Verteilung der Bewertungen
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Bewertungen
die haben mir eine ganze Kupplung angedreht, obwohl es nur entlüftet werden musste. musste mehr als 1000€ zahlen dafür. die Kupplung richtig einzubauen schaffen die auch nicht für das Geld!!!
Die beiden Mitarbeiter des Pannendienstes haben meinen PKW verladen und bis zu meiner Werkstatt gebracht. Beide waren sehr freundlich und hilfsbereit! Bin zu 100% zufrieden und froh, dass ich ADAC Mitglied bin 😄Danke 👍🏻👍🏻👍🏻
Der Mitarbeiter von dieser Firma' der am Telefon dran kommt ist sehr unfreundlich und sehr unhöflich
Dieser Abschleppdienst ist eine reine Katastrophe und sollte dringend dicht gemacht werden. Mittels ADAC Mitgliedschaft verbietet die Firma mir, mein Auto abzuholen. Grund: ich solle in Vorkasse treten (270€) für 4 km Strecke. Komplette Bedienung inkl. Der Information und explizit der (Chef) total unfreundlich und nicht Gesprächsbereit. Fazit: ich rate dringend von diesem abschlepper ab !!
Das Auto von meinem Vater musste abgeschleppt werden. Über den ADAC kam der Kontakt zur Firma Matena zustande. In kürzester Zeit wurde ich zurückgerufen und es hat keine Stunde gedauert bis das Auto auch schon abgeholt und zur nächsten Werkstatt geschleppt wurde. Der Abschleppwagenfahrer war wirklich super freundlich, hilfsbereit und kinderlieb ;) Großes Dankeschön. Toller Service :)
Unser Auto musste heute wegen eines Defekts abgeschleppt werden. Selten so fachkundiges und freundliches Personal erlebt. Danke! 5 Sterne!
Das sind alle verbrecher die möchten nur euher Geld haben auch wenn du das Auto mit voll Tank und sauber bringe möchten sie Geld verlieren dann gehen dar hin
Super hilfsbereit und freundlich. 2 Stunden nach der Panne sass ich in einem Mietwagen und mein Auto war auf dem Weg zur Werkstatt.
Gegen den Fahrer des Abschleppwagen lässt sich nichts sagen. Der war sehr freundlich. Jedoch bewerte ich hier das Büro und den Service. Dieser ist unfreundlich und abstoßend. Ich kann die Firma leider nicht empfehlen.
Ich bin mit der Firma Matena sehr zufrieden. Die Jungs in der Werkstatt sind sehr zuvorkommend und haben richtig Ahnung. Sie finden auch kleine Fehler und beheben sie günstig. Andere Werkstätten wollen direkt das Steuergerät austauschen. Auch die Sekretärin ist nett und zuvorkommend.