Verteilung der Bewertungen

Positiv
88%
Neutral
7%
Negativ
5%
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338 Bewertungen
S
Sead M

Ein sehr modernes Autohaus

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Sead M, besten Dank für Ihre positive Bewertung. Die Zufriedenheit unserer Kunden ist uns äußerst wichtig, sodass wir uns immer wieder über eine 5-Sterne Bewertung freuen. Wenn Sie uns noch für weitere Anregungen kontaktieren möchten, stehen wir Ihnen gerne unter info@merbag.de zur Verfügung. Wir hoffen, Sie bald in einem unserer Showrooms wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, MERBAG
H
Hans G

Ich fahre ein, so wie ich der Ansicht bin, hochwertiges Auto. Es stand eine Inspektion an bei der ich meine auflösende Mittelkonsole reklamierte. Der Kundendienst Meister (unfreundlich; arrogant) bescheinigte mir eine unsachgemäße Handhabung. Es ist eine absolute Frechheit wie man hier behandelt wird. Nach 20 Jahren Privater und Geschäftlicher Beziehung werde ich hier kein Fahrzeug mehr kaufen. Das beste oder nichts ??? Hier wohl nur ein leerer S

A
Alessandro S

Ich war mit der Betreuung durch Herrn Zachau sehr zufrieden! Ich habe mich fachmännisch und kompetent Beratern gefühlt. Jederzeit weiter zu empfehlen!

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Allessandro Schell, besten Dank für Ihre positive Bewertung. Die Zufriedenheit unserer Kunden ist uns äußerst wichtig, sodass wir uns immer wieder über eine 5-Sterne Bewertung freuen. Wenn Sie uns noch für weitere Anregungen kontaktieren möchten, stehen wir Ihnen gerne unter info@merbag.de zur Verfügung. Wir hoffen, Sie bald in einem unserer Showrooms wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, MERBAG
B
BIG B

Antwort des Unternehmens
Guten Tag BIG B, besten Dank für Ihre positive Bewertung. Die Zufriedenheit unserer Kunden ist uns äußerst wichtig, sodass wir uns immer wieder über eine 5-Sterne Bewertung freuen. Wenn Sie uns noch für weitere Anregungen kontaktieren möchten, stehen wir Ihnen gerne unter info@merbag.de zur Verfügung. Wir hoffen, Sie bald in einem unserer Showrooms wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, MERBAG
D
Doron E

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Doron Eckstein, besten Dank für Ihre positive Bewertung. Die Zufriedenheit unserer Kunden ist uns äußerst wichtig, sodass wir uns immer wieder über eine 5-Sterne Bewertung freuen. Wenn Sie uns noch für weitere Anregungen kontaktieren möchten, stehen wir Ihnen gerne unter info@merbag.de zur Verfügung. Wir hoffen, Sie bald in einem unserer Showrooms wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, MERBAG
K
Ke b

Antwort des Unternehmens
Hallo Ke be, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Die Zufriedenheit unserer Kunden liegt uns sehr am Herzen, sodass wir uns immer wieder über solches Feedback freuen. Wenn Sie uns noch für weitere Anregungen kontaktieren möchten, stehen wir Ihnen gerne unter info@merbag.de zur Verfügung. Wir hoffen wir konnten Ihren Ansprüchen gerecht werden und freuen uns Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen, Ihr MERBAG Team
M
Michael R

Diese Woche meinen SMART #1 Brabus abgeholt. Alles top gelaufen, freundliche Mitarbeiter und alles im zugesagten Zeitrahmen.

Antwort des Unternehmens
Hallo Michael Rixecker, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Die Zufriedenheit unserer Kunden liegt uns sehr am Herzen, sodass wir uns immer wieder über solches Feedback freuen. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen smart #1 Brabus und freuen uns jederzeit über Ihren Besuch. Mit besten Grüßen, Ihr MERBAG Team
H
H D

Leider wurde der zugesagte Rückruf durch den Verkauf nicht durchgeführt . Kundenorientierung Leider nicht vorhanden in meinem Fall. Anstatt daraus zu lernen, wurde versucht die Rezession zu verbieten

M
Mohamad B

Sehr schlechte Bedienung es gibt viele Abteilung, sind richtig unfreundlich Ich bin seit mehr als zehn Tage am warten wegen Angebot für mein verunfalltes Auto, da natürlich fast jeden Tag angerufen habe, Aber bis jetzt habe ich Nix erhalten . Nie wieder bei diese Niederlassung

M
Maan A

Unfreundlich Leute wie dass wir unsere Auto umsonst reparieren Nie wieder

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Maan Akh, es tut uns leid zu hören, dass wir keinen positiven Eindruck hinterlassen konnten. Um die Gründe der Bewertung besser nachvollziehen und uns künftig verbessern zu können, möchten wir Ihnen ein persönliches Gespräch mit unserem Betriebsleiter, Herrn Rasic (Telefonnummer 0651/ 7100-250; Email: sreco.rasic@merbag.de) anbieten. Mit besten Grüßen, Ihr MERBAG Customer-Service Ihre Zufriedenheit liegt uns sehr am Herzen,
V
Volker K

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Volker Krämer, besten Dank für Ihre positive Bewertung. Die Zufriedenheit unserer Kunden ist uns äußerst wichtig, sodass wir uns immer wieder über eine 5-Sterne Bewertung freuen. Wenn Sie uns noch für weitere Anregungen kontaktieren möchten, stehen wir Ihnen gerne unter info@merbag.de zur Verfügung. Wir hoffen, Sie bald in einem unserer Showrooms wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, MERBAG
L
L S

Antwort des Unternehmens
Guten Tag L S, besten Dank für Ihre positive Bewertung. Die Zufriedenheit unserer Kunden ist uns äußerst wichtig, sodass wir uns immer wieder über eine 5-Sterne Bewertung freuen. Wenn Sie uns noch für weitere Anregungen kontaktieren möchten, stehen wir Ihnen gerne unter info@merbag.de zur Verfügung. Wir hoffen, Sie bald in einem unserer Showrooms wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, MERBAG
A
A S

Alle freundlich und professionell. Auto zum Service abgegeben und Leihwagen mitgenommen. Beim Leihwagen sollte man vorher jeden Millimeter kontrollieren um beim zurückgeben diskussionen zu vermeiden am besten Bilder machen.

Antwort des Unternehmens
Guten Tag A S, besten Dank für Ihre positive Bewertung. Die Zufriedenheit unserer Kunden ist uns äußerst wichtig, sodass wir uns immer wieder über eine 5-Sterne Bewertung freuen. Wenn Sie uns noch für weitere Anregungen kontaktieren möchten, stehen wir Ihnen gerne unter info@merbag.de zur Verfügung. Wir hoffen, Sie bald in einem unserer Showrooms wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, MERBAG
C
Christian G

Merbag Trier liefert nicht das was ich von einem Mercedes Händler erwarte. Am 08.02.24 habe ich folgende Nachricht bekommen: “Hiermit beziehe ich mich auf §§ 823 Abs. 1, 1004 Abs. 1 BGB. Zu keinem Zeitpunkt bestand eine geschäftliche Beziehung zwischen “Christian Gianni” und meinem Mandanten. “Christian Gianni” muss für seine Behauptungen Beweise erbringen. Diese Bewertung ist geschäftsschädigend und unzulässig, somit ist der Rezensent nicht be

A
Andris E

Da Merbag die Mercedes-Dienste in Luxemburg und Trier übernommen hat, war ich sehr skeptisch, aber der Besuch beim B-Service hat meine Skepsis zerstreut, Herr Laux hat einen sehr professionellen Eindruck hinterlassen, ich bin sowohl mit der Wartung als auch mit dem durchgeführten Service sehr zufrieden.

Antwort des Unternehmens
Hallo Herr Egle, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Die Zufriedenheit unserer Kunden liegt uns sehr am Herzen, sodass wir uns immer wieder über solches Feedback freuen. Wenn Sie uns noch für weitere Anregungen kontaktieren möchten, stehen wir Ihnen gerne unter info@merbag.de zur Verfügung. Wir hoffen wir konnten Ihren Ansprüchen gerecht werden und freuen uns Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen, Ihr MERBAG Team
D
Doris B

Waren sehr nett und zuvorkommmend

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Hallo Doris Ben Saad, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Die Zufriedenheit unserer Kunden liegt uns sehr am Herzen, sodass wir uns immer wieder über solches Feedback freuen. Wenn Sie uns noch für weitere Anregungen kontaktieren möchten, stehen wir Ihnen gerne unter info@merbag.de zur Verfügung. Wir hoffen wir konnten Ihren Ansprüchen gerecht werden und freuen uns Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen, Ihr MERBAG Team
M
Mario G

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Herr Gawellek, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Die Zufriedenheit unserer Kunden liegt uns sehr am Herzen, sodass wir uns immer wieder über solches Feedback freuen. Wenn Sie uns noch für weitere Anregungen kontaktieren möchten, stehen wir Ihnen gerne unter info@merbag.de zur Verfügung. Wir hoffen wir konnten Ihren Ansprüchen gerecht werden und freuen uns Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen, Ihr MERBAG Team
W
winter i

Посещал сервис 28.12.23. меня встретили выслушали и предложили кофе. E. Meinhardt любезно согласился мне помочь с ремонтом автомобиля. Через несколько часов проблема с автомобилем была решена. Всем большое спасибо, приятно с Вами иметь дело!

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Ihre Zufriedenheit liegt uns sehr am Herzen, sodass wir uns immer wieder über solches Feedback freuen. Wenn Sie uns noch für weitere Anregungen kontaktieren möchten, stehen wir Ihnen gerne unter info@merbag.de zur Verfügung. Wir hoffen wir konnten Ihren Ansprüchen gerecht werden und freuen uns Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen, Ihr MERBAG Team
أ
أحمد ا

Sie sind sehr nett und ich empfehle den Umgang mit ihnen, deshalb bin ich stolz darauf, mit ihnen zu tun zu haben

Antwort des Unternehmens
Guten Tag, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Die Zufriedenheit unserer Kunden liegt uns sehr am Herzen, sodass wir uns immer wieder über solches Feedback freuen. Wenn Sie uns noch für weitere Anregungen kontaktieren möchten, stehen wir Ihnen gerne unter info@merbag.de zur Verfügung. Wir hoffen wir konnten Ihren Ansprüchen gerecht werden und freuen uns Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen, Ihr MERBAG Team
О
Огнян Н

Antwort des Unternehmens
Guten Tag, besten Dank für Ihre positive Bewertung. Die Zufriedenheit unserer Kunden ist uns äußerst wichtig, sodass wir uns immer wieder über eine 5-Sterne Bewertung freuen. Wenn Sie uns noch für weitere Anregungen kontaktieren möchten, stehen wir Ihnen gerne unter info@merbag.de zur Verfügung. Wir hoffen, Sie bald in einem unserer Showrooms wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, MERBAG