Verteilung der Bewertungen
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Bewertungen
Wir suchten einen Zweitwagen und daher fuhren wir unter anderem zu Mini nach Bremen, da wir durch eine Einladung per Mail den neuen Mini Elektro zur Premiere anschauen konnten. Wir wurden sehr nett empfangen und haben uns lange mit Nina Lesemann unterhalten. Sehr nett, unaufdringlich und informativ. Wir haben uns in praktisch jeden Mini einmal reingesetzt und wurden wirklich gut bei der Auswahl der Pakete und allen anderen Details beraten. Darauf…
Top service. Frau Malth hat sich sehr viel Zeit für uns genommen, dass waren wir so nicht gewohnt.
Wow! Eine wirklich tolle, unkomplizierte Beratung und auch die Bestellung und Auslieferung waren top! Vielen Dank dafür!
Ich konnte leider keine so guten Erfahrungen machen. Das man trotz Termin, sogar bei kleineren Wünschen wie zum Beispiel einen Abbuchungsauftrag zu vereinbaren, länger als eine Stunde warten muss, ist ärgerlich und zeugt davon was diese Firma unter Kundenservice versteht. Richtig ärgerlich finde ich aber das es scheinbar keine Ansprechpartner gibt die sich für Vorgänge verantwortlich fühlen. Ich habe vor 2 Monaten mein Auto, dass ich dort sogar g…
Tolle Beratung und super Mitarbeiter.
Alles bestens gelaufen. Sehr kompetent und freundlich. Gerne wieder.
Stammkunde
Was für ein großes Autohaus und alles schick eingerichtet. Die Damen am Empfang waren freundlich und der Termin wurde eingehalten. Was mich verwundert ist, dass auch hier die Daten des Autos nicht bekannt waren, obwohl sie schon mehrfach im Mini System angegeben wurden. Der Termin war eine Rückrufaktion um eine Software am Steuergerät zu aktualisieren. Vereinbart war, dass ich per SMS informiert werde sobald es erledigt ist, doch dieses SMS kam n…
Unfassbar toller Kundenservice. Die beiden Herren im Ersatzteil Verkauf haben sich unglaublich viel Zeit genommen, für zusätzliche Beratung und Erklärungen. Alle dort super freundlich und zugänglich. Hier kann sich so manches Autohaus mal eine bis mehrere Scheiben abschneiden. Jetzt bin ich fast traurig, dass ich meinen MINI verkaufen will…
Unfassbar toller Kundenservice. Herr Lange hat sich überdurchschnittlich um größere Probleme gekümmert, die seitens eines anderen Autohauses entstanden sind. Obwohl er persönlich keinen Vorteil aus meinen Belangen ziehen konnte, hat er sich meiner angenommen und einen wahnsinnig tollen Kundenservice geleistet. Nachdem sich die Vorfreude auf meinen ersten MINI durch anderer Leute Unvermögen gewandelt hat, in den Wunsch, vom Vertrag zurückzutreten,…
Sehr gut wie immer bei Mini mit Frau Tiede!
Tolle Fahrzeugpräsentation.Super Beratung. Toller Service. Erkennbare Kundenorientierung.
Ich war von der Beratung bis zur Übergabe des Autos sehr zufrieden. Frau Lesemann hat unmittelbar und immer sehr freundlich geantwortet. Auch spontane Änderungen meinerseits stellten kein Problem dar. Vielen Dank für die Beratung und Ihren Service! Ich kann dieses Autohaus definitiv weiterempfehlen!
Meine Partnerin hat dort einen Mini gekauft und wir wurden gut beraten und die Übergabe verlief gut.