das gesamte Möbel Höffner Team möchte sich ❤️-lich bei Ihnen für die tolle Bewertung bedanken. Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat.
Mit besten Grüßen
Ihr Möbel Höffner Team aus Neuss
WARNUNG! Kauft auf gar keinen Fall eine Küche bei Höffner in Neuss. Ich warte nun ein halbes Jahr auf eine kleine, unkomplizierte Küche für meine Wohnung und es ist kein Ende in Sicht. Die Lieferung und der Aufbau waren nun schon drei mal terminiert. Die Monteure waren sogar schon zwei mal bei mir vor der Haustüre, sind dann aber aus unterschiedlichsten Gründen einfach wieder gefahren, ohne eine Küche aufzubauen. Zuletzt fehlten zum Beispiel ange…
Guten Tag Jan H,
vielen Dank für Ihr Feedback zu unserem Einrichtungshaus. Ihre Kritik und Darstellung möchten wir gerne sachlich prüfen, leider können wir mit Hilfe Ihres Google-Namens in dieser Bewertung keinen Kaufvertrag zuordnen.
Sende Sie uns bitte eine E-Mail an neuss@hoeffner.de mit Nennung Google in der Betreffzeile sowie eine Kopie Ihrer Bewertung (wenn verfügbar bitte auch eine Kaufvertragsnummer). Ihre genannten Punkte nehmen wir sehr ernst und werden den Sachverhalt prüfen.
Wir möchten Ihnen versichern, dass der von Ihnen beschriebene Service in keiner Weise unseren Ansprüchen entspricht.
Auch wenn Ihre Erfahrung nicht in positiver Erinnerung geblieben ist, freuen wir uns, wenn wir Sie bei uns wieder herzlich begrüßen dürfen. Für die Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns herzlich bei Ihnen.
Liebe Grüße vom Möbel Höffner Team aus Neuss
Guten Tag Jacqueline Großmann,
es freut das gesamte Möbel Höffner Team, dass Sie uns eine so tolle Bewertung mit ⭐⭐⭐⭐⭐ Sternen geben. Dafür möchten wir uns ❤️-lich bedanken und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
Mit lieben Grüßen
Ihr Möbel Höffner Team aus Neuss
Frau Tsaprantzi hat unsere Wünsche schnell aufgenommen und die passende Eckcouch mit uns gefunden. Danke für die tolle Beratung! 👍Gerne wieder 🤗
Fam. Rothe
Guten Tag Peter Rothe,
besten Dank für Ihre großartige Bewertung. Es ist schön, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um Ihre Bewertung mit uns zu teilen.
Wir möchten jeden Tag unseren hohen Servicestandard sicherstellen und Ihnen ein positives Gesamterlebnis ermöglichen. Ihr Feedback ist daher sehr lohnend und motivierend.
Ihr Lob geben wir gerne an unsere Einrichtungsberaterin weiter und wünschen Ihnen noch einen schönen Tag.
Liebe Grüße vom Möbel Höffner Team aus Neuss
Guten Tag Alex Nent,
vielen Dank für die ⭐⭐⭐⭐⭐ Sterne. Es freut uns, dass Sie ein tolles Einkaufserlebnis bei uns hatten. Schauen Sie gerne wieder bei uns vorbei - das gesamte Möbel Höffner Team freut sich auf Sie.
Mit ❤️ Grüßen
Ihr Möbel Höffner Team aus Neuss
Schönes Möbel Haus. Große Auswahl. Sehr gute Fachberatung. Danke an Herrn Wirtz.
Guten Tag Thomas Schüller,
besten Dank für Ihre großartige Bewertung. Es ist schön, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um Ihre Bewertung mit uns zu teilen.
Wir möchten jeden Tag unseren hohen Servicestandard sicherstellen und Ihnen ein positives Gesamterlebnis ermöglichen. Ihr Feedback ist daher sehr lohnend und motivierend.
Ihr Lob geben wir gerne an unseren Einrichtungsberater weiter und wünschen Ihnen noch einen schönen Tag.
Liebe Grüße vom Möbel Höffner Team aus Neuss
Kerstin Rieken vielen Dank für den tollen Service
Guten Tag Knight Abi,
besten Dank für Ihre großartige Bewertung. Es ist schön, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um Ihre Bewertung mit uns zu teilen.
Wir möchten jeden Tag unseren hohen Servicestandard sicherstellen und Ihnen ein positives Gesamterlebnis ermöglichen. Ihr Feedback ist daher sehr lohnend und motivierend.
Ihr Lob geben wir gerne an unsere Einrichtungsberaterin weiter und wünschen Ihnen noch einen schönen Tag.
Liebe Grüße vom Möbel Höffner Team aus Neuss
Google
