Leider habe ich Mercedes Lueg in Recklinghausen als unseriös kennengelernt.
Ein nach einem unverschuldeten Unfall erstelltes Gutachten, wurde von der gegnerischen Versicherung bezahlt. Im Nachhinein erhielt ich dennoch eine Rechnung vom Autohaus von über 600€. Als Grund wurden „Zerlegearbeiten zwecks Begutachtung“ angegeben. Ich frage mich, wie kann man ein Gutachten erstellen wenn dafür nicht entsprechende Zerlegearbeiten durchgeführt werden? Da…
Tolle Werkstatt Tolle Leute guter Service
Sehr geehrter Herr Mumm,
Schön, dass Sie uns so positiv bewertet haben. Gerne hören wir, dass wir Ihren Anforderungen gerecht werden konnten. Allzeit gute Fahrt – wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr LUEG Team
Leider musste ich in der Mercedes-Benz Niederlassung in Recklinghausen am Westring wiederholt negative Erfahrungen machen.
Bei meinem ersten Besuch hatte ich einen Service-Termin bei Herrn Tim Regler. Nachdem ich mein Fahrzeug – ein neuwertiges Auto – zurückerhalten habe, traten plötzlich Probleme auf, die vorher nicht vorhanden waren.
Bei meinem zweiten Besuch wollte ich lediglich die Batterie wechseln lassen. Dabei erwähnte ich nebenbei einen…
Ich habe nur die besten Erfahrungen mit Lueg Recklinghausen gemacht.
Der Service war gut, weil er schnell war und die Reparatur kompetent durchgeführt wurde. Die anfallenden Kosten waren überschaubar und transparent.
Die Mitarbeiter bzw. die Mitarbeiterin höflich und zugewandt. Nicht, dass ich mir eine weitere Reparatur wünschen würde, aber im Bedarfsfall würde ich wieder bei Lueg auflaufen.
Sehr geehrter Herr Ronge,
Danke für Ihr großartiges Feedback! Wir sind froh, dass Sie zufrieden mit unserem Service waren und sich extra die Zeit genommen haben, uns dies mitzuteilen. Unser Team steht auch in Zukunft gerne zu Ihrer Verfügung und freut sich schon auf Ihren nächsten Besuch!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr LUEG Team
Unser C-Klasse Cabrio wurde nach einem heftigen Auffahrunfall in Recklinghausen wieder in Stand gesetzt. Wir sind absolut zufrieden, sowohl mit dem Service, als auch mit dem Ergebnis der Reparatur. Unser Auto sah bei der Übergabe wieder aus, wie frisch vom Band gelaufen. Besonders bedanken möchten wir uns bei Herrn Seidel, der uns sehr sympathisch und mit viel Engagement betreut hat. So stellt man sich Service bei der Marke mit dem Stern vor. Abs…
Sehr geehrter Herr Born,
Wir danken Ihnen herzlich, dass Sie uns bewertet haben! Es freut uns außerordentlich, dass wir Ihren Ansprüchen gerecht werden konnten. Vielen Dank, dass Sie sich dazu entschlossen haben, uns Ihre Zufriedenheit mitzuteilen. Unser Team freut sich schon, Sie erneut begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir eine gute Fahrt!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr LUEG Team
Quasi auf dem Weg in den Skiurlaub mit einem platten Reifen von Herrn Regler den besten Service erhalten. Er hat es möglich gemacht, dass wir innerhalb kürzester Zeit mit neuem Reifen in den Skiurlaub fahren können. Auch die junge Mitarbeiterin an der Info war wie immer sehr freundlich.
Sehr geehrte Frau Bonk,
Danke für Ihr großartiges Feedback! Wir sind froh, dass Sie zufrieden mit unserem Service waren und sich extra die Zeit genommen haben, uns dies mitzuteilen. Unser Team steht auch in Zukunft gerne zu Ihrer Verfügung und freut sich schon auf Ihren nächsten Besuch!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr LUEG Team
Der Service B1 bei meinem Auto wurde letzte Woche durchgeführt. Vom Empfangsperson bis zum Mechaniker alles sehr nette Mitarbeiter. Herr Herrmann führt einen in der Vorbeschauung gezielt und kompetent durch die möglichen fälligen Punkte. Ich habe durchwegs gute Erfahrungen hier gemacht.
Sehr geehrter Herr Ponn,
Herzlichen Dank für Ihre fantastische Bewertung! Unser Team ist stolz, Ihre Erwartungen erfüllt zu haben, und dankt Ihnen, dass Sie sich Zeit für ein Feedback genommen haben. Wir freuen uns bereits darauf, Ihnen weiterhin erstklassigen Service bieten zu können, und wünschen Ihnen eine gute Fahrt!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr LUEG Team
Top service!
Sehr geehrter Kunde/geehrte Kundin,
Schön, dass Sie uns so positiv bewertet haben. Gerne hören wir, dass wir Ihren Anforderungen gerecht werden konnten. Allzeit gute Fahrt – wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr LUEG Team
Seit Jahren lasse ich die Wartung meines Fahrzeugs hier erledigen. Die Mitarbeiter sind alle sehr freundlich. Die Beratung ist klasse. Das Preis-Leistungsverhältnis ist in Ordnung. Ich fühle mich sehr gut aufgehoben.
Sehr geehrte Frau Pessara,
Danke für Ihr großartiges Feedback! Wir sind froh, dass Sie zufrieden mit unserem Service waren und sich extra die Zeit genommen haben, uns dies mitzuteilen. Unser Team steht auch in Zukunft gerne zu Ihrer Verfügung und freut sich schon auf Ihren nächsten Besuch!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr LUEG Team
Sehr geehrter Herr Eckertz,
Wir danken Ihnen herzlich für Ihre positive Bewertung! Es ist sehr erfreulich, dass Sie mit Ihrem Besuch bei uns zufrieden waren. Besuchen Sie uns gerne wieder!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr LUEG Team
Der Mann (Wolgang irgendwas) bei der Teile Zubehör hat keine Lust auf seinen Job und redet auch als ob er keine Interesse an den Kunden/in hätte. Respektlos war der auch noch und hat mich auch einfach komplett ignoriert. Der Mann hat uns viele Probleme bereitet.
Sehr freundliche Belegschaft, nette Unterhaltungen inklusive ;)
Sehr geehrter Kunde/geehrte Kundin,
Wir danken Ihnen herzlich für Ihre positive Bewertung! Es ist sehr erfreulich, dass Sie mit Ihrem Besuch bei uns zufrieden waren. Besuchen Sie uns gerne wieder!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr LUEG Team
Am 25.11.24 musste ich auf der Rückfahrt von der Arbeit den Alptraum aller Autofahrer erleben: Plötzlich rumpelte das Auto und die Motorkontrollleuchte ging an. Ich fuhr direkt nach LUEG. Dort wurde ich beruhigt und nach kurzer Wartezeit konnte mein Auto kurz kontrolliert werden. Zudem erhielt ich einen zusätzlichen Kontrolltermin am nächsten Tag. Zum Glück war die Anzeige der Kontrollleuchte quasi ein Fehlalarm.
Alle Mitarbeiter waren sehr freun…
Sehr geehrte Frau Spangenberg,
Danke für Ihr großartiges Feedback! Wir sind froh, dass Sie zufrieden mit unserem Service waren und sich extra die Zeit genommen haben, uns dies mitzuteilen. Unser Team steht auch in Zukunft gerne zu Ihrer Verfügung und freut sich schon auf Ihren nächsten Besuch!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr LUEG Team
Wie immer super betreut und beraten.
Bei Herrn Hermann in besten Händen!!
Wir möchten uns auf diesem Weg nochmals herzlich bedanken.
Sehr geehrter Herr Nolte,
Danke für Ihr großartiges Feedback! Wir sind froh, dass Sie zufrieden mit unserem Service waren und sich extra die Zeit genommen haben, uns dies mitzuteilen. Unser Team steht auch in Zukunft gerne zu Ihrer Verfügung und freut sich schon auf Ihren nächsten Besuch!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr LUEG Team
Ergänzung Dezember 2024:
Ein großes 🙏🏻 DANKESCHÖN an Mercedes LUEG in Recklinghausen! ✇
❗Besonders wieder an Herrn Hermann! 🙏🏻
Inspektion, HU/AU, u.a. Reparatur statt Austausch der Ambientebeleuchtung der Mittelkonsole... etc..
Alles sehr nette Mitarbeiter:Innen!!!
Wirklich SUPER! ★★★★★
"Weihnachten ist gerettet" 😉
2022 Mein erste Termin bei LUEG in Recklinghausen:
Die B Inspektion und HU/AU wurden schnell ausgeführt.
Vorab gutes Beratungsgesprä…
Sehr geehrter Kunde/geehrte Kundin,
Wir danken Ihnen herzlich, dass Sie uns bewertet haben! Es freut uns außerordentlich, dass wir Ihren Ansprüchen gerecht werden konnten. Vielen Dank, dass Sie sich dazu entschlossen haben, uns Ihre Zufriedenheit mitzuteilen. Unser Team freut sich schon, Sie erneut begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir eine gute Fahrt!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr LUEG Team
Es kommt vor das die Mitarbeiter an der Information unmotiviert und lustlos ihren Job machen.
Man wird unangenehm empfangen kaum Empathie.
Hatten mal bessere Zeiten.
Sehr geehrter Herr Omeirat,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Wir bedauern sehr, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben, und möchten uns dafür entschuldigen, dass unser Service Ihre Erwartungen nicht erfüllt hat.
Ihr Hinweis ist uns wichtig, da uns ein freundlicher und empathischer Umgang mit unseren Kunden sehr am Herzen liegt.
Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback und Ihre Unterstützung, damit wir uns weiterentwickeln können.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr LUEG Team
Sehr geehrter Kunde/geehrte Kundin,
Wir danken Ihnen herzlich für Ihre positive Bewertung! Es ist sehr erfreulich, dass Sie mit Ihrem Besuch bei uns zufrieden waren. Besuchen Sie uns gerne wieder!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr LUEG Team
Top
Sehr geehrter Herr Okan,
Wir danken Ihnen herzlich für Ihre positive Bewertung! Es ist sehr erfreulich, dass Sie mit Ihrem Besuch bei uns zufrieden waren. Besuchen Sie uns gerne wieder!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr LUEG Team
Ein kompetentes, freundliches Team. Bin dort seit vielen Jahren mit meinem PKW und immer sehr zufrieden mit dem Service.
Sehr geehrter Kunde/geehrte Kundin,
Danke für Ihr großartiges Feedback! Wir sind froh, dass Sie zufrieden mit unserem Service waren und sich extra die Zeit genommen haben, uns dies mitzuteilen. Unser Team steht auch in Zukunft gerne zu Ihrer Verfügung und freut sich schon auf Ihren nächsten Besuch!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr LUEG Team
Sehr geehrter Herr Baringhorst,
Wir danken Ihnen herzlich für Ihre positive Bewertung! Es ist sehr erfreulich, dass Sie mit Ihrem Besuch bei uns zufrieden waren. Besuchen Sie uns gerne wieder!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr LUEG Team
Google
Facebook
GoLocal
