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- Neutral
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Google- 33 Bewertungen
Autoscout24- 6 Bewertungen
Bewertungen
Ich habe schon einiges erlebt aber sowas unverschämtes schon lange nicht mehr. Samstags dort gewesen um einige Ersatzteile zu besorgen, wurde schon vom dem typen (ich kann beim besten willen nicht dass wort Mitarbeiter schreiben weil es nicht dem Mercedes Standard entspricht) ersatzteil lager unfreundlich begrüßt, nachdem der "typ" einige teile herausgefunden hat, habe ich nach dem preis gefragt und die antwort lautete genau so: ah Preise wollen …
Wir waren an einem Samstag da, leider die Autos für die wir uns interessierten nicht, Prospekte werden auch keine mehr produziert, und die Mitarbeiterin war aus einer anderen Abteilung. Nun die positiven Aspekte, die Mitarbeiterin hat sich sehr gut um uns gekümmert und mit einem Ausdruck versorgt. Dazu noch die Telefonnummer des richtigen Ansprechpartners, dafür dann in Summe 3 Sterne
Fahrzeuge verkaufen ist wohl nicht deren Ding. Dann halt woanders... Drei Standorte von Lueg angefahren ohne Erfolg. Am besten wusste das Personal von Security Unternehmen bescheid
Service Personal war bemüht. Ich musste 2 Std auf den Schlüssel für mein Fahrzeug warten, da diesen ein Mitarbeiter mit zu einem Kundenbesuch genommen hat. Als der Mitarbeiter nun endlich wieder eintraf, versagte die Technik weiter und man konnte mich nicht weiter bearbeiten. Dann nach insgesamt 4 Stunden konnte ich los.
Beratung absolut nicht vorhanden. Dienst nur nach Vorschrift, nicht im Sinne des Kunden. Informationen sind Holschulden. Absolut nicht zu empfehlen.
Unser Verkäufer, Herr Sonntag, ist nicht mehr da. Die Nachfolger verweisen bei Detailfragen auf die Anzeigen im Internet. So wird das nix mit verkaufen. Da hat unsere Trinkhalle eine höhere Servicebereitschaft.
Absolut null Service bei dem Versuch telefonisch eine Auskunft zu bekommen. Nach gefühlten hundert mal verbinden habe ich es erfolglos aufgegeben.