Verteilung der Bewertungen

Positiv
83%
Neutral
0%
Negativ
17%
Google
Google
48 Bewertungen
M
Michaela R

Also früher ging alles schneller ,jetzt ruft Herr Kuckuck nicht mal zurück ,antwortet nicht auf emails .man wartet und wartet......das kann doch nicht war sein .

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Frau Reddel, wir bedauern Ihre Bewertung. Gerne würden wir Ihr Anliegen persönlich klären. Hierzu bitten wir um Kontaktaufnahme per E-Mail.
P
Philipp N

Antwort des Unternehmens
Wir bedauern Ihre Bewertung. Bitte teilen Sie uns in einer persönlichen Nachricht an unsere E-Mail-Adresse mit, was der Grund Ihrer Unzufriedenheit ist. Gerne kümmern wir uns um Ihr Anliegen.
M
Martin

Die Betreuung von Herrn Kukuk in der Gehrenseestr. Berlin ist miserabel. Scheinbar überarbeitet reagiert er weder aufE- Mails oder telefonische Gesuche nach einem Rückruf und Auskünfte. So verstreichen auch Fristen des Finanzamtes deren Anliegen Herr Kukuk einfach nicht bearbeitet. Ich kann von dem Verbund nur abraten!!

Antwort des Unternehmens
Wir bedauern Ihre Bewertung. Gerne würden wir Ihr Anliegen persönlich klären. Hierzu bitten wir um Kontaktaufnahme per E-Mail.
Y
Yvonne W

Gerne würde ich gar keinen Stern geben wollen. Was bitte soll das? Ich bezahle Geld an den Lohnsteuerhilfeverein und habe keinen Ansprechpartner. Lediglich 1x bestand Kontakt mit Herrn Kukuk. Ich reichte meine Unterlagen Anfang des Jahres ein und seitdem kein Kontakt, weder per Mail, Telefon oder persönlich. Ist dies ein Scheinunternehmen? Das ist Betrug!!!!

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Frau Wittstock, wir bedauern Ihre Bewertung. Gerne würden wir Ihr Anliegen persönlich klären. Hierzu bitten wir um Kontaktaufnahme per E-Mail.
S
Stephan B

Herr Kukuk hat mit mir zusammen die Steuererklärung gemacht und so wie diese berechnet wurde ist diese auch umgesetzt. Die Rückerstattung ging relativ schnell. Herr Kukuk antwortet auf die Emails auch nach seinem Urlaub. Eine Rückmeldung war auch kein Problem. Recht schönen Dank dafür.

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Herr Bernstein, vielen Dank für Ihr Lob! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserer Beratung und Leistung zufrieden sind.
D
dr M

Es gibt keinerlei Kommunikation… man wird nur abgewimmelt , mehrere versprochene Rückrufe werden nicht getätigt. Keinerlei Kunden Interesse!!

Antwort des Unternehmens
Wir bedauern Ihre Bewertung. Gerne würden wir Ihr Anliegen persönlich klären. Hierzu bitten wir um Kontaktaufnahme an info@steuerverbund.de.
T
Tommy K

Nie wieder!!! Steuererklärung sollte im Februar fertig sein und es tut sich nichts und der Berater ist nicht erreichbar. Und der Kundenservice vom Lohnsteuerverein ist auch ein Reinfall, auf Mails wird nicht reagiert, ein Beraterwechsel wurde auch nicht vorgenommen, man fühlt sich nicht ernst genommen!

Antwort des Unternehmens
Wir bedauern es sehr, dass Sie mit unseren Leistungen nicht zufrieden waren. In einer persönlichen Nachricht an info@steuerverbund.de können sie uns unter Angabe Ihrer Mitgliedsdaten gerne mitteilen, was der Grund Ihrer Unzufriedenheit ist. Gerne kümmern wir uns um Ihr Anliegen.
P
Philipp M

Absolut nicht zu empfehlen. Geld wird ein halbes Jahr vorher kassiert.. kein zuständiger Ansprechpartner, keine Eingangsbestätigung deiner Email, während der Geschäftszeiten geht niemand ans Telefon, Lohnsteuer erhält man dann auch ein halbes Jahr nach einreichen seiner Unterlagen..

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Mücke, wir bedauern es sehr, dass Sie mit unseren Leistungen nicht zufrieden waren. In einer persönlichen Nachricht an info@steuerverbund.de können sie uns unter Angabe Ihrer Mitgliedsdaten gerne mitteilen, was der Grund Ihrer Unzufriedenheit ist. Gerne kümmern wir uns um Ihr Anliegen.
L
Lana S

Seitdem Daniel Kukuk die Betreuung der Mandanten übernommen hat, wird meine Steuererklärung NICHT gemacht. Über 8 Monate versuche ich den Prozess anzustoßen. Meine E-Mail Anfragen werden ignoriert. Es steckt kein Kundenservice, keine Kundenbetreuung und keine Kompetenz dahinter. Finger weg. Sucht euch einen Steuerberater, der Mandanten tatsächlic betreut.

Antwort des Unternehmens
Wir bedauern es sehr, dass Sie mit unseren Leistungen nicht zufrieden waren. In einer persönlichen Nachricht an info@steuerverbund.de können sie uns unter Angabe Ihrer Mitgliedsdaten gerne mitteilen, was der Grund Ihrer Unzufriedenheit ist. Gerne kümmern wir uns um Ihr Anliegen.
M
M B

Mein Mann und ich sind sehr froh das wir bei Herrn Schwandt und seinem Team sind. Wir fühlen uns sehr gut aufgehoben und vorallem ist er sehr Professionell und äußerst Kompetent und Freundlich. Auch die Frau Kaufmann ist sehr zuverlässig,kompetent, freundlich und hilfsbereit. Sie bearbeitet meist unsere jährliche Steuererklärung und wickelt für uns alles ab. Wir empfehlen euch immer gerne an Freunde und Familie. Wir sagen vielen dank für eure

R
Robert D

Ohne Patrick wären wir verloren, wir sind so Froh bei ihm Kunden zu sein. Selten jemanden erlebt der soviel auf dem Kasten hat wie er und sehr Sympathisch ist vom ersten Kontakt bis heute. Seit Jahren erledigt er unsere Steuererklärung in einer Professionalität und Kompetenz die einfach genial ist. Auch die Frau Kaufmann ist immer Telefonisch sehr freundlich und hilfsbereit. Wir empfehlen definitiv allen unseren Freunden und Familien diesen Lohn

A
AnnFlo T

Immer hilfsbereit, schnell, höflich, nett, und EFFIZIENT !!!

M
Martin Z

Wer hasst es nicht, die Steuererklärung zum Jahresende und die Buchhaltung im laufenden Jahr? Die Arbeit die Herr Schwandt und sein Team leistet ist immer schnell und gewissenhaft. Ich liebe und brauche diese kleinen Erinnerungsmails, es ist wieder soweit, wir brauchen wieder die Belege XY. Mein altes Lohnsteuerbüro hat nur stumpf abgearbeitet was ich ihm gegeben oder zugearbeitet habe. Herr Schwandt und sein Team fragen mich ständig was neues an

K
Katharina D

Seit vielen Jahren macht Herr Schwandt meine Steuererklärung.Er und sein Team sind immer freundlich, hilfsbereit ,sehr zuverlässig und kompetent. Bin immer sehr zufrieden mit der Arbeit . Macht weiter so 👍🏻.

C
Christian T

Herr Schwandt und ich kooperieren schon seit einigen Jahren. Meine Kunden, die ich an ihn empfehle sind immer voller Freude und berichten in höchsten Tönen von seinen Fähigkeiten. Vielen Dank für die tolle Zusammenarbeit und weiter so :)

T
Tobias S

Ich habe den Lohnsteuerhilfeverein vor 3 Jahren für mich entdeckt, da ich auf der Suche nach einem kompetenten Steuerberater war, der zum einen ein umfassendes Steuerverständnis hat, welches ich als Kunde bei Nachfrage auch gut verstehe. Sicherlich gibt es auch größere Steuerberatungsstellen, aber ich suchte eine bei der man nicht nur eine Nummer ist, sondern auch persönlich wahr genommen wird und mit seinen Fragen rund ums Thema Steuern nicht al

N
Natalia P

Sehr kompetent, professionell und freundlich! Ich würde diese Beratungsstelle jedem weiterempfehlen :) Vielen Dank für alles!

C
Clara P

Nach einigen schlechten Erfahrungen habe ich in Patrick und seinem Team die Berater meines Vertrauens gefunden. Alles klappt immer sehr zügig, die Kommunikation ist ausgesprochen gut und sehr freundlich. Vielen Dank an das gesamte Team für die tolle Arbeit! Seit 2017 fühle ich mich hier sehr gut aufgehoben!

K
Kristin L

kompetente, umfangreiche und Mandantenorientierte Beratung freundliche und zuvorkommende Beratung hilfsbereite und nette Mitarbeiter Fazit = ich kann diesen Lohnsteuerhilfeverein nur wärmstens empfehlen

K
Ken B

Will nichts mit dem Steuerkramm zu tun haben. Einwandfreie Abwicklung hier! Eine eindeutige Empfehlung!