Wir sind mit unserem Firmenwagen auf dem Rückweg vom Skiurlaub Donnerstags liegen geblieben. Kurz vor Bitburg kamen diverse Fehlermeldungen und eine Weiterfahrt war nicht mehr möglich. Bei einer anderen MB Werkstatt vor Ort konnte man uns leider nicht weiterhelfen. Bei Merbag Bitburg wurden wir sofort freundlich empfangen und man holte das Fahrzeug in die Werkstatt zum FS auslesen. Herr Thinnes und die Kollegen aus der Werkstatt haben wirklich s…
Sehr geehrter Charly Kalveram,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung für den Werkstatt-Service am Standort Bitburg. Wir freuen uns Ihnen weitergeholfen zu haben und hoffen Sie hatten eine angenehme Heimfahrt.
Herzliche Grüße
Ihre
Merbag Trier GmbH
Hallo Güldner98,
vielen Dank für Ihre 4-Sterne Bewertung. Die Zufriedenheit unserer Kunden liegt uns sehr am Herzen, sodass wir uns immer wieder über positives Feedback freuen. Wenn Sie uns für weitere Anregungen kontaktieren möchten, stehen wir Ihnen gerne unter info@merbag.de zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihre Merbag Trier GmbH
Excellent service! We were handled by Robert Sifferath. He gave us very good advise and consulting.
Hallo Prithiv Mohan,
vielen Dank für die positive Bewertung und das Lob an unserem Mitarbeiter. Da uns die Zufriedenheit unserer Kunden sehr am Herzen liegt, freuen wir uns immer wieder über 5-Sterne Bewertungen. Wir wünschen Ihnen weiterhin gute und sichere Fahrt.
Mit freundlichen Grüßen
Ihre Merbag Trier GmbH
Freundliche Mitarbeiter, kaum Wartezeit
Hallo,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Darüber haben wir uns sehr gefreut und stehen Ihnen für alle weiteren Rückfragen zur Ihrem Stern gerne zur Verfügung. Wir wünschen Ihnen weiterhin gute und sichere Fahrt.
Mit freundlichen Grüßen
Ihre
Merbag
Unkomplizierte Kaufabwicklung.
Sehr gute Beratung und ein sehr guter Service!
Kompetente Ansprechpartner und am Ende ein einwandfreies Fahrzeug.
Sehr geehrter Lutz Rothe,
vielen Dank für Ihre positive 5-Sterne Bewertung. Wir freuen uns schon sehr auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen bis dahin weiterhin gute und sichere Fahrt mit Ihrem Stern.
Mit freundlichen Grüßen
Ihre
Merbag Trier GmbH
Seitdem aus Hess Merbag wurde hat die Qualität deutlich abgenommen. Es gab nicht einen Termin in dem nicht enorme Fehler passierten. Diverse Autos waren insgesamt über 40x dort und nach jedem Mal defekter als zuvor, es wurden enorme Summen über Mercedes abgerechnet und unzählige Male wurde der Wagen während den Reparaturen beschädigt. Es wurden andauernd vermeidbare Flüchtigkeitsfehler gemacht, etwas verschwiegen oder Mängel einfach nicht behoben…
Sehr geehrter Yacht Master,
vielen Dank das Sie sich die Zeit genommen haben uns Ihr Feedback mitzuteilen. Wir bedauern sehr, dass Sie mit unserem Service unzufrieden waren.
Ihr Anliegen liegt uns sehr am Herzen, daher würden wir uns über die Gelegenheit freuen, die Situation in einem persönlichen Gespräch mit Ihnen zu klären. Unser Ziel ist es, sicherzustellen, dass Missverständnisse ausgeräumt werden und Sie am Ende zufrieden sind.
Bitte kontaktieren Sie uns unter der Telefonnummer 06561 6009201 oder per E-Mail an guenther.begon@merbag.de, damit wir gemeinsam eine Lösung finden können.
Mit freundlichen Grüßen
Ihre
Merbag Trier GmbH
Hallo Frau Schmitz,
vielen Dank für Ihr positives Feedback. Die Zufriedenheit unserer Kunden liegt uns sehr am Herzen, daher freuen wir uns immer wieder über solche Bewertungen.
Wir hoffen, wir konnten Ihren Ansprüchen gerecht werden und freuen uns, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihre Merbag Trier GmbH
Während des Urlaubes bekamen wir ein technisches Problem mit unserem Viano. Obwohl wir keinen Termin hatten, schaute man sich das Fahrzeug direkt an. Der Defekt wurde sofort gefunden und behoben. Besser geht es nicht!
Hallo Regina S.,
die Kundenzufriedenheit liegt uns am Herzen, daher freuen wir uns sehr über Ihre 5-Sterne Bewertung für unseren Werkstatt-Service. Wir hoffen Sie konnten Ihren Urlaub genießen und sind wieder gut zuhause angekommen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihre
Merbag Trier GmbH
Hallo Christian Witzenrath,
die Kundenzufriedenheit liegt uns sehr am Herzen, daher freuen wir uns über Ihre 5-Sterne Bewertung. Gerne stehen wir Ihnen auch weiterhin bei allen Anfragen zu Ihrem Mercedes-Benz zur Verfügung und freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch.
Mit freundlichen Grüßen
Ihre
Merbag Trier GmbH
Sehr gutes Autohaus.
Kann man nur weiterempfehlen!
Besten Dank an Herrn Robert Sifferath für die gute Beratung und schnelle zuvorkommende Abwicklung.
Reibungslose unkomplizierte Abwicklung.
Anmeldung, Service und Auslieferung gingen schnell über die Bühne. 👍🏻
Hallo Murat Kaz,
wir freuen uns sehr über Ihre Weiterempfehlung und die daraus resultierende 5 Sterne Bewertung. Für alle weitern Anliegen steht Ihnen Herr Sifferath und das Team am Standort Bitburg gerne zur Verfügung. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch im Showroom und wünschen Ihnen gute und sichere Fahrt mit ihrem Mercedes-Benz.
Mit freundlichen Grüßem
Ihre
Merbag
Hallo Nikolay Petrov,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns immer sehr wenn unsere Kunden zufrieden sind und unseren Service bewerten.
Gerne begrüßen wir Sie bald wieder in unserem Showroom und wünschen Ihnen bis dahin gute und sichere Fahrt mit Ihrem Mercedes-Benz.
Mit freundlichen Grüßen
Ihre
Merbag Trier GmbH
Ich möchte Merbeg Bitburg ein großes Dankeschön aussprechen, insbesondere Herrn Sifferath Robert, vom Kauf des Autos bis jetzt war er immer sehr professionell, sehr freundlich, 5-Sterne-Kundenservice und -betreuung, mir fehlen die Worte, Ich lebe in Luxemburg und nirgends hier in Merbeg wurde ich so gut behandelt und ich habe nicht so viel Fachpersonal und Service gesehen wie dort in Bitburg. Vielen Dank, ich werde dort bedenkenlos mein nächstes …
Hallo Stinger gt,
vielen Dank für Ihr positives Feedback und die 5-Sterne Bewertung. Die Kundenzufriedenheit hat für uns höchste Priorität, daher freuen wir uns sehr über Ihre positive Bewertung. Selbstverständlich stehen wir Ihnen auch weiterhin bei allen Anliegen und Rückfragen zu den Fahrzeugen von Mercedes-Benz zur Verfügung. Bitte zögern Sie nicht uns zu kontaktieren.
Wir wünschen Ihnen gute uns sichere Fahrt mit Ihrem Stern.
Mit freundlichen Grüßen
Ihre
Merbag Trier GmbH
Freundlich-Hilfsbereit-Kompetent. Vielen Dank für die schnelle und unkomplizierte Hilfe!
Hallo Stephan T.,
vielen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung. Wir freuen uns immer sehr über positives Feedback unserer Kunden zu unserem Service und unseren Dienstleistungen und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen gute und sichere Fahrt mit Ihrem Mercedes-Benz.
Mit freundlichen Grüßen
Ihre
Merbag Trier GmbH
Ich war gestern 09.10.2024 bei merbag um meine mercedes b- Klasse untersuchen zu lassen. Sehr freundliche Service Annahme. Die Damen haben mich gleich an den kfz annehmer weitergeleitet. Die durchsicht von meinem benz ist absolut professionell ausgeführt worden. Die mitarbeiter umd mitarbeiterinnen sind absolut freundlich und kompetent. Auch der preis ist absolut fair.
Jederzeit wieder. Ich kann merbag in bitburg sehr empfehlen!
Hallo Herr Eisenberg,
vielen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung. Die Kundenzufriedenheit hat bei uns höchste Priorität, daher freuen wir uns sehr über Ihr Feedback und geben das Lob gerne an unser Service-Team weiter.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit besten Grüßen,
Ihr MERBAG Team
freundliches Personal prompte Bedienung Ersatzteil war gottseidank vorhanden
Hallo Herr Schrod,
vielen Dank für für Ihre positive 5-Sterne Bewertung. Wir freuen uns das wir das benötigte Ersatzteil auf Lager hatten und Ihnen schnell und freundliche weiterhelfen konnten. Wir wünschen Ihnen weiterhin gute und sichere Fahrt mit Ihrem Mercedes-Benz.
Mit freundlichen Grüßen
Ihre
Merbag
Toller Service. Immer nett und hilfsbereit.
Hallo Alex,
vielen Dank für Ihre 5Sterne-Bewertung. Wir freuen uns sehr über das positive Feedback und das Lob für unseren hilfsbereiten Service am Standort Bitburg.
Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen weiterhin gute Fahrt.
Mit freundlichen Grüßen
Ihre
Merbag Trier GmbH
Ich habe selten so einen guten Kundendienst erlebt. Vom Ersten Anruf bis zum Termin und übergabe, hat Alles geklappt. Ungewohnt dass man schon innerhalb 30 min eine Antwort bekommt und 2 Tage später einen Termin in der Werkstatt. Im Wartebereich dann noch ein Kaffée angeboten bekommt. Hier steht( Kundendienst )noch Großgeschrieben. Ich werde auf jeden Fall wieder hin für mein Service am Fahrzeug machen zu lassen. Vielen Dank. Da können manche and…
Hallo Jos Speller,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Kundenzufriedenheit ist uns besonders wichtig und wir freuen uns sehr über solch positives Feedback. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch an unserem Merbag-Standort in Bitburg und wünschen Ihnen bis dahin weiterhin gute und sichere Fahrt mit Ihrem Mercedes-Benz.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr
Merbag-Team
Hallo Frau Harz,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Die Zufriedenheit unserer Kunden liegt uns sehr am Herzen, sodass wir uns sehr über Ihre 5-Sterne Bewertung freuen.
Wenn Sie uns für weitere Anregungen kontaktieren möchten, stehen wir Ihnen gerne unter info@merbag.de zur Verfügung.
Wir freuen uns, dass wir Ihren Ansprüchen gerecht werden konnten und hoffen, Sie schon bald wieder in einem unserer Showrooms begrüßen zu dürfen
Mit besten Grüßen,
Ihr MERBAG Team
War bisher die beste Autowerkstatt die ich nutze musste.
Toller Service, sehr freundliches und hilfsbereites Personal .
Absolut zuverlässig.
Hallo Jörg Schumacher,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Die Zufriedenheit unserer Kunden liegt uns sehr am Herzen, sodass wir uns immer wieder über solches Feedback freuen.
Wenn Sie uns noch für weitere Anregungen kontaktieren möchten, stehen wir Ihnen gerne unter info@merbag.de zur Verfügung.
Wir hoffen wir konnten Ihren Ansprüchen gerecht werden und freuen uns Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit besten Grüßen,
Ihr MERBAG Team
Fachowcy. Ale jeat niestety drogo
Guten Tag TM,
besten Dank für Ihre positive Bewertung.
Die Zufriedenheit unserer Kunden ist uns äußerst wichtig, sodass wir uns immer wieder über eine 5-Sterne Bewertung freuen.
Wenn Sie uns noch für weitere Anregungen kontaktieren möchten, stehen wir Ihnen gerne unter info@merbag.de zur Verfügung. Wir hoffen, Sie bald in einem unserer Showrooms wieder begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
MERBAG
Google