Einkommensteuer-Hilfeverein Bewertungen & Top Anbieter in Berlin

Eldijana H auf

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Super Steuerberater alles klappt perfekt

eS K auf

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Fazit: Gut, solange es keine Fehler gibt, denn dann katastrophal. Jahrelang in Ordnung, aber als einmal fehlerhaft beim Finanzamt eingereicht wurde (es wurde etwas weggelassen, dass immer drin war), da war an konstruktive Fehlerbehebung nicht zu denken. Es stand die Schuldzuweisung und Untätigkeit an erster Stelle. Dazu kommt, dass normale Kommunikation per Telefon unerwünscht ist. So enttäuschend, nach all den Jahren. Der Mitarbeiter vor Ort arbeitete immer wie ein "Roboter": Liste hier, kein Wort zu viel, alles musste seine Reihenfolge habe. Wirkte irgendwie organisiert. Hat sich aber bei der Problemlösungskompetenz als hinderlich herausgestellt. Fehler können passieren, aber dann muss auch an einer Lösung gearbeitet werden. Ich nach richtig viel Ärger gewechselt und fühle mich bei der Kollegin weitaus besser (menschlicher) aufgehoben, trotz des sachlichen Themas.

Stephan B auf

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Herr Kukuk hat mit mir zusammen die Steuererklärung gemacht und so wie diese berechnet wurde ist diese auch umgesetzt. Die Rückerstattung ging relativ schnell. Herr Kukuk antwortet auf die Emails auch nach seinem Urlaub. Eine Rückmeldung war auch kein Problem. Recht schönen Dank dafür.

Michaela R auf

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Also früher ging alles schneller ,jetzt ruft Herr Kuckuck nicht mal zurück ,antwortet nicht auf emails .man wartet und wartet......das kann doch nicht war sein .