Verteilung der Bewertungen

Positiv
65%
Neutral
10%
Negativ
25%
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5000 Bewertungen
S
Sandra B

Alles super. Kindern hat es Spaß gemacht.

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Sandra Bausch, besten Dank für Ihre großartige Bewertung. Es ist schön, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um Ihre Bewertung mit uns zu teilen. Wir möchten jeden Tag unseren hohen Servicestandard sicherstellen und Ihnen ein positives Gesamterlebnis ermöglichen. Ihr Feedback ist daher sehr lohnend und motivierend. Liebe Grüße vom Möbel Höffner Team aus Neuss
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M
Ma S

Sehr gute Beratung und fairer Preis! Danke Herr Rezai!

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C
Conny K

Leider wurden aus den 4 - 7 Werktagen Lieferzeit 2 Wochen. Ok, sowas muss man evtl noch einplanen, aber schlimmer waren diese zerfledderten und nassen Kartons.

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R
Rosemarie W

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Rosemarie Wickop, es freut das gesamte Möbel Höffner Team, dass Sie uns eine so tolle Bewertung mit ⭐⭐⭐⭐⭐ Sternen geben. Dafür möchten wir uns ❤️-lich bedanken und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Mit lieben Grüßen Ihr Möbel Höffner Team aus Neuss
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J
Jens K

Frau van der Heyden hat uns hervorragend beim Kauf von Badmöbeln beraten, alle unsere Wünsche umgesetzt und ein passendes Angebot für uns erstellt. Herzlichen Dank!

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K
Karsten G

30 Leute an der Kasse und nur eine Kasse offen. Auf Nachfrage wird auch nicht reagiert und niemand zur Unterstützung gerufen. 30 Minuten habe ich an der Kasse gewartet.

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Karsten G, vielen Dank für Ihre Bewertung. Die von Ihnen genannte Schilderung spiegeln nicht unser Serviceanspruch wieder. Selbstverständlich haben wir die Hausleitung über Ihre Bewertung informiert. Wir entschuldigen uns ganz herzlich bei Ihnen. Wir wünschen Ihnen einen angenehmen Tag. Mit besten Grüßen Ihr Möbel Höffner Team aus Neuss
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ع
عائشة ا

Antwort des Unternehmens
Guten Tag عائشة استانبولي, vielen Dank für die ⭐⭐⭐⭐⭐ Sterne. Es freut uns, dass Sie ein tolles Einkaufserlebnis bei uns hatten. Schauen Sie gerne wieder bei uns vorbei - das gesamte Möbel Höffner Team freut sich auf Sie. Mit ❤️ Grüßen Ihr Möbel Höffner Team aus Neuss
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B
Bobe I

Küche bestellt vor 6 Wochen . etwas ist schief gelaufen jetzt muss ich noch 6 Wochen warten 👎👎👎

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S
Sonja Z

Antwort des Unternehmens
Hallo Sonja Zinser, besten Dank für Ihre großartige Bewertung mit 5 Sternen. Wir haben uns sehr darüber gefreut. Liebe Grüße vom Service Team
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J
jessi s

Antwort des Unternehmens
Guten Tag jessi sieg, es freut das gesamte Möbel Höffner Team, dass Sie uns eine so tolle Bewertung mit ⭐⭐⭐⭐⭐ Sternen geben. Dafür möchten wir uns ❤️-lich bedanken und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Mit lieben Grüßen Ihr Möbel Höffner Team aus Neuss
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R
Rebecca J

Danke an Frau Frings, für die tolle Beratung!

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F
Frank K

Sehr freundliche gute und Kompetente Beratung beim Kauf eines Boxsprinbett nochmals Dank an Herrn Kühl. Hierbei viel die Wahl auf ein hoch Qualitatives Boxsprinbett der Marke Jette Home zum Aktionspreis, Preis/Leistungsverhältnis war unschlagbar. Zu diesem Preis in dieser Ausstattung konnten meine Frau und ich einfach nicht "Nein" sagen. Wir können Herrn Sacha Kühl als Fachberater nur der Community weiterempfehlen. Nochmals Danke an alle Höffies …

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R
Reinhard S

Leider gibt es keine Möglichkeit 0 oder Minus Sterne zu vergeben, sonst würde ich 5 minus vergeben. Ich habe am 30.12.23 im Möbel Haus Höffner in Neuss einen Schrank bestellt und angezahlt. Heute am 21.10.24 bekomme ich vom Kundenservice zum DRITTEN mal einen Anruf mit der Info das der Schrank beschädigt sei und er könnte so nicht aufgebaut werden. M.E. kann so etwas vielleicht ein mal passieren, aber drei mal ist schon ein wenig verarsche.

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T
Thomas

Wir suchten ergebnisoffen nach einem passenden Büro-Sideboard für ein frisch renoviertes Zimmer. Unsere Beraterin zeigte uns sehr kompetent interessante Möglichkeiten in unterschiedlichen Preissegmenten auf. Wir fühlten uns abgeholt und konnten uns daher sehr schnell für eine Option entscheiden. Diese wurde maßgeschneidert auf unsere Vorstellungen aufbereitet. Der zweite positive Einkauf bei Höffner innerhalb von 8 Tagen!

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Thomas, es freut uns sehr, dass Sie uns mit ⭐⭐⭐⭐⭐ Sternen eine so tolle Bewertung senden. Wir möchten uns ganz ❤️-lich für Ihren Besuch und das tolle Feedback bedanken. Wir wünschen Ihnen einen tollen Tag und freuen uns, Sie bei uns wieder begrüßen zu dürfen. Mit ❤️-lichen Grüßen Ihr Möbel Höffner Team aus Neuss
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R
Resario M

Sehr große und schöne Möbelhaus.

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A
Andreas B

Suchten Mehrzweckschränke und wurden bei Höffner fündig. Dank dessen sehr guten Einrichtungsfachberater Marc Götter konnten wir schnell die Suche erfolgreich beenden. Vielen Dank nochmal Herr Götter.

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G
Gregor G

Hilfsbereiter, serviceorientierter und freundlicher, junger Mann an der Info im Erdgeschoss .

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A
azando

Ähnlich wie Schaffrath von der Preis-/Werbepolitik. Haben die 50% Rabatt Aktion auf Möbel als großen Gag empfunden. Haben uns eine 7500€ Sofagarnitur für 3500€ angeschaut und empfanden es immer noch als überzogen vom Preis-Leistung -Verhältnis. Echte Preistransparenz und faire Preise vermisse ich hier. 🙆‍♂️

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Nettes Lagerpersonal

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Thorsten Böhme, es freut das gesamte Möbel Höffner Team, dass Sie uns eine so tolle Bewertung mit ⭐⭐⭐⭐⭐ Sternen geben. Dafür möchten wir uns ❤️-lich bedanken und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Mit lieben Grüßen Ihr Möbel Höffner Team aus Neuss
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A
Astrid K

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Astrid Kraus, vielen Dank für die ⭐⭐⭐⭐⭐ Sterne. Es freut uns, dass Sie ein tolles Einkaufserlebnis bei uns hatten. Schauen Sie gerne wieder bei uns vorbei - das gesamte Möbel Höffner Team freut sich auf Sie. Mit ❤️ Grüßen Ihr Möbel Höffner Team aus Neuss
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