Verteilung der Bewertungen
- Positiv
- 85%
- Neutral
- 7%
- Negativ
- 8%
Google- 859 Bewertungen
Bewertungen
Vorab: Verkauf und Empfang bei Beresa Osnabrück waren immer freundlich, zuvorkommend und stets hilfsbereit. Allerdings ist der PKW-Service dort ist die reinste Katastrophe. Bei jedem Service und jedem Fahrzeug gab es Mängel. Zuletzt lief mein Mercedes nach der Inspektion total unruhig und andauernd ging die Motorkontrolleuchte an. Fazit des Ganzen: 4/8 Zündkerzen nicht richtig fest gezogen, dadurch Dichtflächen verdreckt und Gummis der Zündkerze…
Erste mal bei Mercedes ein Auto gekauft. Herr Yasatemur hat nicht umsonst so viel positive Bewertung. Ich wüsste nicht, wie man ein Verkauf noch angenehmer und perfekter gestalten kann. Danke dafür. Freu mich auf das Auto 👌
Am liebsten würde ich 0 Sterne vergeben. Hatte im Februar eine neue Schließanlage für eine W210 E-Klasse angefragt. Versicherungsschaden wohlbemerkt! KVA auch bekommen passt alles. Habe den Auftrag erteilt, hatten auch schon mehr oder weniger einen Termin bzw. wollte ich das Auto bringen und 2 Wochen einfach stehen lassen, da ich keine Eile habe mit dem Wagen. Mir wurde auch bestätigt, dass der Wagen ein paar Tage nach der Bestellung fertig sei. …
**Nachtrag: Erneut erfahre ich erst nach wiederholtem Anrufen, dass das Fahrzeug einen weiteren Tag bei Beresa sein muss. Nicht wegen Komplikationen – sie hätten einfach noch nicht angefangen. Dass ich extra zur Abholung 600 km Anreise auf mich nehmen muss scheint den Mitarbeitern von Beresa völlig egal zu sein. Eine riesen Zeit- und Geldverschwendung die uns allein deshalb trifft, weil Beresas Werkstattmitarbeiter nicht ordentlich kommunizieren.…
Respektlose Mitarbeiter und arrogantes Auftreten! Meine Mutter und ich waren Heute vor Ort und wollten uns die Mercedes GLC Fahrzeuge anschauen und eventuell auch eins kaufen. Wir haben uns für ein Modell entschieden, was draußen zum Verkauf stand. Drinnen am Empfang wurden wir von dem jungen Herren ignoriert. Keine Begrüßung, nichts. Wir dachten uns, egal, und gingen weiter. Er glotzte nur auf sein Handy. Dann am Tresen, wo sich 4 Mitarbeiter a…
Ich möchte ein Dank und ein großes Lob an Herrn Yasatemur aussprechen, wir wurden sehr herzlich begrüßt, uns wurde was zu essen und trinken angeboten. Die Beratung war sehr professionell und Transparent, trotz der späten Uhrzeit habe ich kein Eindruck von Stress oder Desinteresse wahrgenommen im Gegenteil, er ist auf jede Frage sehr gut eingegangen und hat sich für die Fragen viel Zeit genommen. Herr Yasatemur konnte sehr gut auf Kundenwünsche ei…
Vor kurzem mein zweites Auto dort gekauft, das erste in der Corona Zeit gekauft da dauerte alles etwas länger, aber dieses Mal lief alles innerhalb 1er Woche ab Montags angerufen und direkt Dienstag zum Probefahren dort hin gefahren echt Top und Ausführlicher Service gerne wieder.
Leider grenzt das schon an Betrug. ! Man wird stumpf angelogen. Und noch vieles mehr. Schreibe ungern solche Bewertungen, aber das ging garnicht.
Wurde bestens von S.Yasatemur beraten. Mit allem sehr zufrieden - tolles Auto mit toller Beratung und Ansprechpartner. Kann ich nur empfehlen!
Der Verkauf an sich bei Herrn lütkebohmert war perfekt, aber mit dem Service bislang sehr unzufrieden. Mit freundlichen Grüßen
Wir wurden von Herr Yasatemur bedient ist wirkliche eine nette und freundliche Verkäufer war auch ehrlich danke noch mal für die nette Bedienung wir sind froh das wir von ihnen Auto gekauft haben.
Wir wurden umfassend und ohne Zeitdruck von Herrn Frank Witte beraten. Herr Witte hat keine Mühen gescheut um den richtigen Wagen für uns zu finden. Zur Auslieferung wurden wir persönlich vom Bahnhof abgeholt. Auch für die Auslieferung wurde sich viel Mühe gegeben um es zu einer besonderen Erfahrung zu machen. Insgesamt waren wir mit dem Autohais und Herr Witte zu 100% zufrieden. Vielen Dank
Vom Erstkontakt bis zur Übergabe des Fahrzeuges (gebrauchter Smart Fortwo EQ) sehr freundlich, wertschätzend, kompetent und kundenorientiert. Wir kommen gerne wieder!