Dieses Unternehmen wird aktuell mit durchschnittlich 4.51 von 5 Sternen bewertet (Note “Sehr Gut”). Grundlage hierfür sind 89 Kundenbewertungen auf 2 Bewertungsportalen. Mehr Infos
Positiv
88%
Neutral
6%
Negativ
6%
Google
53 Bewertungen
Mobile.de
36 Bewertungen
Bewertungen
M
Mc E
Top 5 Sterne!
Antwort des Unternehmens
Guten Tag Mc Es,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir freuen uns, dass Sie mit uns so zufrieden sind und sind gerne auch beim nächsten Mal wieder für Sie da.
Ihr Team MINI Saarbrücken
Ich habe heute meinen neuen Mini Aceman abgeholt und kann mich nur tausendfach bedanken! :) Mein Golf wurde für einen guten Preis in Zahlung genommen. Während er im Dezember geschätzt wurde, durfte ich den Aceman für einen Tag mitnehmen - Elektrische Tankfüllung ging aufs Haus. Aceman bestellt und nichtmal 4 Wochen gewartet. Mir wurde heute JEDE Frage beantwortet und das Auto komplett rundum vorgestellt! Sogar mit Tuch drüber zum selber abziehen …
Antwort des Unternehmens
Guten Tag Alessandra Fantaghirò,
vielen Dank für Ihre netten Worte. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service und der Beratung durch Herrn Zimmer so zufrieden sind. Gerne geben wir Ihr Lob an diesen weiter und sind auch weiterhin für Sie da.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Mini Aceman.
Ihr Team der BMW Niederlassung Saarbrücken
Leider bei der Mini Saarbrücken in der Abteilung Zubehör unwissende Mitarbeiter und dazu noch Mega unsympathisch
Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Marvin Majestic,
zunächst möchte ich Ihnen für Ihr Feedback danken, das Sie uns über Google zukommen ließen.
Wir bedauern zutiefst, dass Ihre Erfahrung mit unserer Zubehörabteilung bei MINI Saarbrücken nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat.
Es ist unser Anspruch, allen unseren Kunden einen kompetenten und freundlichen Service zu bieten.
Um uns in die Lage zu versetzen, konkret auf Ihre Erfahrungen einzugehen und eine Lösung zu finden, würde ich mich freuen, wenn Sie sich für ein persönliches Gespräch mit unserer Leiterin Teilevertrieb bereiterklären würden.
Sie erreichen sie per Mail an frauke.scherer@bmw.de
Bitte geben Sie uns die Gelegenheit, Ihnen zu zeigen, dass wir Ihr Feedback ernst nehmen.
Wir hoffen, dass wir die Chance erhalten, Ihre Meinung über uns zu ändern und Sie wieder als zufriedenen Kunden bei uns begrüßen zu dürfen.
Ihr MINI Team Saarbrücken
Bonjour Jo “AMITIE” TELLERI,
Merci pour votre note à 5 étoiles. Nous sommes très heureux que vous soyez si satisfait de notre service et serions heureux d'être à nouveau là pour vous la prochaine fois.
Votre équipe de la concession BMW de Saarbrücken
Guten Tag Tina Kindermann,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir freuen uns, dass Ihnen Ihr Besuch bei uns gefallen hat. Gerne sind wir auch nächstes Mal wieder für Sie da.
Ihr Team von MINI Saarbrücken
Zweimal wollte ich hier ein Auto kaufen, zweimal der komplette Reinfall. Beim ersten Mal wurde mir das falsche Auto zur Probefahrt bereitgestellt. Nach Wartezeit dann das Angefragte mit dem Hinweis des Verkäufers, er würde dieses Auto nicht kaufen, es habe einen Unfallschaden erlitten, der in der Höhe beinahe dem Wert des Kaufpreises entsprach. Das Auto war als „unfallfrei“ inseriert.
Beim zweiten Mal wie im Inserat beschrieben eine Anfrage gesch…
Antwort des Unternehmens
Guten Tag Ms Ev,
wir bedauern sehr, dass Sie eine negative Erfahrung mit uns gemacht haben. Da wir ständig bemüht sind, unseren Service für unsere Kunden zu verbessern, würden wir uns freuen, wenn Sie uns hierzu in einem persönlichen Gespräch die Gelegenheit geben würden. Bitte kontaktieren Sie uns dazu per Mail an bmw-saarbruecken@bmw.de, wir melden uns dann umgehend bei Ihnen.
Ihr Team MINI Saarbrücken
Hier gibt es viele arrogante Verkäufer. Grüßen tut keinem Weh.
Antwort des Unternehmens
Guten Tag Birgit Becker,
vielen Dank, dass Sie uns auf diese Angelegenheit aufmerksam gemacht haben. Wir bedauern, dass Sie eine negative Erfahrung gemacht haben, und werden die Gelegenheit nutzen, uns weiter zu verbessern. Wenn Sie uns noch mehr Feedback geben möchten, dann würden wir uns sehr freuen, wenn Sie sich mit uns in Verbindung setzen unter bmw-saarbruecken@bmw.de.
Ihre BMW Niederlassung Saarbrücken
Danke an Marc Zimmer für die tolle Beratung. Sadina freut sich auf Ihren neuen Min.
Antwort des Unternehmens
Guten Tag Marcus Hintze,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung für MINI Saarbrücken abzugeben. Wir freuen uns sehr, dass wir Ihre Erwartungen erfüllt haben! Vielen Dank, wir wünschen Ihnen einen wunderschönen Tag!
Ihre BMW Niederlassung Saarbrücken
Ich möchte mich hier auch nochmal für die tolle Beratung von Frau Rupp bedanken. Sie begleitete mich kompetent durch den gesamten Kaufprozess. Es blieben keine Fragen offen und ich fühlte mich jederzeit gut aufgehoben.
Weiter danke ich auch Herrn Fritsch, der professionell und reibungslos Servicetermin inkl Leihwagen organisiert hat.
Mein mittlerweile 5. MINI 😊 und ich empfehlen das Team MINI Saarbrücken !
Antwort des Unternehmens
Guten Tag T T,
vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Gerne leiten wir Ihre Kommentare an Frau Rupp und Herrn Fritsch weiter! Wir freuen uns sehr, dass wir Ihre Erwartungen erfüllt haben!
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen MINI!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team der BMW Niederlassung Saarbrücken
Google
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