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Leider erfolgte die Bearbeitung meiner Anliegen ungewöhnlich langsam, auch Antworten gingen, wie bereits von anderen Mitgliedern schon erwähnt, sporadisch und scheinbar nach persönlicher Laune ein. Besonders enttäuschend war der Mangel an Empathie und Verständnis in der Kommunikation, was den gesamten Prozess zusätzlich erschwerte. Von einer professionellen Steuerberatung erwarte ich Zuverlässigkeit, eine klare Kommunikation sowie ein gewisses M…
Bin sehr zufrieden, ich bekomme immer eine freundliche und kompetente Beratung und spare jede Menge Arbeit mit der Steuererklärung.
Ich habe Frau Thimm als zügig arbeitende und zugewandte Person erlebt. Sie gibt klare Auskünfte, mit denen man arbeiten kann. Ich bin froh, dass mir nun eine Fachkraft die Steuererklärung abnimmt.
Ich kann die Rezession nicht nachvollziehen! Ich bin voll und ganz zufrieden. Sehr zügige Bearbeitung und nie irgendwelche Probleme gehabt. Ich bin gerne dort und kann sie nur empfehlen.
Kann ich nur abraten. Lange Bearbeitungszeiten bis zu 5 Wochen, da Frau Thimm digital nicht auf dem neusten Stand ist. Die Auskünfte zu Gesetzesgrundlagen sind nicht korrekt, auf entsprechende Hinweise wird unhöflich bis schroff reagiert. Erreichbarkeit von Frau Thimm ist sehr wechselhaft. Auf dringende Anfragen wird nach Laune reagiert. Beschwerde beim Verein bringt auch nicht viel, nur mündliche Vertröstungen. Man ist halt nur zahlendes Mitglie…