Einkommensteuer-Hilfeverein Bewertungen & Top Anbieter in Leipzig
Die 5 besten Anbieter in der Kategorie Einkommensteuer-Hilfeverein in Leipzig
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Bin sehr zufrieden
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Gute Beratung war zufriden
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Eine Jahre und drei Monaten habe ich gewartet und 3 mal angerufen aber leider am Ende habe ich meine unterlagen gekriegt und steuererklärung für 2018 verloren
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Nach vorheriger Terminabsprache , per Mail und telefonisch, damit mein Anliegen klar ist, komme ich dahin, von Corona Schutzmaßnahmen keine Spur. Maske muss ich hier nicht tragen, war die Begrüßung. Wurde mir nach 3 min Lesen des Bescheids vom Finanzamt mitgeteilt, das sie mich nicht annehmen. Begründung gab es nicht, würde ich ja noch ansatzweise nachvollziehen, wenn ich nicht schon vorher abgesprochen, hätte um was es geht. Jetzt habe ich 2 Wochen weniger von meiner Frist, vielen Dank für nichts.
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Bin sehr zufrieden, ich bekomme immer eine freundliche und kompetente Beratung und spare jede Menge Arbeit mit der Steuererklärung.
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Leider erfolgte die Bearbeitung meiner Anliegen ungewöhnlich langsam, auch Antworten gingen, wie bereits von anderen Mitgliedern schon erwähnt, sporadisch und scheinbar nach persönlicher Laune ein. Besonders enttäuschend war der Mangel an Empathie und Verständnis in der Kommunikation, was den gesamten Prozess zusätzlich erschwerte. Von einer professionellen Steuerberatung erwarte ich Zuverlässigkeit, eine klare Kommunikation sowie ein gewisses Maß an Einfühlungsvermögen – insbesondere bei sensiblen finanziellen Themen. Diese Erwartungen wurden in diesem Fall leider nicht erfüllt.