Dieses Unternehmen wird aktuell mit durchschnittlich 4.54 von 5 Sternen bewertet (Note “Sehr Gut”). Grundlage hierfür sind 86 Kundenbewertungen auf 2 Bewertungsportalen. Mehr Infos
Guten Tag Tina Kindermann,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir freuen uns, dass Ihnen Ihr Besuch bei uns gefallen hat. Gerne sind wir auch nächstes Mal wieder für Sie da.
Ihr Team von MINI Saarbrücken
Zweimal wollte ich hier ein Auto kaufen, zweimal der komplette Reinfall. Beim ersten Mal wurde mir das falsche Auto zur Probefahrt bereitgestellt. Nach Wartezeit dann das Angefragte mit dem Hinweis des Verkäufers, er würde dieses Auto nicht kaufen, es habe einen Unfallschaden erlitten, der in der Höhe beinahe dem Wert des Kaufpreises entsprach. Das Auto war als „unfallfrei“ inseriert.
Beim zweiten Mal wie im Inserat beschrieben eine Anfrage gesch…
Antwort des Unternehmens
Guten Tag Ms Ev,
wir bedauern sehr, dass Sie eine negative Erfahrung mit uns gemacht haben. Da wir ständig bemüht sind, unseren Service für unsere Kunden zu verbessern, würden wir uns freuen, wenn Sie uns hierzu in einem persönlichen Gespräch die Gelegenheit geben würden. Bitte kontaktieren Sie uns dazu per Mail an bmw-saarbruecken@bmw.de, wir melden uns dann umgehend bei Ihnen.
Ihr Team MINI Saarbrücken
Hier gibt es viele arrogante Verkäufer. Grüßen tut keinem Weh.
Antwort des Unternehmens
Guten Tag Birgit Becker,
vielen Dank, dass Sie uns auf diese Angelegenheit aufmerksam gemacht haben. Wir bedauern, dass Sie eine negative Erfahrung gemacht haben, und werden die Gelegenheit nutzen, uns weiter zu verbessern. Wenn Sie uns noch mehr Feedback geben möchten, dann würden wir uns sehr freuen, wenn Sie sich mit uns in Verbindung setzen unter bmw-saarbruecken@bmw.de.
Ihre BMW Niederlassung Saarbrücken
Danke an Marc Zimmer für die tolle Beratung. Sadina freut sich auf Ihren neuen Min.
Antwort des Unternehmens
Guten Tag Marcus Hintze,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung für MINI Saarbrücken abzugeben. Wir freuen uns sehr, dass wir Ihre Erwartungen erfüllt haben! Vielen Dank, wir wünschen Ihnen einen wunderschönen Tag!
Ihre BMW Niederlassung Saarbrücken
Ich möchte mich hier auch nochmal für die tolle Beratung von Frau Rupp bedanken. Sie begleitete mich kompetent durch den gesamten Kaufprozess. Es blieben keine Fragen offen und ich fühlte mich jederzeit gut aufgehoben.
Weiter danke ich auch Herrn Fritsch, der professionell und reibungslos Servicetermin inkl Leihwagen organisiert hat.
Mein mittlerweile 5. MINI 😊 und ich empfehlen das Team MINI Saarbrücken !
Antwort des Unternehmens
Guten Tag T T,
vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Gerne leiten wir Ihre Kommentare an Frau Rupp und Herrn Fritsch weiter! Wir freuen uns sehr, dass wir Ihre Erwartungen erfüllt haben!
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen MINI!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team der BMW Niederlassung Saarbrücken
Schnelle telefonische Rückmeldung um zwei bis drei offene Fragen zu klären
Nach sehr kurzer telefonischer Rückmeldung, habe ich dann nur noch eine sehr kurze Email mit einem absolut nicht akzeptablen Angebot für den AnKauf meines Fahrzeuges erhalten. Keine weitere Kontaktaufnahme bezüglich meines Kaufinteresses an dem Fahrzeug. Habens wohl nicht nötig!
Google
Mobile.de
