- Positiv
- 83%
- Neutral
- 1%
- Negativ
- 16%
Google- 97 Bewertungen
Bewertungen
Waren gestern im Laden in Hannover, waren durch die teilweisen negativen Rezensionen irritiert, aber die Beratung vor Ort war vollkommen in Ordnung, uns wurde auch nichts aufgeschwatzt. Und es stürzte sich auch kein übereifriger Verkäufer auf uns ,Werkstatt war auch in Betrieb und wurde mir gezeigt, Probefahrt war auch kein Problem, Fahrrad wurde reserviert, weil wir Bedenkzeit wollten, Preisleitung ist gut. Wir gingen mit positiven Eindruck aus …
Von der ersten Kontaktaufnahme bis zur Lieferung meines E-Bikes war der gesamte Prozess einfach und unkompliziert. Die Website ist benutzerfreundlich und bietet eine hervorragende Auswahl an hochwertigen E-Bikes, die für jeden Bedarf geeignet sind. Der Telefonische Service vom Shop war äußerst hilfsbereit und kompetent. Ich hatte einige Fragen zu den Modellen und erhielt prompt und freundlich Antworten. Das Team hat sich wirklich Zeit genommen, u…
Ich kann das Leon Cycle E-Bike Café nur wärmstens empfehlen! Von dem Moment an, als ich den Laden betreten habe, wurde ich hervorragend betreut. Die Mitarbeiter (Denise u. Lara) waren sehr freundlich und kompetent und haben sich viel Zeit genommen, um meine Fragen zu beantworten und mir verschiedene Modelle vorzustellen. Besonders beeindruckend fand ich, dass ich direkt eine Probefahrt machen konnte. So konnte ich das Fahrrad in Ruhe testen und s…
Leon Cycle überzeugt mit exzellentem Service und hoher Fachkompetenz. Der Support ist herausragend, und die Mitarbeiter in der Werkstatt geben sich größte Mühe, jedes Anliegen professionell zu lösen. Ein Shop, der Qualität und Kundenzufriedenheit vereint! Top Fahrräder, bin echt zufrieden Danke!
Hatte online im September ein Milano TS bestellt. Kam relativ flott per Spedition. Der Zusammenbau war doch nicht so einfach wie gedacht, weil kein Beschrieb, wie die Kabel und Bowdenzüge verlegt werden sollen. Die Kabel am Computerdisplay nicht stabil montiert und das Zusammenstecken bzw. Auseinaderstecken fürchtet man die Kabel abzureißen. Ging kurz an - dann nicht mehr. Über die auf der Google Seite hinterlegte Nr. nach unzähligen Versuchen en…
Keine Empfehlung..! Alles nur Verschleiß keine Gewährleistung..! Weder Rad noch Service weiterzuempfehlen..!
War gestern im Laden um nach einem weiter Rad zu schauen, habe ein Venice Plus und bin ganz zufrieden. Da die Werkstatt jetzt wieder Personal hat, hoffe ich das es jetzt besser wird, ich empfehle einfach ins Geschäft zu gehen. Da während meiner etwas längeren Beratung natürlich keiner an Telefon gehen konnte.
Nicht erreichbar, 1 Std. Warteschleife dann Besetztzeichen, Update: Nun hat sich doch noch alles geklärt, der Shop in Hannover ist erreichbar und die Mitarbeiter sind hilfsbereit und kompetent. Für die Managementfehler in der Vergangenheit können sie nichts und haben eine Chance verdient.
keine Gewährleistung, alles nur Verschleiß Bei meinem Milano saß nach weniger als 1,5 Jahren der Freilauf fest, die Kette drehte ohne Treten immer weiter bis sie absprang. Der Reparaturauftrag war nach Vorführung im Laden eindeutig definiert. Herausgekommen ist ohne weitere Absprache eine Rechnung über fast 150,-€ für neuen Zahnkranz, neue Kette und neuer Bremsbelag (Materialkosten <40,-€ plus Arbeitslohn). Nach Angabe der Mitarbeiterin war alles…
Könnt keinen Fiat kaufen und nen Porsche erwarten. Ich bin von Preis - Leistung mehr als überzeugt. Die Räder machen richtig Spaß
Habe über Jobrad vor 2 Jahren das ebike Moscow geleast. Zuerst wurde das falsche Rad geliefert. Danach habe ich die komplette shimano Schaltung am neuen Rad neu einstellen müssen. Gut, das ist für mich kein Problem. Seit 3 Wochen ist das Tretinnenlager defekt. Keine Möglichkeit einen telefonischen Support zu bekommen. Keine Reaktion auf Mails. Ich habe nun selbst das Lager getauscht, auf meine Kosten. Aus meiner Sicht sind alle hier abgegebenen p…
Alles RICHTIG super gut !!! Ich kann die schlechten Bewertungen nicht bestätigen. Unser NCM Paris war defekt und hier bei mir in der Stadt konnte keine Werkstatt helfen. Also in Hannover angerufen, der Gesprächspartner war sehr nett,konnte allerdings nicht gleich helfen und versprach mein Problem weiterzuleiten und ich würde zurückgerufen. So geschah es dann auch. Ebenfalls ein sehr netter , hilfsbereiter und kompetenter Mitarbeiter. Wir vereinba…
Leider erreiche ich seit August 2023 keinen Mitarbeiter mehr. Mein Fahrrad wurde zur Reparatur eingeschickt und seitdem habe ich nichts mehr von Ihnen gehört und kann Sie weder postalisch, noch per Email oder telefonisch erreichen. Ich bitte Sie, nehmen Sie Kontakt zu mir auf.
Habe vor ca. einem Jahr ein Fahrrad gekauft, war ein Probegefahrener Rückläufer von einem vorherigen Kunden mit kleinem Preisnachlass. Nach dem ersten Speichenbruch habe ich per E-Mail Kontakt aufgenommen . Es wurde mit Fragen geantwortet, zb wo ich fahre und ob ich die Speichenspannung vorher kontrolliert habe. Ich fahre im Umland und in der Stadt Hannover fasst ausschließlich auf asphaltierten Radwegen und zum geringen Teil auf geschotterten Ra…
Der Akku war nach einem halben Jahr kaputt. Nach zig versuchten Anrufen, wo NIE jemand dranging, sowie etlichen mails keine Lösung. Der Akku war nach einem halben Jahr kaputt. Trotz Garantieanspruch, keine Chance auf Kontakt.
Hallo, liebe Radinteressenten , meine Feststellung lautet: mittelmäßiges Fahrrad und "grottenschlechter" Service. Für unser Anliegen hat sich keine "Socke " interessiert. An dem Rad "Milano Plus"meiner Frau waren am Hinterrad 3 Speichen gerissen. Diese Speichen bekam ich vor Ort nicht und bat "Leon Cycle" um Zusendung von 5-6 Speichen. Hätte ich mir sparen können. Warum ? Telef. dreimal versucht - jedes mal ca. 8 Min. Warteschleife und keine Verb…