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Dieses Unternehmen wird aktuell mit durchschnittlich 4.52 von 5 Sternen bewertet (Note “Sehr Gut”). Grundlage hierfür sind 79 Kundenbewertungen auf 1 Bewertungsportal. Mehr Infos
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Negativ
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79 Bewertungen
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G. V

Ich bin seit drei Jahren Kunde bei Alarm 24. Anfangs war der Preis für die Aufschaltung noch sehr günstig, aber nach einem Jahr wurde er stark angehoben und kostet jetzt 395,- Euro/Jahr. Leider erfolgt der gesamte Schriftverkehr per E-Mail und nicht per Post. Dadurch ist mir eine Rechnung durchgerutscht und in die Mahnung gegangen, da ich meine E-Mail-Adresse hauptsächlich für Werbung nutze und bei Alarm 24 kein "UserKonto" gepflegt werden kann.

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Roland T

Finger weg!!!! Sehr enttäuschend! Wir haben die Alarmanlage und Videoüberwachung am 6.9.23 in Auftrag gegeben und leider grossteils bezahlt! Da wir ein seriöses Unternehmen beauftragen wollten, haben wir auf einen teuren (ca8000 €) aber lokalen Anbieter gesetzt. Weder die Alarmanlage noch die Videoüberwachung wurden in über einem Jahr vollständig montiert! Dafür hat unser Betreuter mehrfach gewechselt. Ich habe die Firma unzählige Male schriftli

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Reiner S

Einbau und Funktion der Anlage sind sehr gut, allerdings ist der technische Service nach dem Einbau nicht existent. Eine zugesagte Anbindung an unsere vorherige Überwachungsfirma wurde trotz monatelanger Diskussion nie durchgeführt, wir wurden immer wieder vertröstet oder auf die Überwachungsfirma verwiesen, die aber kein Signal bekam. Wenn jemand die Anlage an eine externe Überwachung anschließen möchte, raten wir deshalb von diesem Anbieter ab.

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Maximilian F

Von der Angebotsanfrage bis zur Umsetzung ist alles sehr schnell gelaufen. Tolle Beratung, sehr verbindlich und zuverlässig.

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Carsten B

schnell und unkompliziert

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Maya U

Update: The refer a friend bonus finally received after 6 month and multiple requests via email/phone ____________ Disappointing Post-Purchase Support We were initially very happy with the security system installed by this company, but our experience after the installation has been quite disappointing. We've been trying to get information about a referral bonus that was promised when we recommended their services to our neighbors. Despite sever

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PA K

Ich bin schon seit mehreren Jahren ein Kunde; die Monteurleistung ist gut. Aber der übrige Service ist sehr schlecht. Trotz sehr teuren Rundlossorglos-Paket lange Wartezeiten auf den Service, häufig wird erst nach mehrfacher Nachfrage reagiert. Das schnellste ist die Rechnungsstellung, die meistens nicht richtig ist. So werden Kosten geltend gemacht, die eigentlich im Rundlossorglos-Paket enthalten sind; es erfolgen Erinnerungen wegen angeblicher

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie mit unserem Service unzufrieden waren. Ihre Schilderungen entsprechen keinesfalls dem Standard, den wir für unsere Kunden anstreben. Wir nehmen Ihre Kritik sehr ernst und möchten die Gelegenheit nutzen, Ihre Erfahrungen gemeinsam zu besprechen, um mögliche Verbesserungen vorzunehmen. Es wäre uns eine große Hilfe, wenn Sie sich direkt mit unserer Geschäftsführung in Verbindung setzen könnten. Gerne möchten wir in einem persönlichen Gespräch auf Ihre Anliegen eingehen und eine zufriedenstellende Lösung finden. Bitte zögern Sie nicht, uns telefonisch oder per E-Mail zu kontaktieren. Wir freuen uns auf Ihre Rückmeldung und hoffen, dass wir Ihr Vertrauen zurückgewinnen können. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von MeinAlarm24
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Totoka G

Schnell, seriös, zuverlässig und auf dem neuesten Stand der Technik. Empfohlen.

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ulrich D

Wir haben uns bei verschiedenen Firmen informiert und sind mit unserer Entscheidung bei Mein Alarm 24 gelandet und wurden nicht enttäuscht. Persönliche sehr gute Beratung, kurzfristige Montage war möglich und zu unserer Zufriedenheit gelöst. Da wir durch einen guten Freund aufmerksam gemacht wurden , erhielten wir noch einen sehr zufriedenstellende Rabatt. Wir können nur sagen: Macht weiter so.

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Guido T

Alarm 24 ist ein super Team kann man nur weiter empfehlen

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Steven K

Sehr hochwertig Alarmanlage. Vom Termin bis zur Umsetzung war alles Perfekt. Ich würde mir immer wieder dort eine Alarmanlage kaufen. Die nächsten Projekte sind auch schon in Planung. Ich kann jeden nur Meinalarm 24 Empfehlen.

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Kevin S

Freundlicher und engagierter Kontakt. Gepflegtes Auftreten, sauber und ordentlich gearbeitet. Lösungsorientiert.

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V M

Bisher können wir uns nicht negativ äußern, im Gegenteil !! Alles hat bisher gepasst und wir sind zufrieden. Herr Aufderheide und Herr Scholz haben tolle Arbeit geleistet.

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Gabriele K

Freundliche Mitarbeiter, Gute Beratung, Schneller Einbau, Die Erklärung der Anlage war sehr gut und verständlich. Klare Weiterempfehlung

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Denis D

Sehr seriöser, freundlicher und kompetenter Ablauf um uns ein erhöhtes Sicherheitsgefühl für unser Haus zu bieten. Der Berater Alexander Breunig war top - sehr hilfsbereit und ehrlich (auch die Installation durch Leon war super). Kein Druck sondern einfach nur gute Beratung. Die Ajax Alarmanlage läuft seit einem halben Jahr ohne Probleme. Vielen Dank.

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Frank T

Vom ersten bis zum letzten Kommunikationskontakt zu unserem Bedarf sehr zielführend. Planung des Projektes effektiv und effizient. Freundlicher Mitarbeiter, der die Installation und die Einweisung in die Anlage sehr gut durchführte. Die nachfolgende Betreuung bei Fragen oder Erweiterung nach Übergabe der Anlage erfolgt sehr zeitnah und kompetent. Wir können die Firma und das Produkt sehr gerne weiterempfehlen.

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Sven J

Bekomme seit Tagen unerwünschte Werbemails von dieser Firma. Diese lassen sich leider nicht abbestellen. Selbst der Hinweis das es nicht erwünscht ist ständig kontaktiert zu werden, mehrere Mails am Tag, wird ignoriert und es wird munter weiter gesendet. Kaufen würde ich hier sicher nichts.

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Jürgens, herzlichen Dank für Ihre Nachricht! Bei uns im System tauchen Sie leider nicht namentlich auf. Es gibt allerdings eine E-Mail-Adresse, die zu Ihrem Vor- und Nachnamen passt. Wir haben soeben vermerkt, dass Sie keine weiteren E-Mails mehr von uns erhalten werden. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns ausdrücklich bei Ihnen entschuldigen. Ihr Team von MeinAlarm24
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Lars M

Seriöses Unternehmen nette und kompetente Beratung sowie freundliche Techniker alles zusammen bin ich sehr zufrieden. Danke für alles

K
Karl R

Die Berater von MeinAlarm24 haben sich viel Zeit genommen in der Analyse und auch bei vielen Rückfragen. Auch die Installation der Alarmanlage verlief sehr professionell. Bei dem sehr freundlichen Team fühle ich mich gut aufgehoben und mit dem Ergebnis bin ich sehr zufrieden.